El "Información de configuración del sistema incorrecta"El error indica que los archivos de configuración críticos del sistema están dañados o no coinciden e impiden que Windows se inicie correctamente. En términos simples, el problema ocurre cuando Windows no puede leer o cargar datos de configuración esenciales desde los datos de configuración de arranque (BCD) o los archivos de registro. Hay varias razones para el error, incluidos problemas con elDatos de configuración de arranque(BCD), controladores de hardware incorrectos o incluso archivos de sistema dañados. Sin embargo, reparar el archivo BCD ayudó a muchos usuarios a solucionarlo.BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOerror. Si tiene problemas con este error BSOD, consulte las soluciones paso a paso para solucionarlo en su PC con Windows 10 o Windows 11.
El "Información de configuración del sistema incorrectaEl error " ocurre cuando el subárbol del registro de Windows está dañado y puede deberse a problemas de software como archivos de sistema corruptos, datos de configuración de arranque (BCD) incorrectos o controladores defectuosos, así como problemas de hardware como un disco duro dañado, problemas de RAM o cables sueltos.
- Archivos de sistema corruptos:Los archivos esenciales necesarios para que Windows se inicie pueden dañarse, lo que provoca este error.
- Corrupción del Registro:El Registro de Windows, una base de datos de configuraciones del sistema, puede dañarse si no se cierra correctamente o si faltan valores.
- Hardware defectuoso:Los problemas con el disco duro, la memoria (RAM) o los cables sueltos pueden provocar que el sistema falle durante el arranque.
- Controladores incompatibles u obsoletos:Un controlador de dispositivo recién instalado o desactualizado puede interferir con el funcionamiento del sistema.
- Datos de configuración de arranque dañados (BCD):El archivo BCD, que ayuda al sistema a encontrar y cargar Windows, puede dañarse, impidiendo un inicio adecuado.
- Actualizaciones problemáticas de Windows:Una actualización de Windows reciente, fallida o con errores a veces puede provocar este error.
Desconecte dispositivos externos y reinicie su PC
A veces, el hardware externo o los dispositivos conectados pueden provocar conflictos con los controladores o dañar los datos de arranque. Desconectarlos permite que Windows arranque sólo con los controladores y componentes esenciales.
- Desconecte todos los dispositivos externos (unidades USB, discos duros externos, impresoras, etc.)
- Reinicie su PC.
- Espere a ver si Windows se carga normalmente sin la pantalla azul.
Reparar datos de configuración de arranque (BCD) manualmente
Las entradas BCD dañadas son una de las causas más comunes del error "Información de configuración del sistema incorrecta" del código de detención. Reparemos los datos de configuración de arranque (BCD) y el registro de arranque maestro (MBR), que son esenciales para cargar Windows correctamente.
- Inicie desde su medio de instalación de Windows y vaya a Reparar su computadora → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Símbolo del sistema.
- Escriba los siguientes comandos uno por uno y presione Entrar después de cada uno:
Bootrec/fixmbr
Bootrec/fixboot
Bootrec/scanos
Bootrec/rebuildbcd
Nota: Si obtiene Acceso denegado al ejecutar bootrec /fixboot, ejecute el comandobootsect /nt60 SYS /mbrantes de volver a intentarlo.
Estos comandos reparan el registro de arranque maestro (MBR), reescriben el sector de arranque y reconstruyen los datos de configuración de arranque (BCD). Esto corrige la corrupción relacionada con el arranque que a menudo causa el BSOD "Información de configuración incorrecta del sistema".
- Después de ejecutar estos comandos, cierre el símbolo del sistema y reinicie su PC.
Verificar y reparar el registro de Windows
Un registro de Windows dañado también puede desencadenar este BSOD. Puede restaurarlo utilizando archivos de copia de seguridad.
- Inicie en el símbolo del sistema desde Opciones avanzadas.
