Cómo restaurar tu iPhone
Restaurar su Apple® iPhone® puede ser una forma útil de resolver problemas comunes o transferir sus datos. Apple permite restaurar su dispositivo a su configuración de fábrica o desde una copia de seguridad guardada.
Es importante saber cómo restaurar su dispositivo para ambos propósitos. Además, querrás considerar algunos factores críticos antes de realizar esta acción en tu teléfono.
Obtenga más información sobre el proceso de restauración de un iPhone y los pasos para hacerlo sencillo.
¿Qué sucede cuando restauras tu iPhone?
Antes de restaurar un iPhone, debes decidir si deseas restablecer el dispositivo a su configuración de fábrica o a una copia de seguridad disponible. Estas dos acciones tienen resultados muy diferentes.
Es esencial reconocer qué objetivo final desea antes de elegir la ruta que tomará para restaurar su dispositivo.
Restaurar un iPhone a la configuración de fábrica
Si está interesado en borrar completamente la información de su iPhone, probablemente desee restaurarla a la configuración de fábrica.
La configuración de fábrica significa que su iPhone será el mismo que cuando lo sacó de la caja. Al hacerlo, se borran sus preferencias e información personal, de forma similar a borrar y restablecer. La diferencia entre estas acciones es que la configuración de fábrica devuelve su dispositivo a su configuración original y actualiza el sistema iOS®. Un borrado y reinicio borra los datos y mantiene la misma versión de firmware.
Restaurar un iPhone desde una copia de seguridad
Quieres restaurar tu iPhone desde tu última copia de seguridad si no quieres borrar toda tu información. Hacer esto revierte su dispositivo a una configuración anterior guardada y almacenada en su iCloud® o computadora.
Esto significa que su iPhone tendrá la configuración y la información de un momento específico en el que realizó una copia de seguridad de sus datos, ya sea de forma automática o manual. Después de restaurar desde una copia de seguridad, el iPhone instala la última versión del software iOS, si aún no ha realizado esta acción.
¿Por qué tengo que restaurar mi iPhone?
Muchos usuarios no saben cuándo ni por qué podrían necesitar restaurar un iPhone. Hay tres razones principales para hacerlo.
Solución de problemas
Si su iPhone tiene fallas u otros problemas, revertir su dispositivo a una copia de seguridad anterior o a la configuración de fábrica a menudo puede ayudar a solucionar estos problemas.
Considere restaurar su iPhone si ocurre algún problema, como:
- Problema de hardware
- Mal funcionamiento del software
- Actualización de iOS corrupta
- Problema de instalación de la aplicación
Su dispositivo puede beneficiarse de diferentes configuraciones y preferencias y, a menudo, funcionará mejor después de restaurarlo.
Si cometió un error y eliminó algo como una aplicación o un álbum de fotos que desea recuperar, restaurar su iPhone también puede ayudar a solucionar este problema.
Asegúrese de que el elemento que desea recuperar esté guardado en la copia de seguridad de antemano para evitar volver innecesariamente a una versión anterior de su dispositivo.
Para estar seguro, realice métodos de reparación que no eliminen datos, como un reinicio por software o por hardware cuando un iPhone comience a funcionar mal. Si apagar y encender su dispositivo no resuelve los problemas, puede considerar restaurarlo desde una copia de seguridad anterior de iCloud.
Mejorar el rendimiento y borrar datos
Otra razón por la que quizás quieras restaurar un iPhone es mejorar su rendimiento o borrar datos no deseados. Tener un espacio de almacenamiento limitado puede ralentizar un teléfono y hacer que los usuarios se sientan frustrados.
La restauración no debería ser la primera solución para borrar datos. Sin embargo, es extremadamente útil cuando se trata de grandes cantidades de material no deseado en su teléfono.
Por ejemplo, en lugar de borrar miles de imágenes, es posible que desees hacer una copia de seguridad y restaurar tu teléfono para eliminar los datos que ocupan demasiado espacio. Esto puede ahorrarle tiempo para seleccionar cada imagen individualmente y eliminar lo que ya no desea. Borre elementos como fotos y aplicaciones con regularidad para reducir la necesidad de realizar una restauración.
Venta y Reciclaje
Antes de vender o reciclar un iPhone usado, es necesario restaurar el dispositivo a su configuración de fábrica. Esto borra datos privados que no desea que otros accedan, como sus contactos o fotografías.
Cada vez que transfieres la propiedad de un dispositivo electrónico, debes restaurarlo a la configuración de fábrica para mejorar la seguridad y hacerlo más fácil para el siguiente usuario.
Al considerar regalar un iPhone usado, incluso a un amigo cercano, es mejor borrar su información para su tranquilidad y mantener su privacidad.
