¿Por qué no suena mi iPhone? Soluciones rápidas que puedes probar

Nada arruina más tu día que ver una llamada importante ir directamente al correo de voz cuando tu iPhone es tu forma de mantenerte en contacto con el trabajo y la familia. La mayoría de los usuarios asumen instantáneamente que el teléfono está roto. Sin embargo, estos problemas de timbre casi nunca se deben a fallas de hardware. Por lo general, es solo una configuración que se cambió sin que nadie se dé cuenta y una vez que la encuentras y restauras la configuración, toma menos de cinco minutos.

Los foros de soporte de Apple están llenos de estas quejas: alrededor del 80 por ciento de ellas se resuelven con un ajuste rápido. Por lo general, el pequeño interruptor de silencio se activa por error, se activa un modo de enfoque sin que te des cuenta o el sonido aún llega a un viejo auricular Bluetooth que dejaste en un cajón.

Ver también:Samsung Galaxy Ring frente a la competencia: suena con la mejor opción

Todo se vuelve sencillo una vez que sabes dónde buscar, desde los obvios botones de hardware hasta los menús de software ocultos que los usuarios no suelen consultar.

Uno de los principales culpables tarda unos dos segundos en comprobarlo y está ahí, en el panel lateral.

¡Repasemos algunas soluciones rápidas para que tu iPhone vuelva a sonar!

Encuentre su interruptor silencioso y sus configuraciones

En realidad, tu iPhone tiene un interruptor físico muy útil que puede silenciar tus llamadas en una fracción de segundo y es una de esas características que muchos usuarios de iPhone parecen pasar por alto por completo. Mayoríamodelos de iPhone más antiguosTenga este pequeño y agradable interruptor justo en el lado izquierdo del dispositivo, justo encima de los botones de volumen, donde puede presionarlo con el pulgar sin siquiera pensar. Una vez que vea esa pequeña franja naranja asomando por la pequeña abertura, sabrá que su teléfono está en modo silencioso y no emitirá ningún sonido cuando lleguen llamadas o alertas.

Esto sucede con bastante frecuencia. Su teléfono puede deslizarse en su bolsillo y de alguna manera ese interruptor se activa solo. A veces, la funda de tu teléfono empuja contra ella cuando colocas tu dispositivo sobre una mesa o un mostrador. A los niños les encanta jugar con cualquier botón e interruptor que puedan alcanzar cuando están cerca, por lo que es muy probable que lo hayan activado sin que usted lo vea. Tu teléfono emite una pequeña vibración rápida cuando cambia el modo, aunque no es difícil pasarla por alto si estás distraído.

Apple decidió cambiar el diseño con eliPhone 15 Proy eliminó por completo el interruptor de silencio tradicional al que todos nos hemos acostumbrado a lo largo de los años. En su lugar, introdujeron lo que llaman el Botón de Acción y puede realizar varias funciones una vez que lo configuras correctamente. Puede configurarlo para que se encargue de todo tipo de tareas dependiendo de cómo elija configurarlo en Configuración. El modo silencioso puede ser una de las opciones, pero no está activado de forma predeterminada, por lo que querrás abrir el menú de configuración para ver para qué está configurado tu botón.

Ese pequeño indicador naranja puede ser difícil de ver cuando estás ocupado. También hay un ícono de campana en la pantalla que le indica si su teléfono hace ruido o no. Me encuentro con este problema todo el tiempo y el pequeño interruptor está detrás de una gran parte de las quejas de "mi teléfono no suena" que los usuarios llevan al soporte técnico.Foros de soporte de Apple¡Digamos que el interruptor de silencio resulta ser el culpable aproximadamente el 40% de las veces!

Solucione los problemas de control de volumen de su iPhone

Los controles de volumen de su iPhone son más confusos de lo que probablemente Apple pretendía. En realidad, su teléfono hace malabarismos con dos sistemas de volumen completamente separados al mismo tiempo, y estos sistemas funcionan de forma independiente uno del otro. Un sistema cubre su tono de llamada y sonidos de notificación durante el día. Otro sistema se encarga de tu música, vídeos, podcasts y cualquier otro audio que quieras escuchar.

