Si su cámara no aparece en el Administrador de dispositivos de Windows 11, ¡no se preocupe! No estás solo. Varios usuarios han tenido este problema, pero la buena noticia es que a menudo se puede solucionar con unos sencillos pasos. En esta guía, le mostraremos cómo reparar su cámara si falta o no se muestra en el Administrador de dispositivos.
Antes de sumergirse en soluciones complejas, pruebe estas soluciones rápidas:
- Reinicie su computadora:Un simple reinicio a menudo puede solucionar fallos temporales.
- Atajo de cámara:Algunas computadoras portátiles tienen un acceso directo para apagar/deshabilitar la cámara. Consulte su manual o el sitio web del fabricante para ver si el suyo tiene uno. Se asegura de que esté encendido.
- Cerrar aplicaciones en conflicto:Si otras aplicaciones están usando la cámara, ciérrelas para liberarla para la aplicación principal de la Cámara.
- Finalizar el proceso de aplicación de la cámara:Si la aplicación Cámara ya se está ejecutando en segundo plano, ciérrela desde el Administrador de tareas y vuelva a abrirla.
Método 1: habilitar el acceso a la cámara para la aplicación de la cámara
Si su aplicación Cámara no tiene permiso para acceder a su cámara, es posible que ni siquiera se inicie y cause problemas. Asegúrese de que la aplicación Cámara tenga acceso a su cámara.
1. Abra el menú Inicio y escriba "cámara". Haga clic derecho en el resultado de la aplicación Cámara y elija "Configuración de la aplicación“.
2. En Permisos de la aplicación, asegúrese de que "Cámara"La palanca está activada.
Método 2: compruebe si la cámara está oculta en el Administrador de dispositivos
1. Escribe "Administrador de dispositivos”en el menú Inicio y seleccione el mejor resultado de coincidencia.
2. Haga clic en "Vista"menú y vea si hay una marca de verificación antes de "Mostrar dispositivos ocultos" Opción. Si no hay ninguna marca de verificación, haga clic en "Mostrar dispositivos ocultos”Opción para ver dispositivos ocultos.
Método 3: ejecutar el solucionador de problemas de la cámara
1. Abra Configuración de Windows y navegue hasta "Sistema” > “Solucionar problemas” > “Otro solucionador de problemas“.
2. En la sección Otro, haga clic en "Correr"botón junto a "Cámara“.
3. Luego, siga las instrucciones del asistente para solucionar problemas.
Más información:Cambiar el nombre del dispositivo en el Administrador de dispositivos para Windows 11
Método 4: ejecutar análisis SFC y DISM
1. Escribecomandoen la búsqueda de Windows y seleccione “Ejecutar como administrador“.
2. En el símbolo del sistema elevado, primero ejecute lo siguiente para ejecutar el análisis SFC:
sfc /scannow
3. Una vez finalizada la exploración SFC, ejecute la exploración DISM con este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Método 5: restablecer la aplicación de la cámara
1. Escribe "Cámara" en el menú Inicio. Haga clic derecho enCámaraaplicación del resultado y seleccione "Configuración de la aplicación“.
2. Desplácese hacia abajo hastaReiniciarsección y haga clic en "Reiniciar" botón.
Método 6: agregar manualmente el dispositivo de la cámara al Administrador de dispositivos
Si el Administrador de dispositivos no detecta automáticamente su dispositivo de cámara, puede agregarlo manualmente siguiendo estos pasos:
1. AbiertoAdministrador de dispositivosy seleccione cualquier elemento.
2. Luego, haga clic en "Acción"menú y seleccione “Agregar hardware heredado“.
3. Haga clic en "Próximo”en el asistente.
4. Seleccione "Busque e instale el hardware automáticamente (recomendado)y haga clic en "Próximo".
4. Si la cámara no se instala automáticamente, haga clic en "Próximo”para instalar manualmente la cámara.
5. Seleccione "Cámara"de los tipos de hardware disponibles y haga clic en "Próximo“.
6. Luego, busque el fabricante o el número de modelo de su cámara e instale el dispositivo.
Método 7: instalar los controladores de la cámara manualmente
Windows normalmente repara un controlador dañado o desinstalado accidentalmente al reiniciar. Pero si su cámara no funciona después de reiniciar, deberá reinstalar el controlador manualmente.
Vaya al sitio web del fabricante de su dispositivo, busque su modelo específico y descargue el controlador de cámara más reciente. Luego, instale el controlador de la cámara descargado para solucionar el problema de la cámara que falta.
Método 8: comprobar si hay problemas de hardware
Si ha probado las soluciones anteriores y su cámara aún no aparece en el Administrador de dispositivos, podría ser un problema de hardware. Si es una cámara externa, intente conectar otra cámara a su computadora y vea si aparece en el Administrador de dispositivos. Comuníquese con el fabricante para una reparación/reemplazo o lleve su cámara o computadora portátil a un taller de reparación de computadoras local.
Eso es todo.