- Escriba el siguiente comando
CD C:WindowsSystem32config
Esto cambia el directorio a la carpeta donde Windows almacena las secciones del registro activo.
A continuación, cambie el nombre de los archivos de registro existentes para que puedan reemplazarse de forma segura. Escriba estos comandos uno por uno y presione Entrar después de cada uno:
ren C:WindowsSystem32configDEFAULT DEFAULT.old
ren C:WindowsSystem32configSAM SAM.old
ren C:WindowsSystem32configSECURITY SECURITY.old
ren C:WindowsSystem32configSOFTWARE SOFTWARE.old
ren C:WindowsSystem32configSYSTEM SISTEMA.old
Esto crea copias de seguridad de sus colmenas de registro actuales (posiblemente dañadas).
Ahora ejecute los siguientes comandos para copiar las copias de seguridad limpias de la carpeta RegBack:
copiar C:WindowsSystem32configRegBackDEFAULT C:WindowsSystem32config
copiar C:WindowsSystem32configRegBackSAM C:WindowsSystem32config
copiar C:WindowsSystem32configRegBackSECURITY C:WindowsSystem32config
copiar C:WindowsSystem32configRegBackSYSTEM C:WindowsSystem32config
copiar C:WindowsSystem32configRegBackSOFTWARE C:WindowsSystem32config
Una vez que la copia se complete correctamente, cierre el símbolo del sistema y reinicie su computadora.
Arrancar en modo seguro
El modo seguro es ideal para diagnosticar problemas de software. Si los controladores de terceros o las aplicaciones de inicio están causando elError BSOD "Información de configuración del sistema incorrecta",arrancando enModo seguroayuda a evitarlos.
- Encienda su PC y tan pronto como Windows comience a cargarse, mantenga presionado el botón de encendido para forzar el apagado.
- Repita esto 2 o 3 veces hasta que vea Reparación automática.
- Elija Opciones avanzadas → Solucionar problemas → Opciones avanzadas → Configuración de inicio → Reiniciar.
- Cuando el sistema se reinicie, presione F4 (o 4) para habilitar el Modo seguro.
- Alternativamente, inicie su computadora desdemedios de instalación
- Salta la primera pantalla y haz clic en elRepara tu computadoraopción como se muestra en la imagen a continuación.
- Seleccione "Solución de problemas" en la primera ventana y luego seleccione "Opciones avanzadas".
- Haga clic en Configuración de inicio → Reiniciar. Cuando el sistema se reinicie, presione F4 (o 4) para habilitar el Modo seguro.
Actualizar o reinstalar controladores
Los controladores incompatibles u obsoletos son fuente de varios problemas, incluido este error de pantalla azul. Reinstalarlos o actualizarlos garantiza la compatibilidad y la estabilidad del sistema.
- Presione Windows + X → Administrador de dispositivos.
- Amplíe cada categoría (especialmente adaptadores de pantalla, controladores de almacenamiento, adaptadores de red y chipset).
- Haga clic derecho en un controlador → Actualizar controlador → elija Buscar controladores automáticamente.
- Si el problema comenzó después de una instalación reciente del controlador, haga clic derecho → Desinstalar dispositivo y luego reinicie su PC.
Esta opción actualizará el controlador del dispositivo por usted. También puede descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante del dispositivo e instalarlos en su PC.
Compruebe si la memoria del sistema está causando el problema
La RAM recién agregada puede ser responsable de este error. Puedes comprobarlo fácilmente quitándolo. Si ya no enfrenta errores BSOD, esta será la fuente de su problema. Eso significa que tu nueva memoria es incompatible o mala. Por lo tanto, debes reemplazarlo lo antes posible.
Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria
Si no has añadido ninguna, significa que tu antigua RAM está dañada. Debe ejecutar una prueba de diagnóstico en la memoria existente de su computadora. Esta prueba encontrará fallas de memoria y errores intermitentes que podrían estar causando errores BSOD. Debe utilizar cualquier herramienta de diagnóstico de memoria para ejecutar esta prueba.