El volumen del timbre está oculto en la aplicación Configuración en Sonidos y sensaciones táctiles. Una vez que esté allí, verá un control deslizante con la etiqueta "Timbre y alertas" cerca de la parte superior de la pantalla. Esta configuración es la que realmente importa durante las llamadas telefónicas. Muchos usuarios ni siquiera saben que existe esta configuración y explica por qué tantos pierden llamadas importantes.

La confusión comienza con los botones de volumen en el costado de su teléfono. A veces esos botones ajustan el volumen del timbre. Pero a veces ni siquiera lo tocan. Todo depende de un pequeño interruptor llamado "Cambiar con botones" que se esconde en el mismo menú de Sonidos y sensaciones táctiles. Con esta función desactivada, los botones laterales solo controlan el volumen de los medios e ignorarán por completo la configuración del timbre. Apple separó estos controles hace unos años después de que muchos usuarios perdieran llamadas importantes porque accidentalmente habían silenciado sus teléfonos mientras bajaban el volumen de la música.

El volumen de su timbre puede bajar a casi nada sin que usted se dé cuenta de lo que sucedió. Tal vez su teléfono se empujó en su bolsillo y accidentalmente activó algunas configuraciones, o tal vez un altavoz Bluetooth al que se conectó anteriormente alteró sus niveles de volumen. A veces, una actualización de iOS incluso restablece sus preferencias a los niveles que Apple considera predeterminados.

Apple también incorporó algo llamado Attention Aware que podría estar bajando el volumen del timbre intencionalmente sin avisarte. Una vez que su teléfono detecta que está mirando la pantalla, asume que no necesita que el timbre suene tan fuerte, ya que obviamente ya está al tanto de la llamada entrante. Es una tecnología inteligente, pero aún así puede sorprenderte si no sabes que tu teléfono toma estas decisiones entre bastidores.

Verifique su configuración de enfoque y no molestar

Modos de enfoque de AppleEn realidad, podría ser la razón por la que su iPhone permanece completamente en silencio cuando alguien intenta comunicarse con usted. Esto comenzó como una función básica de "No molestar" y se ha convertido en un sistema completo con diferentes modos para diferentes partes del día.Modo de suspensiónhace un gran trabajo al mantener tu teléfono en silencio durante las horas nocturnas y el modo Trabajo te ayuda a mantenerte concentrado en la oficina. Ellos simplemente deciden qué llamadas y notificaciones pueden llegar a usted.

Puede encontrar estas configuraciones en dos lugares diferentes de su teléfono. Desliza el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha para abrir el Centro de control y los verás allí mismo o puedes ir a la aplicación Configuración y buscar en la sección Enfoque. Es fácil activarlos sin darte cuenta: puedes tocar el pequeño ícono de la luna por accidente o configurar un horario para acostarte hace meses y olvidarte de él.

Sin embargo, esto crea algunos problemas. Tu Work Focus bloquea números desconocidos para que puedas mantenerte concentrado durante el horario de oficina. Esto funciona bien hasta que la escuela de su hijo llama desde un número diferente y usted se pierde algo que necesitaba escuchar. Sleep Focus bloquea a todos excepto a tu cónyuge y tiene sentido hasta que tus padres intentan comunicarse contigo por una emergencia familiar a las 2 a. m. y la llamada no se realiza.

Busque en la parte superior de la pantalla el icono de la luna u otros símbolos de enfoque: estos pequeños indicadores le muestran cuándo se está ejecutando uno de estos modos. Algunas llamadas aún se realizan incluso con los modos de enfoque activados. Apple agregó algunas soluciones útiles: si una persona que llama te llama dos veces en tres minutos, esa segunda llamada normalmente se realizará. Los contactos que ha marcado como favoritos también se envían la mayor parte del tiempo.

Su teléfono también cambia estos modos por sí solo de vez en cuando. Conexión al de tu cochesistema carplayactiva el modo de conducción automáticamente. Las reuniones de trabajo en su calendario también pueden activar el modo Work Focus.

