Solución: Microsoft Store no se abre en Windows 11

Encontrar el frustrante problema de que Microsoft Store no se abre en Windows 11 puede obstaculizar su capacidad para acceder e instalar aplicaciones, juegos y otro software desde el mercado oficial de Microsoft. Sin embargo, existen varios pasos de solución de problemas que puede seguir para solucionar este problema y restaurar la funcionalidad de Microsoft Store. En esta guía, exploraremos varias soluciones para solucionar el problema, desde comprobaciones básicas hasta técnicas de solución de problemas más avanzadas. Si sigue estos pasos, con suerte podrá solucionar el problema de que Microsoft Store no se abre en Windows 11 para usar Microsoft Store de manera eficiente como antes.

Solución 1: use la aplicación de resolución de problemas

AbiertoAjustespresionando elGanar + yollaves.

A continuación, haga clic enSistemay luego haga clic enSolucionar problemas.

RELACIONADO:Solución: la aplicación de configuración no se abre en Windows 11

Ahora haga clicOtros solucionadores de problemasy luego haga clic enCorreren elAplicaciones de la Tienda Windowssección.

Ahora, la aplicación comenzará a detectar los problemas y el solucionador de problemas los eliminará.

Solución 2: restablecer la aplicación Microsoft Store

AbiertoAjusteshaciendo clic en las teclas Win + I.

Luego haga clic enAplicaciones>Aplicaciones instaladas.

A continuación, haga clic en tres puntos en Microsoft Store.

Luego seleccioneOpciones avanzadasy luegoReiniciar.

Solución 3: verifique la configuración de fecha y hora para arreglar que Microsoft Store no se abra en Windows 11

AbiertoAjustespresionando las teclas Win + I. Luego haga clic enHora e idioma.

A continuación, haga clic enFecha y hora.

Si la fecha de su sistema es incorrecta, cambieEstablecer la hora automáticamenteaapagado. Luego haga clic enEstablecer la fecha y la hora manualmentey luego Cambiar.

Después de configurar la fecha y hora correctas, puede cambiar la configuración a automática.

Solución 4: actualice la tienda de Microsoft

Haga clic en el botón Inicio o Windows. Luego haga clic enTienda Microsoft.

A continuación, haga clic enBiblioteca.

Luego haga clic enObtener actualizaciones.

Solución 5: restablecer la caché de Microsoft

Abra el cuadro de diálogo Ejecutar presionando las teclas Win + R.

Luego escriba wsreset.exe y presione la tecla Enter.

Verá un símbolo del sistema vacío. En unos segundos, la línea de comando se cerrará automáticamente.

Solución 6: restaure su configuración anterior

En la barra de búsqueda del menú de inicio, escriba "restaurar sistema" y luego seleccioneCrear un punto de restauración.

Ahora en la pestaña Protección del sistema, haga clic en Restaurar sistema.

A continuación, seleccioneRestauración recomendaday haga clic enPróximo>Finalizar.

Solución 7: verifique la conexión a Internet para solucionar que Microsoft Store no se abra en Windows 11

Si tiene el problema de que Microsoft Store no se abre en Windows 11, uno de los pasos iniciales para solucionar el problema que puede seguir es verificar su conexión a Internet. Una conexión a Internet estable y confiable es fundamental para que Microsoft Store funcione correctamente. Comience asegurándose de que su computadora esté conectada a Internet y que la conexión esté activa. Puede intentar abrir un navegador web y visitar algunos sitios web para verificar la conectividad a Internet. Si está utilizando una conexión Wi-Fi, asegúrese de estar dentro del alcance del enrutador y de que no haya interferencias en la señal. Además, puede intentar reiniciar su enrutador o conectarse a una red diferente para ver si el problema persiste. Al confirmar una conexión a Internet estable, elimina una posible causa del problema y puede proceder a explorar otras soluciones de resolución de problemas si es necesario.

Solución 8: verifique la configuración del proxy

AbiertoAjusteshaciendo clic en las teclas Win + I.

Luego seleccioneRed e Internet.

A continuación, haga clic enApoderado.

Ahora haga clic enConfiguraciónjunto aUtilice un servidor proxyopción.

PalancaUtilice un servidor proxyaApagado.

VIDEOGUÍA DISPONIBLE

Para obtener más ayuda sobre este problema, también puede consultar esta solución en vídeo:

¡Eso es todo!