Los daños causados por el agua cuestan a los usuarios de teléfonos miles de millones de dólares cada año, según una investigación de SquareTrade. Reemplazar cada teléfono dañado generalmente le cuesta a su propietario cientos de dólares. La mayoría de las personas creen que saben cómo manejar un teléfono mojado o asumen que la garantía los cubre.
Voy a explicar cuatro mitos peligrosos que pueden destruir el valor de reventa de su teléfono y costarle cientos de dólares. Estas falsas creencias incluyen de todo, desde confiar en las afirmaciones de marketing hasta seguir malos consejos que en realidad empeoran aún más los daños causados por el agua. La gente comparte estos mitos con total confianza en que realmente funcionan.
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Tu teléfono no es realmente resistente al agua
Se oye a las empresas utilizar la palabra “impermeable” todo el tiempo, como si sus teléfonos pudieran permanecer en el fondo de una piscina para siempre. Pero en realidad no es así como funciona. La ingeniería real detrás de estos teléfonos le cuenta una historia muy diferente a la que el departamento de marketing quiere hacerle creer.
La mayoría de los teléfonos que salen estos días.tener una clasificación IP67 o IP68 según los estándares internacionales. Lo que significan estos números es que su teléfono puede sobrevivir si lo sumergen por un segundo o lo salpican con agua en perfectas condiciones de laboratorio. Pero aquí es donde la cosa se vuelve un poco más complicada: esa protección no dura para siempre porque los pequeños sellos de goma dentro de su teléfono comenzarán a desgastarse con el tiempo. Estas clasificaciones de IP solo se prueban una vez cuando los dispositivos son nuevos, y luego nunca se vuelven a probar. Su teléfono pierde esta protección poco a poco con el uso diario. Cada vez que lo dejas caer o sufre cambios de temperatura, esos sellos se debilitan un poco. La mayoría de la gente piensa que su teléfono de dos años todavía tiene la misma resistencia al agua que tenía el primer día. Pero simplemente no es así como funciona.
Si su pantalla o panel posterior tiene incluso una pequeña grieta, eso puede arruinar por completo la resistencia al agua de su teléfono.Consumer Reports realizó algunas pruebas en 2024eso mostró cómo estos pequeños puntos de daño permitieron que el agua pasara por esos costosos sellos. Un cliente descubrió esto de la manera más difícil cuando una lluvia ligera apagó su teléfono a través de una grieta en el vidrio trasero que apenas se podía ver. Desde fuera, el teléfono todavía se veía completamente bien. Pero el agua ya se había filtrado y dañado los circuitos internos. Es probable que su garantía tampoco cubra este tipo de daños, ya que los fabricantes esperan que usted sepa la diferencia entre "resistente al agua" e "impermeable". Se aseguran de incorporar esa distinción en toda la letra pequeña legal.
Después de que esos sellos fallan, el daño por agua ocurre mucho más rápido de lo esperado. El líquido llega a las partes principales del interior de su teléfono en cuestión de segundos. Antes de que te des cuenta, el agua entró,Tu costoso dispositivo ya se ha convertido en un pisapapeles.. Los talleres de reparación de teléfonos se encuentran con este mismo escenario docenas de veces cada semana. Los expertos en desmontaje deiFixitMuestre cómo funcionan estos sellos cada vez que desarman los teléfonos. Después de ver las juntas de goma reales que se supone que mantienen el agua fuera, comienzas a comprender cuán frágil es realmente todo este sistema.
Por qué Rice no puede salvar tu teléfono mojado
Estudios recientes han probado este remedio de cocina que todo el mundo parece conocer. Los resultados son bastante sorprendentes. Cuando los expertos probaron teléfonos que habían estado reposados en arroz durante 48 horas, descubrieron que estos teléfonos solo perdieron alrededor del 13% de su humedad interna. En realidad, eso es peor en comparación con simplemente dejar el teléfono sobre el mostrador para que se seque al aire libre. Puede parecer que el truco del arroz tiene sentido. Pero en realidad no funciona.