- Abra el menú Inicio y escriba "diagnóstico de memoria".
- Ahora seleccione la aplicación Windows Memory Diagnostic.
- Ahora haga clic en “Reiniciar ahora y comprobar si hay problemas (recomendado).
- Su PC se reiniciará y se comprobará si tiene problemas de memoria.
Lectura sugerida:Cómo solucionar el error de imagen incorrecta (0xc000012f) en Windows 10/11
Puede que necesite unos minutos. Si detecta algún error, debes visitar el sitio web del fabricante de tu computadora para buscar soluciones o contactar al equipo de soporte.
Comprobación y reparación de daños en el disco duro
Los problemas del disco duro dañado o corrupto pueden crear este error BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO. Para comprobar el disco duro dañado, utilice el comando chkdsk.
- Abra el símbolo del sistema como administrador.
- Ahora escribechkdsk c: /f /r /xy presione Entrar.
- Presione y para programar la ejecución de la utilidad de verificación de disco en el próximo reinicio
- cierra todo y reinicia Windows,
- La próxima vez que reinicie Windows, comprobará y solucionará los problemas automáticamente.
Utilice el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y las herramientas DISM
Los archivos de sistema dañados a menudo desencadenan el BSOD. Puede solucionarlos utilizando los comandos SFC (Comprobador de archivos del sistema) y DISM (Administración y mantenimiento de imágenes de implementación).
- Inicie en modo seguro o abra el símbolo del sistema desde el modo de recuperación.
- Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
sfc/scannow
DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth
SFC repara archivos del sistema dañados o faltantes, mientras que DISM restaura la imagen de Windows utilizada por SFC. Juntos, garantizan la integridad del sistema y reparan los BSOD causados por archivos centrales corruptos.
Realizar una restauración del sistema
Si el problema comenzó después de un cambio de software o controlador, Restaurar sistema puede hacer que su PC vuelva a funcionar.
- AbiertoOpciones avanzadas→ Restaurar sistema.
- Elija un punto de restauración creado antes de que apareciera el problema.
- Siga las indicaciones para completar la restauración.
Restaurar sistema revierte los cambios de registro y configuración sin eliminar archivos personales y, a menudo, corrige los BSOD causados por modificaciones recientes del sistema.
Dakota del Sur
Restablecer o reinstalar Windows
Si nada más funciona,restablecer Windowspodría ser la solución final. Al restablecerlo, se reinstala Windows con archivos de sistema nuevos, se eliminan las configuraciones defectuosas y se garantiza un entorno de inicio limpio.
- Vaya a Opciones avanzadas → Solucionar problemas → Restablecer esta PC.
- Elija Conservar mis archivos o Eliminar todo.
- Siga las instrucciones en pantalla.
Preguntas frecuentes: solucionar el error "Información de configuración del sistema incorrecta"
P1. ¿Qué significa el error "Información de configuración incorrecta del sistema"?
Significa que Windows no puede cargar datos de configuración esenciales debido a archivos BCD, de registro o de sistema dañados.
P2. ¿Puede una RAM defectuosa causar este error?
Sí, los módulos de memoria defectuosos pueden provocar daños en el registro o discrepancias en la configuración de arranque, lo que provoca este BSOD.
P3. ¿Es necesario reinstalar Windows para solucionarlo?
No siempre. Por lo general, puedes solucionar el problema utilizando comandos de reparación (reconstrucción de BCD, SFC, DISM) o Restaurar sistema.
P4. ¿Cómo accedo a las Opciones de inicio avanzadas si mi PC no arranca?
Puede usar un USB de instalación de Windows o apagar su PC tres veces durante el inicio para activar el modo de reparación automática.
P5. ¿Cómo prevenir este error en el futuro?
Mantenga sus controladores actualizados, evite apagados forzados, realice copias de seguridad periódicas del sistema y garantice una energía estable durante las actualizaciones de Windows.