El último Windows 11 24H2 de Microsoft trae una serie de nuevas características y mejoras. Con actualizaciones periódicas de Windows, la empresa soluciona problemas y errores de seguridad recientes y optimiza el rendimiento general del sistema. Pero aún así, a veces puede experimentar problemas de inicio, Windows 11 no arranca o la computadora se congela al iniciar o la PC se reinicia automáticamente y más. Hay varias razones, desde corrupción de archivos del sistema hasta errores de actualización, infección de virus, malware, controladores obsoletos o errores de la unidad de disco que causan problemas de inicio en Windows 11. Aquí, en este artículo, tenemos algunas soluciones efectivas que se aplican aSolucionar problemas comunes de Windows 11y haga que su sistema vuelva a su mejor estado.
Nota: Si su computadora se congela continuamente y no puede realizar ninguna tarea, le recomendamos iniciarModo seguro de Windows 11y aplique las soluciones que se enumeran a continuación.
Instale las últimas actualizaciones de Windows 11
Esto es lo primero que debes hacer. Microsoft publica periódicamente actualizaciones de Windows con las últimas mejoras de seguridad y correcciones de errores para problemas anteriores informados por los usuarios. Y siempre que tenga problemas con su PC con Windows 11, busque e instale la última actualización de Windows que no solo soluciona el problema sino que también optimiza yAcelera tu PC con Windows 11.
Buscar actualizaciones de Windows
- Presione la tecla Windows + I y seleccione configuración en el menú contextual,
- Seleccione Windows Update y luego presione el botón Buscar actualizaciones.
- Si hay actualizaciones pendientes, permita que se descarguen e instalen en su computadora.

Busque actualizaciones opcionales
- Además, haga clic en Opciones avanzadas y seleccione actualizaciones opcionales,
- Expanda la sección de actualización de controladores, si hay actualizaciones de controladores pendientes, marque la casilla y haga clic en descargar e instalar.

Una vez hecho esto, debe reiniciar su computadora con Windows 11 para aplicar las últimas actualizaciones.
Reparar archivos corruptos del sistema de Windows
Los archivos del sistema dañados o faltantes en su computadora es otra razón común por la que Windows 11 se congela, no responde o muestra un error al abrir aplicaciones o tarda más en iniciar o apagar Windows 11. Si experimenta que Windows 11 es muy lento o no responde al ejecutar elUtilidad de comprobación de archivos del sistema (SFC) y comando Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM.exe)es muy útil.
Ejecutar el verificador de archivos del sistema
- Presione la tecla Windows + S y escriba cmd, haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione ejecutar como administrador.
- Primero, ejecute elsfc/scannowcomando, esto comenzará a escanear todos los archivos protegidos del sistema en su computadora.
- Si encuentra alguno, la utilidad reemplaza automáticamente los archivos dañados con una copia en caché que se encuentra en una carpeta comprimida en %WinDir%System32dllcache.

Deje que el escaneo se complete al 100%, una vez finalizado, mire los resultados del escaneo, si muestra que no se encontraron violaciones de integridad, no faltan archivos del sistema o están dañados en su sistema, y no es necesario realizar ninguna otra acción.
Si los resultados del análisis SFC encontraron archivos corruptos pero no pudieron reparar algunos de ellos, en tal caso debe ejecutar el comando de restauración de salud DISM que repara la imagen del sistema y permite que SFC complete su trabajo.
Comando DISM Restaurar estado
Vuelva a abrir el símbolo del sistema como administrador y ejecute el siguiente comando.
DISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealth

