La función de Escritorio remoto en el sistema operativo Windows 11 le ayuda a conectarse con un dispositivo diferencial. Puede utilizar Escritorio remoto en su dispositivo Windows, Android o iOS para conectarse a una PC con Windows desde lejos. Si el Escritorio remoto no funciona en Windows 11/10, este artículo le ayudará a solucionarlo.
El escritorio remoto no funciona es un problema común por el cual el cliente no puede conectarse a una computadora remota. Además, no recibe mensajes de error ni ningún otro síntoma que indique la causa raíz para solucionar el problema.
En este caso, puede utilizar las siguientes soluciones que normalmente ayudan.
Solución 1: verificar el estado del protocolo RDP
Descargo de responsabilidad del registro:Se recomienda crear primero un punto de restauración del sistema, si no está familiarizado con la manipulación del registro.
1. correrregeditcomando para abrir el Editor del Registro.
2. Haga clic en Archivo > Conectar registro de red.
Más información:Fix Remote Desktop no puede verificar la identidad de la computadora remota
3. A continuación, escriba el nombre de la computadora remota, seleccione Verificar nombres y luego seleccione Aceptar.
4. En el panel izquierdo de la ventana del Editor del Registro, navegue hasta:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlTerminal Server
5.AsegúratefDenegar conexiones TSDWORD está establecido en 0. De lo contrario, cambie su valor de 1 a 0 para habilitar RDP.
6. Repita también el paso 5 en esta ubicación de registro:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows NTTerminal Services
Solución 2: asegúrese de que GPO no esté bloqueando RDP
1. Abra el símbolo del sistema administrativo.
2. Ejecute este comando:
gpresult /H c:gpresult.html
3. Ahora abra el archivo C:gpresult.html.
4. Ubique Permitir que los usuarios se conecten de forma remota mediante la política de Servicios de Escritorio remoto en Configuración del equipo > Plantillas administrativas > Componentes de Windows > Servicios de Escritorio remoto > Host de sesión de Escritorio remoto > Conexiones.
5. Si la configuración de la política está establecida en Deshabilitada, marque GPO ganador. Elimine el GPO de bloqueo para solucionar el problema con RDP.
Solución 3: verifique los servicios RDP
Para utilizar Escritorio remoto, los dos servicios siguientes deben estar ejecutándose en la máquina cliente y también en la computadora remota. Si alguno de estos sistemas no tiene estos servicios en ejecución, no podrá utilizar Escritorio remoto correctamente:
- Servicios de escritorio remoto (TermService)
- Redirector de puerto de modo de usuario de Servicios de Escritorio remoto (UmRdpService)
Abra el complemento Servicios ejecutando el comando services.msc. Localice cualquiera de los dos servicios mencionados anteriormente, haga clic derecho sobre él y seleccione Iniciar. Repita lo mismo para otro servicio.
¡Espero que algo ayude!