El canal de soporte verificado de Apple en Weibo de China sorprendió a sus seguidores cuando apareció en el feed una promoción pulida de 30 segundos para el Galaxy Z Flip7 de Samsung. Publicado alrededor de las 10 a. m., hora de Beijing, el clip destacó la bisagra del plegable, la multitarea Flex Window y los acabados en colores pastel antes de desaparecer aproximadamente quince minutos después. Las grabaciones de pantalla inundaron las redes sociales chinas y occidentales, convirtiendo el aparente error del Apple Galaxy Z Flip7 en un tema de conversación viral y alimentando especulaciones sobre problemas en el flujo de trabajo de marketing regional de Apple.
Poco después circuló una nueva declaración en Weibo, acompañada de una captura de pantalla de un chat interno, explicando que el incidente se debió a una falla del cliente de Weibo y no a un error de programación. Según la publicación, el cliente hizo coincidir el video incorrecto con la entrada de texto de Apple cuando se actualizó la página, un error que otros usuarios también informaron. Los registros de backend citados en el mensaje no muestran ningún registro de que Apple haya eliminado o editado una publicación de Flip7, y se dice que la cuenta es administrada únicamente por el personal de Apple, no por una agencia. La aclaración pone fin a los rumores de que Apple y Samsung comparten el mismo socio publicitario y enmarca el episodio como una confusión técnica en lugar de un desliz operativo.
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Incluso como error de software, el momento subraya lo rápido que puede viajar una imagen dañina para una marca. Apple no ha presentado un iPhone plegable, mientras que Samsung está en su teléfono plegable de séptima generación, por lo que el momento pareció irónico a los observadores. La atención gratuita amplificó el rumor de pedidos anticipados de Flip7, especialmente en China, donde los videos cortos influyen en gran medida en las decisiones de compra. Para Apple, el problema revive los rumores sobre su hoja de ruta plegable, de la que se rumorea desde hace mucho tiempo, que aún no se espera antes de 2026.
El incidente también resalta la importancia de contar con sólidas salvaguardias por parte del cliente. Los equipos de redes sociales pueden imponer aprobaciones de múltiples capas, pero un error de reproducción en una plataforma ampliamente utilizada evita esas puertas. Las marcas que operan en mercados competitivos pueden presionar para que se realicen correcciones a nivel de plataforma o agregar scripts de monitoreo que señalen medios no coincidentes en cuestión de segundos.
Para los usuarios cotidianos nada cambia, pero la saga ofrece una lección de gestión de riesgos digitales: incluso un desajuste momentáneo puede convertirse en noticia global. Se recuerda a los desarrolladores, especialistas en marketing y fabricantes de accesorios que observan a Apple en busca de indicios de una estrategia plegable que no todos los clips virales indican un movimiento deliberado. A veces, la historia es simplemente un problema de software que captó la atención de Internet en el momento perfecto.
a través deMacRumors