- Esto escaneará el sistema operativo en busca de archivos corruptos, buscará cualquier error potencial e intentará resolverlo antes de que pueda afectar el sistema operativo.
- Asegúrese de que su computadora esté conectada a Internet para que los archivos se restauren automáticamente.
- Una vez que se complete el escaneo, ejecute nuevamente elsfc/scannowcomando y verifique si no hay más archivos de sistema corruptos presentes en Windows 11.
Busque actualizaciones de controladores de dispositivos
Los controladores de dispositivos desempeñan un papel importante en su computadora que permite que el sistema operativo Windows 11 y un dispositivo se comuniquen entre sí. Los fabricantes de dispositivos actualizan periódicamente el software de su controlador para que sea compatible, esté libre de errores y esté optimizado. Si tiene controladores antiguos u obsoletos, especialmente los esenciales (controlador de gráficos, controlador de audio y controlador de adaptador de red), puede experimentar diferentes problemas con Windows 11. Como que la PC se reinicie automáticamente con un error de pantalla azul, una pantalla negra al inicio, el sistema sea muy lento o no responda, inicio y apagado lentos, y más.
Puede actualizar el controlador utilizando el administrador de dispositivos, buscar el sitio del fabricante del dispositivo para obtener la última versión del controlador o puede preferir un software de actualización de controladores de terceros para que el proceso sea automático.
Actualizar controladores en el administrador de dispositivos
- Presione la tecla Windows + X y seleccione el administrador de dispositivos
- Esto mostrará una lista de dispositivos y periféricos conectados a su computadora,
- Localice el controlador, por ejemplo, expanda los adaptadores de pantalla, haga clic derecho en el controlador de gráficos instalado y seleccione la opción de actualizar el controlador.
- A continuación, seleccione la opción de buscar automáticamente el controlador o puede ubicar el controlador en la unidad local usando Buscar controladores en mi computadora.
- Si selecciona la primera opción, Windows ubica automáticamente el controlador actualizado en su computadora o busca en las actualizaciones de Windows el último controlador disponible e instálelo en su computadora.

Descargue el controlador desde el sitio del fabricante.
Además, puede descargar e instalar el controlador más reciente desde el sitio del fabricante del dispositivo. por ejemplo, si estás buscandoactualizar el controlador de gráficos NVIDIA.
- Primero, visite el sitio oficial de NVIDIA,
- Ubique la sección de descargas, seleccione el tipo de producto, sistema operativo y haga clic en buscar,
- Descargue el controlador de gráficos NVIDIA más reciente en su computadora y haga doble clic en él para ejecutarlo e instalarlo en su computadora.

Además, puede descargar software de actualización de controladores de terceros como Driver Booster o DriverPack Driver Genius que busca automáticamente controladores obsoletos en su computadora y sugiere actualizar a la última versión.
Reparar errores de la unidad de disco
Si nota que la computadora se vuelve extremadamente lenta, usa 100 discos, la PC se congela con frecuencia, se atasca en la pantalla azul/negra de la muerte o la velocidad de procesamiento y de inicio es lenta. Todos estos son síntomas de problemas en la unidad de disco o de un aumento de sectores defectuosos en los discos duros. Si tiene este tipo de problemas, necesita reparar los errores de la unidad de disco.usando el comando chkdsk.
Ejecute el comando verificar disco
- Presione la tecla Windows + S y escriba cmd, haga clic derecho en el símbolo del sistema y seleccione ejecutar como administrador,
- aqui corriendocomando chkdsksolo busca errores en el disco pero no los repara.
- Para localizar y reparar errores de disco, necesitamos agregar algunos parámetros adicionales con el comando chkdsk.
- Puede obtener este parámetro usando el comandochkdsk /?

- Aquí el comando chkdsk comprueba la unidad de disco en busca de errores
- /F Corrige errores en el disco.
- /R Localiza sectores defectuosos y recupera información legible.
- Además, puede agregar /X para forzar el desmontaje del volumen primero si es necesario.
El comando para reparar errores de disco es chkdsk C: /f /f
Nota: C es la letra de la unidad donde buscar errores.

TipoYy presione la tecla Intro cuando la utilidad de verificación del disco solicite programar la exploración de la unidad en busca de errores en el próximo inicio. cierre todos los programas y reinicie su PC para verificar si hay errores en la unidad de disco y solucionarlos.
Realizar restauración del sistema
Si las acciones anteriores no solucionan el problema en la PC con Windows 11, usar la función de restauración del sistema puede ayudarlo. Es aplicable sólo si tieneshabilitó la función de protección del sistemapreviamente en su computadora. Con esta función habilitada, Windows 11 crea instantáneas del estado de funcionamiento actual de su computadora y las guarda como puntos de restauración. Cuando tenga problemas con una PC con Windows 11, puede realizar una restauración del sistema para revertir su sistema a su último estado de funcionamiento.
Para realizar una restauración del sistema:
- Presione la tecla Windows + tipo Rrstrui.exey presione Aceptar,
- De forma predeterminada, se selecciona la opción de restauración recomendada. Haga clic en el botón "Siguiente" para continuar (también puede elegir un punto de restauración diferente allí)

