¿Ha encontrado un error de “Problema de conexión o código MMI no válido” al marcar un código en su Samsung Galaxy u otro teléfono Android? Es probable que su conexión de red tenga problemas.
No puede marcar un código en su teléfono porque su teléfono tiene una falla menor, la tarjeta SIM secundaria de su dispositivo está causando el problema, una aplicación maliciosa en su teléfono, la configuración de red de su teléfono es incorrecta y más. Afortunadamente, tienes algunas formas de solucionar ese problema y utilizar tus códigos sin problemas. Le mostraremos cuáles son esas correcciones.
Tabla de contenido
Londres Reino Unido 01292023 La parte delantera y trasera de dos teléfonos inteligentes Samsung que muestran el nombre de la empresa y la marca registrada
1.Agregue una coma al final de su código
Una forma rápida de solucionar el problema es agregar una coma al código que desea marcar. Esta coma le indica a su teléfono que ignore los errores y continúe ejecutando su código. Puede utilizar este consejo con cualquier código que desee marcar en su teléfono.
Por ejemplo, si desea marcar*123#, escribirías*123#,(tenga en cuenta la coma al final). Esto marca su código, ignorando cualquier error que pueda aparecer.
2.Activa y desactiva el modo avión de tu teléfono
Otra forma de solucionar el problema del código es activar y desactivar el modo avión de su teléfono. Al habilitar el modo se desactivan todas las conexiones de red en su teléfono y al deshabilitarlo se restauran esas conexiones. Esto ayuda a solucionar problemas de conectividad en su teléfono.
- Baje dos veces desde la parte superior de la pantalla de su teléfono.
- SeleccionarModo aviónen el menú abierto para activar el modo avión de su teléfono.
- Espere 10 segundos.
- Desactive el modo tocandoModo aviónen el mismo menú.
- Marca tu código.
3.Reinicie su teléfono Android
Si activar y desactivar el modo avión no solucionó el problema, reinicie su dispositivo Android y vea si eso resuelve el problema. Al hacerlo, se solucionan muchos fallos menores de su dispositivo y posiblemente se resuelva el error de marcación de código.
- Mantenga presionado elFuerzabotón en su teléfono.
- SeleccionarReanudaren el menú para apagar y volver a encender su teléfono.
- Marca tu código cuando tu teléfono se encienda.
4. Apague la tarjeta SIM secundaria en su teléfono con doble SIM
Si su teléfono Android ofrece varias ranuras SIM, desactive la SIM secundaria y vea si eso resuelve su problema. Esto se debe a que su SIM secundaria puede interferir con su SIM principal, causando un problema con su código MMI.
- Ir aAjustesen tu teléfono Android.
- SeleccionarRed móvilen Configuración.
- Elija su SIM secundaria en la página abierta.
- Apague elPermitiropción.
- AbandonarAjustesy marca tu código.
5. Seleccione manualmente su proveedor de servicios en su teléfono móvil
A veces, su teléfono tiene problemas para conectarse al proveedor de red apropiado, lo que le impide marcar sus códigos. En este caso, configure manualmente el operador correcto en su teléfono para resolver su problema.
- AccesoAjustesen tu teléfono.
- SeleccionarRed móvilen Configuración.
- Elija su tarjeta SIM en la lista.
- SeleccionarTransportadoren la siguiente pantalla.
- Apague elSelección automáticaopción.
- Seleccione su operador de la lista de operadores de red.
- Marca tu código.
6.Utilice el modo seguro en su teléfono Android
Al igual que el sistema operativo Windows de Microsoft, Android ofrece un modo seguro para aislar las herramientas de terceros de su teléfono. Esto le permite encender su teléfono donde sus aplicaciones de terceros no están cargadas, lo que le permite verificar si esos elementos están causando su problema.
Puede usar este modo cuando tenga problemas para marcar códigos en su dispositivo.
- Mantenga presionado elFuerzabotón en su teléfono.
- Toca y mantén presionadoApagaren el menú abierto.
- SeleccionarDE ACUERDOen el mensaje para iniciar su teléfono en modo seguro.
- Marque su código cuando su teléfono esté en modo seguro.
Si su código marca correctamente en modo seguro, una o más de sus aplicaciones instaladas son las culpables. En este caso, elimine esas aplicaciones de su teléfono para resolver el problema.
Más información:Cómo solucionar el error "Tarjeta SIM no válida" en Android
- AbiertoAjustesen tu teléfono.
- SeleccionarAplicaciones>Gestión de aplicacionesen Configuración.
- Busque y toque la aplicación sospechosa en la lista.
- SeleccionarDesinstalarpara eliminar la aplicación.
- ElegirDE ACUERDOen el mensaje.
7.Restablecer la configuración de red en su teléfono
Su teléfono Android le permite personalizar varias configuraciones de red. Si usted u otra persona ha configurado incorrectamente una opción, es posible que esa sea la razón por la que no puede marcar códigos en su teléfono.
En este caso, puede restablecer la configuración de red de su teléfono para resolver su problema. Al hacerlo, se borra su configuración de red personalizada y le permite configurar esas configuraciones desde cero.
- AbiertoAjustesen tu teléfono.
- SeleccionarConfiguración del sistema>Hacer copia de seguridad y restablecer>Restablecer teléfonoen Configuración.
- ElegirRestablecer la configuración de red.
- Marca tu código cuando hayas restablecido la configuración.
8.Reemplace su tarjeta SIM físicamente dañada
Si nada más funciona, su último recurso es reemplazar su tarjeta SIM actual por una nueva. Esto se debe a que su tarjeta SIM actual puede estar dañada físicamente, lo que le impedirá marcar códigos en su teléfono. Los métodos anteriores que no funcionan indican que su tarjeta SIM es la culpable.
Puede ponerse en contacto con su proveedor de telefonía móvil y solicitar una nueva tarjeta SIM. Su nueva tarjeta debería funcionar bien y permitirle marcar sus códigos sin errores.
El error "Problema de conexión o código MMI no válido" de Android le impide marcar sus códigos específicos de red y obtener información relevante. Si el problema persiste incluso después de varios intentos de ejecutar su código, utilice las soluciones descritas anteriormente y marque sus códigos sin problemas.