Es importante solucionar el uso elevado de CPU de Microsoft Teams en Windows 11/10, ya que puede ralentizar el rendimiento del sistema y provocar un sobrecalentamiento. Microsoft Teams funciona perfectamente como plataforma de colaboración mientras utiliza muchos recursos informáticos hasta que los usuarios no logran mantener bajo control el uso de los recursos.
Este artículo presenta un enfoque paso a paso para solucionar los problemas de uso elevado de CPU que afectan a Microsoft Teams. Así que no te preocupes, ¡este artículo es solo para ti!
Estos son los métodos más efectivos para solucionar el uso elevado de CPU de Microsoft Teams en Windows 11 y 10. Siga cada solución paso a paso hasta que se resuelva el problema.
Solución 1: actualice Microsoft Teams
Las versiones desactualizadas de Microsoft Teams producen varios errores junto con problemas de rendimiento que pueden resultar en una alta utilización de la CPU. La actualización continua de Teams brindará nuevas soluciones de errores junto con funciones de rendimiento mejoradas para su sistema.
1. Abra Equipos de Microsoft.
2. Seleccione la imagen de perfil ubicada en la esquina superior derecha de la pantalla. Seleccione "Buscar actualizaciones".
Teams adquiere y realiza instalaciones automáticamente para las actualizaciones disponibles. Reinicie Teams desde el diálogo después de completar la actualización para activar los cambios recientes.
Los errores conocidos, junto con los problemas de compatibilidad, se corrigen como parte de las actualizaciones de Microsoft Teams, lo que conduce a un menor consumo de CPU.
Solución 2: actualice Windows 11/10
El uso de una versión antigua del sistema operativo Windows provoca problemas de rendimiento dentro de Microsoft Teams. Actualizar Windows ayuda a mantener la compatibilidad del sistema entre todos los controladores y componentes y la versión más reciente de Teams.
1. Abra Configuración (Windows + I). Seleccione Windows Update en el menú del lado izquierdo.
2. Haga clic en "Buscar actualizaciones". Descargue e instale las actualizaciones disponibles del sistema.
Los usuarios deben reiniciar su computadora después de finalizar los procedimientos de actualización de Windows. La operación de la última versión de Windows garantiza la eficiencia de Microsoft Teams y minimiza el uso de la CPU.
Solución 3: borrar los datos de la caché de Microsoft Teams
Los equipos acumulan datos almacenados en caché que conducen a un uso elevado de la CPU con el tiempo. Borrar el caché ayuda a solucionar problemas de rendimiento.
Nota: cierre Microsoft Teams por completo desde la barra de tareas.
1. Los usuarios pueden acceder al cuadro de diálogo Ejecutar presionando Windows + R.
Ver también:Cómo solucionar el uso elevado de CPU de Skype en Windows 10/11
2. Ingrese este comando en el mensaje y luego presione Entrar.
%appdata%MicrosoftTeams
3. Elimine las siguientes carpetas.
a. Cache b. Blob_storage c. IndexedDB d. Local Storage e. tmp
4. Reinicie los equipos de Microsoft. Eliminar los datos de la caché reduce la carga de trabajo de la CPU porque elimina archivos innecesarios.
Solución 4: ajustar los efectos visuales
Los efectos visuales de Windows tienden a aumentar la utilización de la CPU durante las ejecuciones de programas que requieren mucha CPU, como Teams. Los ajustes de configuración pueden disminuir la carga de uso de la CPU.
1. Abra Configuración (Windows + I). Vaya a "Sistema" > "Acerca de".
2. Haga clic en "Configuración avanzada del sistema".
3. En la sección Rendimiento, elija "Configuración" de las opciones disponibles.
4. Seleccione "Ajustar para obtener el mejor rendimiento". Haga clic en "Aplicar" y "Aceptar".
La desactivación de efectos visuales crea recursos del sistema disponibles, lo que mejora el rendimiento de Microsoft Teams.
Solución 5: deshabilite la aceleración de hardware de GPU en Microsoft Teams
La GPU recibe tareas de procesamiento gráfico a través de la aceleración de hardware, aunque una carga de trabajo excesiva de la GPU conduce a un mayor uso de la CPU. Deshabilitarlo puede mejorar el rendimiento.
