Si su tarjeta gráfica no se detecta en el Administrador de dispositivos de su dispositivo Windows 11, no está solo. Esto puede suceder de forma aleatoria debido a diversos problemas de hardware o software, como controladores obsoletos, GPU defectuosa, BIOS obsoleta o problemas de actualización de Windows.
¡No se preocupe, esta guía lo guiará a través de algunas soluciones rápidas para que su tarjeta gráfica sea reconocida nuevamente!
Método 1: comprobar si la tarjeta gráfica está oculta
Antes de pasar a otros métodos, primero verifique si la tarjeta gráfica está oculta, como es el caso de algunas tarjetas gráficas recién instaladas.
1. Presione Windows + R. Luego, escriba "devmgmt.msc”en el cuadro Ejecutar y presione Entrar.
2. Haga clic en "Vista"menú y seleccione “Mostrar dispositivos ocultos“.
3. A continuación, haga clic en "Acción" y "Buscar cambios de hardware”.
3. Luego, verifique si la tarjeta gráfica aún no se detecta en la sección Adaptadores de pantalla.
Método 2: actualizar el firmware del BIOS
1. Presione Windows + R, escriba "msinfo32″en el cuadro Ejecutar y presione "Ingresar".
2. Verifique la versión del BIOS y cuándo se actualizó en "Versión/fecha del BIOS" línea.
3. Luego, vaya al sitio web de su fabricante y consulte la página de Soporte (o Descarga) para ver si hay actualizaciones del BIOS.
4. Si hay alguna actualización disponible, descargue la versión reciente.
5. Copie el archivo descargado en una unidad USB con el sistema de archivos FAT32.
6. Conecte la unidad USB al sistema y reinícielo.
7. Abra la configuración del BIOS presionando la tecla (por ejemplo, F2, Del, Esc) específica de su fabricante.
8. Una vez que esté en la configuración del BIOS, busque el "Actualizar BIOS" opción.
Ver también:Cómo configurar la tarjeta gráfica predeterminada en Windows 11
9. Luego, seleccione el archivo de actualización del BIOS desde la unidad USB y actualice la versión. Reinicie su PC una vez que esté completo.
Si la actualización del BIOS no soluciona el problema de GPU no detectada, puede intentar restablecer la configuración del BIOS a su estado predeterminado.
Método 3: reinstale el controlador de gráficos
1. Abra la Configuración de Windows presionando Windows + I.
2. Vaya a "Aplicaciones”sección y haga clic en “Aplicaciones instaladas”A la derecha.
3. En la lista de aplicaciones, ubique el controlador de la tarjeta gráfica que no se detecta.
4. Luego, haga clic en los tres puntos y seleccione "Desinstalar“.
5. Después de desinstalar el controlador, reinicie su sistema.
6. Vaya al sitio del fabricante de su computadora (controladores AMD: https://www.amd.com/en/support y controladores NVIDIA en https://www.nvidia.com/en-in/geforce/drivers) y busque y descargue el controlador de GPU más reciente desde la página Soporte/Controlador.
7. Instale el controlador y reinicie su computadora.
Método 4: vuelva a habilitar la tarjeta gráfica mediante el símbolo del sistema
1. Presione Windows y escriba "cmd" en el menú Inicio. Seleccione "Ejecutar como administrador”.
2. En la ventana del símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter:
bcdedit /set pciexpress forcedisable
3. Después de ejecutar el comando, reinicie su PC para ver si falta la GPU en Windows 11.