¿Usted también enfrenta Windows bloqueado debido a una actividad inusual en su dispositivo? Bueno, es una estafa para realizar ciberataques por parte de ciberdelincuentes o estafadores.
La estafa que bloquea su Windows como medida de seguridad debido a una actividad sospechosa es bien conocida y afecta tanto a los usuarios de computadoras Windows como a los Mac. Este esquema utiliza falsas alertas emergentes que imitan los mensajes genuinos que suele enviar el sistema, con la intención de que el usuario llame a los números de soporte mencionados. A continuación se desglosa cómo funciona la estafa y algunas de las formas en que puede protegerse contra ella.
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Por lo general, un mensaje emergente lo estafa al aparecer en su dispositivo e informarle que el dispositivo está infectado. Estas alertas generalmente contienen mensajes que suenan agresivos que afirman que la computadora tiene un virus o software espía e identifican los datos personales de una persona como comprometidos. Por ejemplo, los mensajes pueden presentarse en forma de notificaciones de inicio de sesión, como "Windows bloqueado debido a actividad sospechosa", luego muestran un código de error y un número de teléfono falso de un supuesto soporte técnico de Microsoft o Apple.
Ejemplo de mensaje fraudulento "Windows bloqueado debido a actividad inusual".
Cómo funciona Windows bloqueado por estafa de actividad inusual
La mayoría de los estafadores estafan a la mayoría de las víctimas sin que se den cuenta de cómo funciona realmente. A continuación se presentan algunos puntos que le permitirán saber cómo funciona todo esto.
- Te encontrarás con ventanas emergentes que parecen mensajes de empresas genuinas. Estos mensajes suelen ser auténticos en la presentación de la dirección IP y la ubicación de la víctima para darles un aire de credibilidad.
- Utilizan ventanas emergentes para pedir a los usuarios que proporcionen un número para llamadas de soporte. Cuando la víctima marca el número, un estafador disfrazado de especialista en soporte técnico la transfiere.
- Por lo general, los estafadores exigen a la víctima que les dé la posibilidad de conectarse a la computadora de forma remota, lo que les ayudaría a solucionar todos los problemas que afirman identificar en la computadora del usuario. Una vez que ingresan, pueden cambiar la configuración o cargar virus y troyanos en la red.
- Cualquiera puede ser víctima y gastar dinero en servicios o software adicionales que no necesita; en algunos casos, los estafadores recurren a chantajear a las personas, afirmando que han accedido a la información personal de los usuarios.
Identificar alertas falsas
Ahora ya sabes cómo se produce la estafa. ¿Pero sabes cómo identificarlos? Por lo tanto, para asegurarse de que los estafadores no lo estafen, asegúrese de comprender algunas características comunes de las alertas falsas:
- Ventanas emergentes inusuales: cualquier establecimiento comercial normal no tendría una ventana emergente que muestre mensajes tan vagos que requieran urgencia.
- Lenguaje Urgente: Por lo tanto, debes tener precaución al recibir mensajes que buscan amenazarte con una pérdida de datos.
- Números de teléfono desconocidos: también es importante verificar los números de contacto en el sitio web oficial antes de comunicarse con los números.
- Bloqueos del navegador: en lugar de responder a la alerta, para eliminar la ventana emergente que no se cierra con el botón X, utilice el administrador de tareas para finalizar el proceso del navegador.
Evite que Windows se haya bloqueado debido a una estafa de actividad inusual
Hoy en día, cada usuario de Internet se convierte en el objetivo de este tipo de mensajes. Hace algún tiempo, me encontré con el mensaje "Windows se bloqueó debido a una actividad inusual" mientras navegaba por un sitio web legítimo. Pero no se apresure a tomar ninguna decisión equivocada: siga estos consejos subyacentes. Así es como puede evitar más problemas:
Paso 1: no entre en pánico
Una vez más, los delincuentes no esperan que las víctimas actúen racionalmente, sino que utilizan tácticas como el miedo y la presión del tiempo. Detente por un segundo e intenta descubrir qué está pasando. Estafa, amigo mío, el verdadero Microsoft y otras compañías de renombre no envían mensajes tan alarmantes en el azul ni bloquean su computadora debido a alguna actividad sospechosa.
Paso 2: No marque el número: la llamada es una estafa
Estas alertas generalmente presentan un número de centro de llamadas falso y dicen que lo conecta con Microsoft u otro equipo de personal de soporte técnico. No llame al número si no desea una conexión directa con los estafadores que solicitan datos personales o pagos. Muchas empresas con las que puede tratar en línea nunca le pedirán su nombre completo o dirección, su número de teléfono o datos bancarios a través de una ventana emergente de la que no tenía conocimiento previo.
Paso 3: cierre el sitio web
Este es un mensaje que recibe de un sitio web en particular que está visitando o de una ventana emergente. En Internet Explorer y Mozilla Firefox, haga clic en la "X" en la esquina de la ventana o presione "Alt + F4" en su teclado. Si persiste, haga clic derecho en el navegador en la barra de tareas de Windows y vaya al Administrador de tareas (presionando "Ctrl + Shift + Esc") para finalizar el navegador.
Paso 4: escanea tu computadora con un escaneo completo
Después de cerrar la página fraudulenta, escanee su sistema utilizando un programa antivirus o antimalware completo. Este paso ayuda a eliminar cualquier parásito adicional que pueda haber provocado la ventana emergente. El escaneo también es regular al igual que su computadora para protegerla de amenazas similares.
Paso 5: desconectarse de Internet
Deshabilitar la conexión a Internet por un tiempo puede ayudar a evitar situaciones en las que el malware intente enviar información a su creador o transmitir sus datos. Puede ser tan rudimentario como apagar la conexión Wi-Fi, o quitar la conexión del cable de red. Una vez que haya escaneado y/o eliminado virus en su dispositivo, vuelva a conectarse a Internet.
Paso 6: cambiar las contraseñas
Si ha tenido algún tipo de contacto con la estafa, ya sea al hacer clic en el enlace o incluso si casi compartió información en el proceso, debe intentar proteger sus registros. Es necesario cambiar tus contraseñas de correo electrónico, redes sociales y cuentas bancarias ya que cualquier dato importante comparte el mismo peligro.
Paso 7: Informe el incidente
Tome nota de la estafa y proceda a informar y reportar la estafa a las autoridades como la agencia de ciberseguridad de su país o si se encuentra en las regiones donde el sitio de informes de delitos cibernéticos está disponible. La denuncia ayuda a las autoridades a tomar medidas y ayuda a otros a conocer dichas estafas.
Los consejos de prevención de Windows se han bloqueado frente a estafas de actividades inusuales
A continuación se ofrecen algunos consejos que podrían evitar que su dispositivo sufra una estafa cibernética.
- Manténgase informado: acostúmbrese a actualizar sus conocimientos sobre los trucos utilizados por los estafadores y los tipos de fraude.
- Utilice software de seguridad confiable: asegúrese de estar personalmente seguro cuando navegue al tener programas antivirus actualizados en todos sus dispositivos.
- Sea escéptico con las alertas: cualquier mensaje que venga con una notificación para actualizar, inspeccione siempre, especialmente si pertenece a una fuente desconocida.
La estafa Windows bloqueado debido a una actividad inusual demuestra cómo los piratas informáticos subestiman y chantajean a los usuarios comunes para sus propios fines egoístas. Por lo tanto, una persona puede evitar este tipo de estafas si se mantiene informada sobre ellas. Además, recuerde que, como cuestión de política, el soporte técnico legítimo nunca llamará ni aparecerá en su pantalla sin que lo solicite.
¡Eso es todo!