La autoridad de competencia de Colombia inició una investigación formal sobre Apple, alegando que la compañía ha abusado de su posición dominante en la distribución de aplicaciones y compras dentro de aplicaciones en dispositivos iOS y iPadOS. La Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) dijo que su Delegación para la Protección de la Competencia llegó a una conclusión preliminar de que Apple puede haber incurrido en prácticas excluyentes que restringen la competencia leal en el país. El desarrollo agrega otra entrada a la creciente lista de casos globales que examinan el modelo de App Store de Apple.
Según lo informado porMacRumors, la investigación colombiana destaca dos preocupaciones principales. En primer lugar, Apple supuestamente impide que los desarrolladores lancen u operen mercados de aplicaciones alternativos en iPhone y iPad, exigiendo que toda la distribución fluya exclusivamente a través de la App Store. Los reguladores creen que esta cláusula excluye efectivamente a los competidores y preserva el dominio de Apple, lo que podría constituir un abuso según la ley de competencia colombiana.
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El segundo problema tiene que ver con las compras obligatorias dentro de la aplicación de Apple. Los desarrolladores deben utilizar el sistema de pago patentado de Apple, que aplica comisiones del 15% al 30% por cada transacción. La SIC también señaló que Apple impide que los desarrolladores dirijan a los usuarios a métodos de pago más baratos fuera de la aplicación. Esta política anti-dirección se considera una barrera que infla los costos para el consumidor y limita la entrada al mercado de nuevos desarrolladores.
Si Apple es declarada culpable de violar las normas antimonopolio, la empresa podría enfrentar sanciones de hasta el 10% de su facturación colombiana. Los reguladores también pueden exigir que Apple modifique sus prácticas en la App Store en el mercado local, lo que podría sentar un precedente para futuras acciones en toda América Latina.
El caso refleja la intensificación de la presión internacional sobre el ecosistema de Apple. En Europa, la Ley de Mercados Digitales dio lugar a una multa de 500 millones de euros a principios de este año después de que los reguladores concluyeran que Apple impidió a los desarrolladores dirigir a los usuarios a métodos de pago alternativos. En Estados Unidos, un tribunal federal declaró recientemente que Apple había desacatado una orden anterior y restringió su capacidad de cobrar comisiones por algunas compras realizadas por Internet. Las autoridades de Brasil, Japón y Corea del Sur también han presionado a la empresa sobre cuestiones similares.
La decisión de Colombia de continuar con el caso demuestra cómo los reguladores regionales se están alineando con estas tendencias globales. El resultado podría remodelar la forma en que operan las tiendas de aplicaciones en uno de los mercados digitales más importantes de América Latina, lo que podría influir en cambios de políticas en otras partes de la región. Para los desarrolladores y consumidores, esto puede determinar si una mayor flexibilidad, tarifas más bajas y opciones de distribución más amplias pasan a formar parte del ecosistema iOS.