El nuevo Cross-Device Experience Host de Microsoft le permite conectar sus computadoras con Windows 11 a su teléfono de manera más fluida, lo que le permite compartir datos fácilmente y recibir notificaciones desde su teléfono directamente en su PC. Sin embargo, algunos usuarios tienen problemas para instalar o actualizar la función en sus PC. Si se enfrenta a este problema, esta guía puede ayudarle.
Método 1: ejecutar el solucionador de problemas de aplicaciones de Windows
Dado que Cross-Device Experience Host es un servicio de Microsoft, ejecutar el solucionador de problemas de Windows integrado puede ayudar a diagnosticar y solucionar cualquier problema que afecte al servicio o las aplicaciones relacionadas.
1. Abra Configuración de Windows y vaya a "Sistema” > “Solucionar problemas“.
Lectura recomendada:Cómo reparar la ventana del host de tareas "El host de tareas está deteniendo las tareas en segundo plano" en Windows 11
2. Haga clic en "Otros solucionadores de problemas“.
3. Busque "Aplicaciones de la Tienda Windows” y haga clic en el “ correspondienteCorrer" botón.
Método 2: restablecer la caché de MS Store
A veces, los archivos de caché dañados pueden impedir que Microsoft Store instale o actualice aplicaciones. Para solucionar este problema, podemos borrar el caché usando elWSReset.exedominio.
1. Abra Ejecutar comando presionandoGanar + R.
2. EscribeWSReset.exey presiona Enter.
Esto borrará todos los archivos de caché de Microsoft Store y los recreará.
Método 3: cerrar servicios de experiencia entre dispositivos
Antes de instalar o actualizar, cierre cualquier instancia en ejecución de Cross-Device Experience Host en el Administrador de tareas. Busque procesos llamados “Dispositivo móvil" o "Servicio multidispositivo de Microsoft”y ponerles fin. Eliminar estos servicios podría resolver el problema.
Método 4: instalar/actualizar el host de experiencia entre dispositivos
1. Abra el símbolo del sistema como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar.
winget install 9NTXGKQ8P7N0
Método 5: Instalar Cross Device Experience Host en estado de inicio limpio
1. Abra el cuadro Ejecutar comando, escriba "msconfig”Y presione Entrar para abrir la ventana Configuración del sistema.
2. Cambie a "Servicios" pestaña.
3. Luego, marque el "Ocultar todos los servicios de Microsoft”cuadro para ver solo los servicios de terceros.
4. Haga clic en "Desactivar" y luego "Aplicar“.
5. Cambie a "Puesta en marcha" pestaña y haga clic en "Abrir Administrador de tareas“.
6. Deshabilite todos los elementos de terceros enumerados allí y reinicie su computadora.
7. Una vez que su computadora esté en un entorno de inicio limpio, ejecute el comando del método anterior para instalar Cross Device Experience Host:
winget install 9NTXGKQ8P7N0
Método 6: reparar o restablecer la experiencia de host entre dispositivos
1. Abra la aplicación Configuración de Windows, vaya a "Sistema", y seleccione "Scomponentes del sistema" A la derecha.
2. En Componentes del sistema, busqueExperiencia de host entre dispositivosoEnlace telefónicoaplicación.
3. Haga clic en el botón de tres puntos al lado y luego seleccione "Opciones avanzadas“.
4. En la página siguiente, desplácese hacia abajo y haga clic en "Reparar". Si no funciona, también puede intentar restablecer el componente.