Qué hacer antes de restaurar tu iPhone
Ya sea que estés restaurando la configuración de fábrica o desde una copia de seguridad anterior, debes preparar tu dispositivo para evitar perder datos importantes.
Preparando su dispositivo para restaurar la configuración de fábrica
Antes de revertir suiPhone a su configuración de fábrica, querrás tomar algunas medidas para prepararte. Es importante guardar todos los datos que no quieras perder porque este tipo de restauración borrará toda la información de tu dispositivo.
Prepare su iPhone asegurándose de que tenga la última actualización del software iOS, lo que requerirá una conexión a Internet estable.
Si desea guardar la configuración actual de su teléfono, debe completar una copia de seguridad antes de realizar cualquier otra acción. Puedes hacer esto usando cualquieraiCloud o tu computadora.
Cuando finalice la copia de seguridad, acceda a la aplicación de configuración de su iPhone. Desde aquí, localiza y toca tu nombre. Esto debería abrir más información sobre su ID de Apple®. Luego se desplazará hasta que vea una opción para Buscarme.
En Find My, verá la opción para desactivar Find My iPhone®. cuando toque aquí, verá una pantalla con tres barras de alternancia para:
Más información:Restaurar sistema de Windows (qué es y cómo habilitarlo y usarlo)
- Encuentra mi iPhone
- Encuentra mi red
- Enviar mi última ubicación
Cambie la barra Buscar mi iPhone a la configuración de desactivación. Luego le pedirá que ingrese su contraseña de ID de Apple® para desactivar esta función con éxito. Una vez que esto esté completo, puede seguir los siguientes pasos para restaurar su iPhone a la configuración de fábrica.
Preparar su dispositivo para restaurar desde una copia de seguridad
Al restaurar su dispositivo desde una copia de seguridad de iCloud o de una computadora, solo puede completar este proceso a través del Asistente de configuración de iOS de Apple durante el proceso de configuración.
Debido a esto, debe borrar el contenido actual de su teléfono si desea revertirlo a una versión anterior. Tenga esto en cuenta y haga una copia de seguridad de su dispositivo si hay datos que desea conservar.
Una vez que hayas hecho una copia de seguridad exitosa de tu iPhone, puedes comenzar el proceso de borrarlo. Comience yendo a Configuración y luego desplazándose hasta General. Aquí encontrará una opción para transferir o restablecer iPhone. Elija este botón. Aparecerá una nueva pantalla con opciones en la parte inferior para Restablecer o Borrar todo el contenido y la configuración.
Toque Borrar todo el contenido y la configuración. Su iPhone se apagará y se volverá a encender con una pantalla para obtener más instrucciones para configurar el dispositivo. Debes borrar tu teléfono antes de restaurarlo desde cualquier tipo de copia de seguridad.
Cómo restaurar tu iPhone
Cuando quieras restaurar tu iPhone, necesitas saber si vas a restaurarlo a la configuración de fábrica o desde una copia de seguridad. Luego, decide si deseas realizar esta acción directamente en el dispositivo desde una computadora.
Cómo restaurar un iPhone a la configuración de fábrica desde su dispositivo
- Preparar:Una vez que haya tomado los pasos necesarios para guardar los datos importantes en su iPhone y haya cerrado sesión en Find My, puede comenzar a restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica.
- Toca Configuración:Abre tu iPhone, localiza la aplicación Configuración y selecciónala.
- Seleccione Generales:Desplácese hacia abajo en Configuración hasta que vea General. Toca esta opción.
- Elija Transferir o Restablecer iPhone:En esta pantalla, desplácese hasta encontrar una opción para Seleccionar Transferir o Restablecer iPhone.
- Ingrese la contraseña de ID de Apple:Su iPhone le pedirá que ingrese la contraseña de su ID de Apple. Al ingresar esta información, usted da permiso para borrar su dispositivo.
- Espere a que el iPhone se borre:Luego, su iPhone borrará su información personal y volverá a su configuración de fábrica.
Cómo restaurar un iPhone a la configuración de fábrica desde una computadora
- Preparar:Una vez que cierre sesión en Find My y actualice el software iOS de su dispositivo, podrá restaurar su iPhone desde su computadora.
- Abra Finder o iTunes:Si tienes una computadora Mac, abre Finder. Si tienes una PC o una Mac anterior, abre iTunes.
- Conecte el iPhone a su computadora:Conecte su iPhone a su computadora, manteniendo abierto Finder o iTunes.
- Dar permisos:Cuando su iPhone se conecta a su computadora, una pantalla emergente le pedirá que ingrese el código de acceso del dispositivo o que confíe en esta computadora.
- Seleccione el dispositivo:Seleccione el nombre del dispositivo que desea restaurar. Verás más detalles sobre tu iPhone.
