Los usuarios ven el problema de que no pueden activar Windows 11 después de un cambio de hardware, especialmente cuando reemplazan componentes esenciales como la placa base, la CPU o el disco duro. Windows 11 conecta su clave de activación al hardware de su PC a través de su sistema de licencia digital. El sistema deja de poder identificar su dispositivo después de modificaciones importantes del hardware, lo que lleva a la desactivación de Windows.
Error típico al reactivar Windows 11 después de un cambio de hardware: no pudimos activar Windows en este dispositivo.
Existen varios métodos de reparación confiables para reactivar Windows 11 después de las actualizaciones del sistema de hardware. Por lo tanto, en esta guía, brindaremos instrucciones detalladas paso a paso para resolver problemas de activación en Windows 11.
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Método 1: utilice el solucionador de problemas de activación en Windows 11
El solucionador de problemas de activación integrado es su herramienta principal para solucionar los problemas de activación de Windows 11 que ocurren después de modificaciones de hardware. A través de esta herramienta, podrá detectar problemas automáticamente antes de la reactivación de Windows con su cuenta de Microsoft (https://account.microsoft.com/account).
1. Abra Configuración presionando la combinación de teclas Windows + I. Vaya a Sistema > Activación.
2. Haga clic en Solucionar problemas, que aparece junto al mensaje de error.
Windows buscará problemas. El sistema solicitará la activación de su cuenta de Microsoft cuando detecte que su licencia está asociada a ella.
3. Seleccione "Cambié el hardware de este dispositivo recientemente" de las opciones proporcionadas. Utilice las credenciales de su cuenta de Microsoft para iniciar sesión antes de elegir su dispositivo entre las opciones disponibles.
4. Haga clic en Activar.
Método 2: verifique su tipo de licencia de Windows (OEM versus minorista)
El primer paso antes de la reactivación requiere que verifique entre las licencias minoristas (FPP) y OEM porque solo las licencias minoristas permiten transferencias de hardware.
1. Abra la ventana de administración del símbolo del sistema seleccionando "Ejecutar como administrador".
2. En el símbolo del sistema, escriba-
slmgr /dli
Los detalles se mostrarán en una ventana emergente. Consulte la descripción para ver las etiquetas "Minorista" u "OEM".
La licencia minorista brinda a los usuarios la posibilidad de activar su sistema en diferentes dispositivos o después de sustituciones de hardware. Una licencia OEM permanece adjunta a la plataforma de hardware original y no permite la transferencia a equipos diferentes.
Nota: Es posible que los titulares de licencias OEM deban adquirir una clave de licencia nueva.
Método 3: reactive Windows usando su clave de producto
Puede usar su clave de producto de Windows 11 existente para activar su sistema manualmente después de reemplazar el hardware.
1. Abra Configuración > Sistema > Activación.
2. Haga clic en Cambiar clave de producto.
3. Ingrese su clave de producto de Windows 11 de 25 caracteres. Haga clic en Siguiente y luego en Activar.
Consejo: el proceso de activación debería realizarse correctamente cuando su clave coincida con la edición de Windows instalada.
Método 4: obtenga ayuda del soporte técnico de Microsoft
Su último recurso para activar Windows 11 después de cambios de hardware es comunicarse con el soporte técnico de Microsoft – “https://support.microsoft.com". También puede usar la función de chat o solicitar una opción de devolución de llamada. Muestre su clave de producto al representante mientras describe la nueva configuración de hardware. Un representante de Microsoft confirmará sus circunstancias antes de ayudarlo a activar su Windows 11 manualmente.
Preguntas frecuentes (FAQ)
#1 ¿Por qué no puedo activar Windows 11 después de reemplazar mi placa base?
Windows utiliza el hardware de su sistema, particularmente la placa base, para vincular su licencia digital. Windows detectará el reemplazo como un dispositivo nuevo, lo que puede generar un requisito de reactivación.
#2 ¿Puedo usar mi antigua clave de Windows 11 después de una actualización de hardware?
Una licencia minorista se puede reutilizar para otra instalación. Sin embargo, las licencias OEM no son transferibles.
#3 ¿Necesito reactivar Windows 11 después de un cambio de hardware?
Debe reactivar Windows 11 después de modificaciones importantes de hardware que incluyen reemplazos de placa base, CPU o disco duro. Windows considera los cambios importantes de hardware como nuevos dispositivos que pueden desconectar su instalación actual de su licencia digital. La reactivación ayuda a validar su copia de Windows y al mismo tiempo garantiza su funcionalidad completa.
¡Eso es todo!