1. Vuelva a abrir la aplicación Microsoft Teams.
2. Puedes encontrar el ícono de tres puntos al lado de la imagen de perfil en la esquina superior derecha, haz clic en él. Seleccione "Configuración".
2. Vaya a "General". Desmarque "Deshabilitar la aceleración de hardware de GPU".
Reinicie los equipos de Microsoft. El rendimiento del sistema mejora cuando desactiva la aceleración de hardware porque reduce los requisitos de procesamiento de su GPU y CPU.
Solución 6: desactivar los recibos de lectura
Cuando Teams genera confirmaciones de lectura, necesita operaciones continuas en segundo plano que, en última instancia, provocan un mayor uso de recursos de CPU. Habilitar estas notificaciones utiliza recursos innecesarios, por lo que los administradores deben deshabilitarlas para ahorrar recursos del sistema.
1. En Microsoft Teams, abra el menú Configuración tal como lo hicimos en los pasos anteriores.
2. Seleccione "Privacidad" > Desactive "Leer recibos".
Deshabilitar la funcionalidad de confirmación de lectura ayuda a disminuir tanto los niveles de uso de la CPU como las operaciones del sistema en segundo plano.
Solución 7: deshabilite Registrar equipos como aplicación de chat para Office
La ejecución de Teams como aplicación de chat activa de Office crea actividades de sincronización constantes que aumentan la utilización de la CPU.
1. Abra Microsoft Teams > vaya a "Configuración".
2. En "General", desmarque "Registrar equipos como aplicación de chat para Office".
Reiniciar equipos. La modificación disminuye las operaciones de sincronización automática, lo que a su vez disminuye la carga de la CPU.
Solución 8: reparar equipos de Microsoft
El uso elevado de CPU se puede resolver combinando Microsoft Teams con su rutina de reparación para solucionar archivos dañados.
1. Abra la aplicación Configuración de Windows 11/10 (Windows + I).
2. Abra Aplicaciones desde el menú principal y seleccione "Aplicaciones instaladas" de las opciones mostradas.
3. Busque Microsoft Teams en la lista para modificar. Elija "Opciones avanzadas" en el icono de tres puntos.
4. Elija "Reparar".
Las funciones principales de Microsoft Teams vuelven a estar operativas después de la reparación, lo que hace que consuma menos energía de la CPU.
Solución 9: reinstale Microsoft Teams
Los problemas persistentes de la CPU se pueden resolver reinstalando Microsoft Teams.
1. Abra la Configuración de Windows 11/10 nuevamente. Abra la sección Aplicaciones, luego seleccione "Aplicaciones instaladas" de la lista.
2. Inicie la aplicación Microsoft Teams desde la lista de aplicaciones instaladas, luego proceda a "Desinstalar".
3. Visite la tienda oficial de Microsoft para descargar la versión más reciente de Teams. Comience instalando la aplicación Teams, seguido de un reinicio de su sistema informático.
El nuevo proceso de instalación elimina los archivos de Teams que podrían estar dañados para proporcionar una versión del programa limpia y sin daños.
Preguntas frecuentes (FAQ)
#1 ¿Por qué Microsoft Teams usa tanta CPU en Windows 11/10?
Microsoft Teams utiliza recursos excesivos de la CPU debido a tres factores principales: procesos en segundo plano, software desactualizado y datos de caché corruptos y conflictos de aceleración de hardware.
#2 ¿Desactivar la aceleración de hardware puede reducir el uso de CPU de Teams?
Deshabilitar la aceleración de hardware disminuye la carga de trabajo de la GPU y, por lo tanto, minimiza el uso de la CPU.
#3 ¿Con qué frecuencia debo borrar el caché de Microsoft Teams?
La recomendación es realizar un borrado de la caché cada pocas semanas para evitar que surjan problemas de rendimiento.
#4 ¿Qué debo hacer si ninguna de las soluciones funciona?
Como último recurso, desinstale Microsoft Teams y luego vuelva a instalarlo o comuníquese con el soporte técnico de Microsoft para obtener ayuda adicional.
¡Eso es todo!