- Toca Restaurar iPhone:Tanto en Finder como en iTunes, verás una opción para Restaurar iPhone. Seleccione este botón.
- Confirmar:Su computadora le pedirá que confirme que desea restaurar el dispositivo.
- Espere a que el iPhone se borre:Luego, el dispositivo borrará sus datos y volverá a su configuración de fábrica.
Cómo restaurar un iPhone desde una copia de seguridad en iCloud
- Preparar:Si está restaurando un iPhone desde una copia de seguridad, debe preparar su dispositivo. Borre los datos del teléfono antes de completar los siguientes pasos.
- Enciende tu dispositivo:Una vez que su dispositivo vuelva a la configuración de fábrica, deberá encenderlo.
- Siga las instrucciones de la pantalla Aplicación y datos:Su iPhone le pedirá que siga los siguientes pasos para configurar el dispositivo como un teléfono nuevo o desde una copia de seguridad anterior.
- Inicia sesión en iCloud:Cuando se le solicite, inicie sesión en la cuenta de iCloud asociada con su ID de Apple.
- Seleccione su copia de seguridad:Elija qué copia de seguridad desea utilizar para restaurar su dispositivo. Una vez que seleccione uno, comenzará la transferencia. Si no actualizaste previamente tu iPhone cuando te preparabas para este proceso, es posible que te solicite que lo hagas ahora.
- Finalizar la configuración:El último paso permite que se complete la transferencia. Asegúrese de permanecer conectado a Wi-Fi durante este paso. Su teléfono estará listo para usar una vez que se complete este proceso.
Cómo restaurar un iPhone desde una copia de seguridad en su computadora
- Preparar:Al prepararse para restaurar su iPhone desde uncopia de seguridad guardada en su computadora, asegúrese de seguir las instrucciones para preparar su dispositivo.
- Abra Finder o iTunes:Si tienes una computadora Mac, abre Finder. Si tienes una PC o una Mac anterior, abre iTunes.
- Conecte el iPhone a su computadora:Conecte su dispositivo a su computadora mientras está abierto en Finder o iTunes.
- Dar permisos:Verá una pantalla para ingresar su contraseña o Confíe en esta computadora. Complete este paso siguiendo las instrucciones en pantalla.
- Seleccione el dispositivo:Luego toque el nombre del dispositivo que desea restaurar. Esto abrirá una pantalla con más información sobre tu iPhone.
- Toca Restaurar copia de seguridad:Verá un botón para Restaurar copia de seguridad. Seleccione esta opción.
- Elige tu respaldo:Revise las fechas de cada copia de seguridad y seleccione la que desea utilizar.
- Haga clic en Restaurar:Es posible que su computadora le solicite que ingrese una contraseña al hacer clic en Restaurar. Siga las instrucciones en pantalla.
- Espere a que su dispositivo se sincronice:Recuerde mantener su dispositivo conectado mientras lo sincroniza con su computadora.
- Desconecta y disfruta:Una vez que se completa la sincronización, puede desconectar su dispositivo y comenzar a usarlo.
Preguntas frecuentes sobre la restauración de un iPhone
Estas son algunas de las preguntas comunes que tienen los usuarios al realizar el proceso de restauración de un iPhone:
¿Cómo restauro contactos en un iPhone?
Si te preguntas cómorestaurar contactos en un iPhone, es importante recordar que no puedes hacer esto a menos que hayas guardado los contactos en iCloud.
Para restaurar contactos en un iPhone, inicie sesión eniCloud.com. Elija su nombre en la parte superior de la ventana y seleccione Configuración de la cuenta. Luego, desplácese hasta que vea Restaurar contactos.
Seleccione Restaurar junto a la copia de seguridad que desea utilizar. Confirme esta acción eligiendo Restaurar nuevamente. Recibirás una notificación y un correo electrónico de iCloud cuando obtengas los contactos correctamente.
¿Por qué no se restaura mi iPhone?
Es posible que un iPhone no se restaure por varias razones. Para solucionar este problema, necesita saber por qué sucede.
Algunas de las razones comunes por las que su teléfono no se restaura incluyen:
- Tu iTunes o iPhone necesita una actualización
- Tu iPhone necesita un reinicio completo
- Necesitas usar un cable Lightning diferente
Si ninguna de estas razones parece explicar por qué su dispositivo aún no se restaura, considere llevarlo a un profesional para que lo revise más de cerca.
¿Cuánto tiempo lleva restaurar un iPhone?
Según Apple, puede tardar desde ununos minutos a alrededor de una horapara restaurar un iPhone desde una copia de seguridad de iCloud. Factores como la potencia de Wi-Fi y el almacenamiento disponible pueden cambiar la duración de este proceso.
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