Limpie el altavoz y compruebe si hay problemas

Es posible que su iPhone no emita ningún sonido y existe una gran posibilidad de que algo esté bloqueando los parlantes. Muchos propietarios de iPhone se sorprenden de lo rápido que esas pequeñas rejillas de los altavoces pueden obstruirse por completo con suciedad. Hay un altavoz en la parte inferior de su teléfono y otro cerca del auricular en la parte superior, y cada uno de ellos puede atrapar todo tipo de desechos cotidianos como pelusas de bolsillo, polvo y quién sabe qué más con el tiempo.

Por lo general, puedes solucionar este problema bastante rápido una vez que veas lo que está mal. Un cepillo suave (un cepillo de dientes viejo funciona perfectamente para esto) aplicado suavemente sobre las aberturas de los altavoces generalmente solucionará el problema. El aire comprimido también funciona muy bien si tienes una lata a mano. Solo asegúrate de sostener la lata en posición vertical y dale unas cuantas ráfagas rápidas a unas seis pulgadas de distancia de tu teléfono. Sin embargo, hagas lo que hagas, mantente alejado de cualquier objeto afilado o puntiagudo: es muy fácil dañar accidentalmente la delicada pantalla del altavoz que se encuentra debajo de toda esa suciedad acumulada.

Es posible que los parlantes sigan crepitando o suenen distorsionados incluso después de haberlos limpiado bien, y el daño causado por el agua podría ser la causa del problema. Este daño puede ser bastante engañoso porque no siempre aparece de inmediato: pueden pasar semanas o incluso meses después de que el teléfono se mojó y luego los problemas surgen de la nada y te sorprenden. Sucaja del teléfonoTambién podría ser parte del problema y probablemente no de la forma esperada. Algunos estuches se colocan de manera que cubran o bloqueen parcialmente las aberturas de los altavoces y puedan amortiguar el sonido sin que usted se dé cuenta.

Primero deberías intentar quitar el estuche; continúa y quítalo por completo, luego prueba tu tono de llamada nuevamente para ver si eso soluciona el problema. Una vez que hayas intentado limpiar todo y el sonido aún esté amortiguado o distorsionado, probablemente querrás llevarlo a un técnico que pueda arreglarlo. La mayoría de los problemas de tonos de llamada en realidad se deben a configuraciones de software que fallaron en lugar de daños al hardware, y esa es una gran noticia para su billetera. Las reparaciones de software son mucho más económicas que tener que reemplazar las piezas rotas.

Pruebe estos pasos avanzados para su timbre

Tu iPhone simplemente permanece ahí como un ladrillo silencioso incluso cuando alguien intenta comunicarse contigo y es realmente enloquecedor cuando descubres que has estado perdiendo llamadas importantes durante todo el día. Subir el volumen, comprobar el modo silencioso y reiniciar el teléfono no siempre resuelve el problema. A veces, el problema afecta más profundamente a tu configuración y necesitas probar algunas opciones más avanzadas.pasos de solución de problemaspara que el timbre vuelva a funcionar como debería. Estas soluciones más profundas casi siempre pueden restaurar el funcionamiento normal del timbre.

Aforzar reinicioPor lo general, puede eliminar la mayoría de los molestos fallos de software que de alguna manera logran bloquear el timbre para que no funcione como se supone que debe hacerlo. El modelo de iPhone que tienes determina los pasos exactos, pero el proceso es sencillo una vez que lo dominas. El iPhone 8 o cualquier dispositivo más nuevo requiere que toques el botón para subir el volumen muy rápido, luego toques el botón para bajar el volumen con la misma rapidez y finalmente mantengas presionado ese botón lateral hasta que veas aparecer el logotipo de Apple. Los propietarios de iPhone 7 lo tienen un poco diferente: mantengan presionados el botón para bajar el volumen y el botón lateral al mismo tiempo. Los modelos más antiguos solo necesitan que mantengas presionados el botón de inicio y el botón de encendido al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Su iPhone también podría tener un error de software que Apple ya identificó y solucionó en una actualización reciente. Vaya a Configuración, luego a General y toque Actualización de software para ver qué hay disponible. Estas actualizaciones generalmente incluyen reparaciones de problemas de timbre conocidos que han estado molestando a los usuarios en diferentes dispositivos. Compruebe también si hay actualizaciones de la configuración del operador mientras esté allí. Su compañía telefónica generalmente los implementa para solucionar problemas relacionados con la red que pueden impedir que las llamadas entrantes lleguen como deberían.