El verdadero problema de poner tu teléfono en arroz comienza cuando esas pequeñas partículas de polvo de arroz entran en los puertos y altavoces de tu teléfono. La mayoría de la gente nunca se entera de este complicado efecto secundario que conlleva el truco del arroz. Esas pequeñas partículas de almidón pueden mezclarse con la humedad restante y convertirse en un residuo pastoso dentro de su teléfono. Digamos que cocinas arroz y se pone todo pegajoso. Ahora imagina ese mismo lío pegajoso sucediendo dentro de las partes pequeñas de tu teléfono.
Páginas de soporte oficiales de AppleIncluso advierten a la gente que no use arroz, y hay una verdadera razón para ello. El truco del arroz puede atrapar la humedad dentro de su dispositivo en lugar de sacarla como usted desea. Esta humedad atrapada crea las condiciones perfectas para que la corrosión se desarrolle lentamente con el tiempo. Podrías pensar que tu teléfono funciona bien después de sacarlo del arroz. Pero los daños internos suelen aparecer semanas después, cuando diferentes piezas empiezan a fallar.
Cuando usas el tratamiento con arroz, estás creando problemas ocultos dentro de tu teléfono que no verás de inmediato. La corrosión comienza a extenderse por los circuitos mientras todo parece normal en el exterior. Pueden pasar algunas semanas antes de que empiece a ver algún problema; tal vez escuche que un altavoz comienza a crujir o que el puerto de carga ya no funcione correctamente. Cuando aparecen estos problemas, los costos de reparación pueden terminar siendo más de lo que vale su teléfono.
Esta corrosión retardada se vuelve muy costosa cuando llega el momento de canjear o vender su teléfono. La mayoría de los compradores yprogramas de intercambioSepa cómo comprobar si hay daños anteriores por agua, incluso si su teléfono parece estar funcionando bien hoy. Hay marcadores de daños por agua dentro de su teléfono que se vuelven rojos cuando se mojan, y esto crea una prueba permanente de que entró humedad. Una vez que los técnicos de reparación ven estos marcadores rojos, los valores de intercambio pueden bajar en cientos de dólares. Incluso los compradores privados suelen marcharse cuando se enteran del historial de daños por agua.
Lo que la garantía de su teléfono no cubrirá
La garantía de su teléfono probablemente no cubra lo que cree que cubre. La mayoría de la gente no lee la letra pequeña hasta que algo sale mal.Garantía estándar de Appledice específicamente que los “daños causados por contacto con líquidos” no estarán cubiertos en absoluto.Samsungdice más o menos lo mismo en sus términos. Incluso Google no cubrirá la “exposición a líquidos o agua” de susTeléfonos píxeles.
Ahí es donde se vuelve bastante frustrante. Estos fabricantes gastan millones en publicidad de sus teléfonos resistentes al agua. Muestran teléfonos caídos en piscinas y sobrevivientes de tormentas. Pero sus documentos de garantía dicen algo completamente diferente. Usan resistencia al agua para venderte el teléfono. Pero cuando algo sale mal, esas exclusiones de garantía significan que usted es quien paga las reparaciones.
Los técnicos de reparación saben exactamente cómo comprobar si hay daños por agua cuando traes tu teléfono. Buscan estas pequeñas pegatinas dentro de tu teléfono llamadas Indicadores de contacto líquido. Estas pegatinas se vuelven rojas o rosadas cuando se mojan. Están ocultos en diferentes lugares dentro de su teléfono y una vez que cambian de color, el taller de reparación rechazará su reclamo de garantía de inmediato.
El agua salada empeora todo este problema de lo que piensas. La sal hace que las piezas de tu teléfono se oxiden y corroan mucho más rápido que el agua normal. Puede arruinar los circuitos de tu teléfono aproximadamente el doble de rápido. El agua dulce al menos te da más tiempo para guardar tu teléfono. Pero el agua salada empieza a dañar todo inmediatamente y probablemente no tendrás una segunda oportunidad para arreglarlo. Si su teléfono cae al océano, prácticamente se convierte en un costoso pisapapeles en tan solo unas horas.
Mucha gente intenta abrir sus teléfonos para secarlos más rápido. Esto generalmente empeora la situación porque ahora rompió el sello y perdió la protección de garantía que aún le quedaba.