- Haga clic en Siguiente y toque el botón "Finalizar", esto reiniciará su Windows 11 para el proceso de Restauración del sistema.
Windows no se inicia o no arranca
A veces, es posible que Windows 11 no se inicie o no se inicie normalmente. Esto probablemente ocurre debido a archivos del sistema dañados que deben repararse durante la reparación de inicio. De nuevo el problema con elArchivo de registro de arranque maestro (MBR)También hace que la computadora no arranque normalmente.
Realizar reparación de inicio
- Por lo tanto, Windows no se iniciará normalmente; debemos comenzar con los medios de instalación. Seleccione la opción reparar su computadora en la ventana emergente.

- En la siguiente ventana, seleccione la opción de solucionar problemas y luego seleccione opciones avanzadas. Y finalmente, haga clic en reparación de inicio en la siguiente ventana.

- Esto reiniciará su PC, escaneará su PC en busca de problemas como archivos del sistema dañados o faltantes y solucionará problemas con los archivos necesarios para iniciar el sistema operativo.
Reparar registro de arranque maestro
La reparación de inicio no soluciona el problema y Windows 11 no arranca normalmente. Necesitas mirar elRegistro de arranque maestro (MBR)archivo y repararlo ejecutando los siguientes comandos.
Nuevamente acceda a opciones avanzadas y haga clic en el símbolo del sistema. Ahora ejecute los siguientes comandos.
- Bootrec/fixMbr
- Bootrec/repararBoot
- Bootrec /RebuildBcd
- Bootrec/ScanOS
Una vez hecho esto, reinicie su computadora y verifique si esta vez Windows se inicia normalmente.
Ver también:Guía de solución de problemas de Windows 10 | Solucionar problemas comunes
Reinstale Windows 11
Además, existe la opción de restablecer o reinstalar Windows 11 sin perder ningún dato y hacerlo nuevo y actualizado.
- Presione la tecla Windows + X y seleccione configuración en el menú contextual,
- Haga clic en el sistema, luego en la opción Recuperación y haga clic en la opción Restablecer PC,
- Seleccione la opción entre Conservar mis archivos y Eliminar todo

- A continuación, haga clic en reinstalación local, luego haga clic en Siguiente y, finalmente, cuando esté listo, haga clic en el botón Restablecer.
- Su computadora se restablecerá a la configuración de fábrica conservando sus archivos.
Preguntas frecuentes (FAQ)
Internet va lento después de actualizar a Windows 11
- Debe actualizar la red o el controlador wifi; si está conectado a un servidor VPN, desconéctelo y verifique la velocidad de Internet.
Wifi se desconecta con frecuencia después de la actualización
- Lo primero que debe verificar es asegurarse de que su computadora portátil esté más cerca del enrutador wifi, y lo segundo es reiniciar su enrutador y computadora portátil, lo que probablemente solucione el problema. Además, debe ejecutar el solucionador de problemas de Internet y el solucionador de problemas de red en las opciones de solución de problemas de Windows 11.
No se puede buscar en el menú Inicio de Windows 11
- Abra los servicios de Windows usandoservicios.mscy mire el servicio de búsqueda de Windows que se está ejecutando. Además, ejecute el solucionador de problemas de búsqueda y reconstruya el índice de búsqueda para solucionar el problema.
El menú Inicio de Windows 11 no responde
- Los archivos de sistema corruptos son la razón común de este problema, abra el símbolo del sistema como administrador y ejecutesfc/scannowdominio. Además, ejecute el comando de restauración de salud de DISMDISM /Online /Limpiar-Imagen /RestoreHealthpara solucionar el problema.
Windows 11 sin sonido después de la actualización
- Puede solucionar el problema ejecutando el solucionador de problemas de audio. Para hacerlo, haga clic derecho en el icono del altavoz en la barra de tareas y seleccione Solucionar problemas de sonido.