Un restablecimiento completo de la configuración puede ser un gran salvavidas para los problemas persistentes de timbre que simplemente se niegan a desaparecer después de haber probado todo lo demás primero. Este tipo de reinicio no afectará ninguna de tus fotos, aplicaciones o datos personales; es completamente seguro en ese aspecto. Borra las preferencias de tu sistema y las devuelve a como estaban el primer día. Este barrido puede eliminar cualquier configuración corrupta que podría estar impidiendo que su teléfono suene como debería. Simplemente vaya a Configuración y toque General, luego elija Transferir o Restablecer iPhone y presione Restablecer. Desde allí, seleccione Restablecer todas las configuraciones y escriba su contraseña cuando se le solicite.

Otra solución que definitivamente vale la pena probar es cambiar el tono de llamada. A veces, un archivo de tono de llamada en particular se daña y simplemente no se reproduce cuando entran las llamadas. He visto que esto sucede bastante y generalmente ocurre con esos tonos de llamada personalizados que los usuarios han descargado y agregado a sus teléfonos. Simplemente elija un tono de llamada completamente diferente de las opciones predeterminadas de su teléfono y vea si eso soluciona todo el problema.

Cambie su teléfono antiguo por dinero en efectivo hoy

La mayoría de los problemas de timbre del iPhone ocurren porque alguien cambió accidentalmente una configuración en algún lugar, no porque el teléfono en sí esté roto. Probablemente no sean necesarias reparaciones y esa es una buena noticia. Estos problemas pueden parecer difíciles. Pero son fáciles de solucionar. Si sigue los pasos uno por uno (como verificar primero ese pequeño interruptor silencioso), resolverá la mayoría de ellos sin necesidad de ninguna habilidad técnica especial.

Es frustrante cuando parece que tu teléfono está trabajando en tu contra. Estas diferentes configuraciones y modos en realidad existen por razones sólidas, como mantenerte en silencio durante las reuniones importantes o evitar que llamadas aleatorias te despierten en medio de la noche. Vuelva a verificar su configuración inmediatamente después de que se implementen las actualizaciones de iOS. Esté atento a los programas del modo de enfoque que se ejecutan en segundo plano y limpie esos parlantes de vez en cuando para que no se acumule polvo y amortigüe el sonido. Una vez que sepa cómo funciona su dispositivo, manejar estos pequeños y molestos problemas es sencillo.

Una vez que todo funcione como debería, los amigos y familiares que tengan problemas similares sabrán inmediatamente a quién pedir ayuda. En realidad, eso resulta bastante gratificante: ser la persona a la que todo el mundo recurre cuando tiene problemas con el teléfono. Un paso que definitivamente vale la pena es guardar tus contactos importantes como favoritos en tu teléfono. Sus llamadas siempre llegarán incluso con todas las configuraciones de bloqueo activadas. Mantenerse conectado con los seres queridos que más le importan es lo que realmente cuenta y estos cambios significan que no perderá accidentalmente una llamada importante de ellos.

Si su antiguo teléfono todavía le molesta incluso después de haber probado todas estas soluciones, podría serEs hora de empezar a pensar en una actualización.. Soltar ese viejo teléfono solía ser una molestia.

ecoATMha simplificado todo el proceso con nuestra red de más de 6000 quioscos en todo el país. Nuestra configuración es conveniente porque probaremos su teléfono allí mismo y le pagaremos el mismo día para que tenga dinero en efectivo y al mismo tiempo haga algo positivo por el planeta. Nuestros quioscos están en todas partes y todo el proceso de averiguar cuánto vale su teléfono solo toma unos minutos, lo que significa que tendrá algo de dinero extra para invertir en ese nuevo dispositivo que funcionará como debería.