Cuando la gente lleva estos casos a los tribunales, los jueces normalmente también se ponen del lado de los fabricantes de teléfonos. Hubo unCaso reciente de reclamos menores en Californiadonde se denegó el reclamo de garantía de alguien por daños causados por el agua, a pesar de que la compañía anunció que el teléfono era resistente al agua. El juez dijo que lo que dicen los anuncios no importa tanto como lo que está escrito en la garantía. La ley tiende a favorecer lo que está en la documentación de garantía sobre lo que los clientes esperan de la publicidad. Entonces, tan pronto como esos sensores se mojen, usted es quien tiene que pagar por cualquierrefacciónno importa lo que te muestren los comerciales.
Señales de daños por agua que no puedes ver
Los daños causados por el agua no siempre se manifiestan con una pantalla rota o una batería agotada.
Es posible que empieces a ver que tu teléfono actúa de forma extraña días o incluso semanas después de que se mojó. La pantalla comenzará a registrar toques que nunca realizó; estas entradas fantasma generalmente ocurren cuando la humedad afecta los sensores táctiles. La batería se agotará más rápido de lo habitual incluso cuando apenas uses el teléfono. Es posible que la lente de la cámara tenga una apariencia borrosa que simplemente no se borra.
Estos síntomas generalmente aparecen lentamente porque el agua causa daños dentro de su dispositivo que tardan en desarrollarse.Un estudio del IEEE de 2022 sobre corrosiónmuestra cómo la humedad crea reacciones químicas que necesitan tiempo para empeorar. Toda esta química ocurre en segundo plano, puedas verla o no.
Digamos que se le cayó café la semana pasada. Ese reinicio aleatorio que tuviste ayer podría deberse a eso. Es posible que su teléfono se vea bien al principio. Pero el agua sigue haciendo daño donde no puedes verlo.
Cuando el daño por agua aparece tarde como este, le cuesta más que si se hubiera roto de inmediato. Perderá los períodos de garantía y verá cómo aumentan los costos de reparación a medida que el óxido oculto se extiende a más piezas del interior.
Puede comprobar si hay humedad oculta sin empeorarla. Mira elindicadores de contacto líquidoen los puertos de su teléfono y use herramientas de diagnóstico para probar los sensores de su dispositivo. Pero hagas lo que hagas, no utilices un secador de pelo ni una pistola de calor porque las altas temperaturas dañarán las delicadas partes del interior.
El verdadero problema surge cuando no estás atento a estas señales de advertencia antes devende tu teléfono. Los compradores esperan que sus dispositivos funcionen correctamente y, si los problemas van y vienen, eso genera devoluciones o disputas. Si vende teléfonos dañados sin avisarle al comprador, las simples ventas pueden convertirse en problemas legales.
Lo que vale tu teléfono ahora
Los servicios de reparación profesionales a veces pueden ayudarle a conservar una mayor parte del valor de reventa de su teléfono. Pero antes de gastar dinero, primero debes hacer los cálculos. Estos limpiadores ultrasónicos pueden eliminar la corrosión en espacios pequeños a los que el arroz nunca podría llegar.
Diferentes tiendas cobran cantidades diferentes por la limpieza profesional. La mayoría de ellos cobran entre $60 y $120, y el precio depende del tipo de teléfono que tengas y de la gravedad del daño. mirando¿Cuánto vale tu teléfono ahora mismo?le ayudará a determinar si esta reparación tiene sentido desde el punto de vista financiero. Antes de pagar cualquier trabajo de reparación, consulte los listados vendidos recientes en eBay o Swappa para ver qué teléfonos como el suyo están disponibles.
La verdadera pregunta es si pagar la reparación tiene sentido para su situación. Digamos que una limpieza profesional de $90 le ayuda a recuperar $150 en valor de reventa; entonces saldrá ganando. Pero si su teléfono solo vale $80 para empezar, entonces tiene más sentido venderlo tal como está a las personas que compran teléfonos por repuestos.
Las personas que compran teléfonos se preocupan por los daños ocultos causados por el agua porque la corrosión puede comenzar a causar problemas meses después. Si miente sobre los daños causados por el agua, podría terminar recibiendo devoluciones de cargo y malas críticas en sitios como Swappa o eBay. Ser honesto acerca del daño puede hacer que los compradores confíen más en usted en la mayoría de los casos. Un teléfono que se mojó no siempre significa que dejará de funcionar por completo.
Si realiza alguna reparación profesional, recuerde guardar los recibos y las fotografías. Cuando incluya su teléfono en la lista, el precio debe tener en cuenta el historial de daños. Pero también deberías señalar todo lo que todavía funciona bien. Los programas de intercambio suelen ser muy estrictos con los teléfonos dañados por el agua. Apple y los grandes operadores de telefonía normalmente los rechazarán por completo o bajarán sus precios a casi nada. Incluso una pequeña exposición al agua puede hacer que hagan esto. Estas empresas simplemente no se arriesgan en absoluto con los daños causados por el agua.
Algunos vendedores intentarán ocultar el dañorestablecer sus teléfonos a la configuración de fábrica. Pero hacer eso en realidad puede hacerte daño. Cuando reinicia todo, es posible que elimine los resultados de las pruebas que muestran que su teléfono aún funciona bien después de mojarse. Si el teléfono sigue funcionando bien, recuerde conservar esos registros.
El mercado de repuestos te ofrece una forma más de vender tu teléfono dañado por el agua. Hay compradores que compran teléfonos con daños por agua específicamente para recuperar las pantallas, las baterías y otras piezas que aún pueden usar. No obtendrá tanto dinero como lo haría por un teléfono que funcione. Pero generalmente es mejor que los cero dólares que los programas de intercambio normales te darían por un teléfono dañado por el agua.
Cambie su teléfono antiguo por dinero en efectivo hoy
Los mitos sobre los daños causados por el agua persisten durante años, incluso cuando la ciencia dice algo diferente. La resistencia al agua de su teléfono tiene algunos límites reales que los anuncios no siempre mencionan.En realidad, el arroz puede causar más problemas de los que soluciona.porque deja polvo y pequeños trozos. Las garantías casi nunca cubren los daños causados por líquidos, aunque esperemos que así sea, y los problemas de daños por agua pueden permanecer ocultos durante semanas antes de que usted los vea. La mayoría de las personas no se dan cuenta de que el arroz no es la gran solución que todos pensábamos que era: esas pequeñas partículas pueden empeorar las cosas cuando se atascan en los puertos y altavoces de su teléfono. Los talleres de reparación tienen que limpiar el arroz antes de que puedan empezar a reparar el daño real.
La parte más importante es ser honesto acerca de lo que le sucedió a su dispositivo y saber que los teléfonos dañados por agua aún tienen valor real. Esas pantallas, baterías y otras partes dentro de su teléfono todavía valen algo, incluso si el teléfono ya no se enciende. Cuando esté listo para vender su teléfono, es mejor para todos si menciona cualquier exposición al agua; esto generalmente funciona mejor que tratar de ocultar el daño.
Los teléfonos dañados por agua todavía tienen valor debido a las piezas que contienen. Los teléfonos inteligentes tienen metales caros, baterías de litio y piezas que aún funcionan; valen dinero, ya sea que el teléfono se encienda o no. Su teléfono roto tiene materiales en su interior que los fabricantes necesitan cuando fabrican teléfonos nuevos.
Hablando de eso, si tienes un teléfono que ya no funciona (ya sea que se haya mojado o simplemente se haya desgastado con el tiempo) enecoATM, hacemos que sea fácil convertir ese viejo dispositivo en efectivo ahora mismo. Con más de 6000 quioscos en todo el país, puedes revisar tu teléfono rápidamente y recibir el pago el mismo día sin los problemas habituales que surgen con la venta de teléfonos. Todo el proceso sólo lleva unos minutos en lugar de unos días. Obtendrás algo de dinero en tu bolsillo y esas valiosas piezasreciclarse de la manera correctaen lugar de simplemente sentarse en algún cajón de algún lugar. Encuentre un quiosco cerca de usted y vea lo que realmente vale su teléfono: la cantidad puede ser más de lo que cree.