El error “Falló el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un procesamiento” en Windows 11 suele aparecer cuando la VPN no se conecta. Además, podría haber más razones para este error en Windows 11. Pero afortunadamente, esto se puede solucionar con una sencilla solución de problemas.
En esta guía, compartiremosalgunas posibles solucionespara arreglarlo. Entonces, siga leyendo y sepa cómo solucionar el intento fallido de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en Windows 11 con facilidad.
Puede haber varias razones para el error “Falló el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un procesamiento” en una PC con Windows 11. Aquí, en esta sección, compartiremos algunos de losrazones más comunespara ello en Windows 11. Puede consultar todos los motivos a continuación:
- Windows 11 obsoleto
- Errores y fallos
- Actualizaciones automáticas de Windows
- Protocolo Microsoft Chap versión 2 deshabilitado
- Adaptadores de red con errores
- Configuración de red incorrecta
- Configuración de VPN incorrecta
- Problemas del backend de VPN
Solucione el intento de conexión L2TP fallido porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en Windows 11
Aquí en esta sección, hemos mencionadoalgunas soluciones de trabajopara corregir el intento de conexión L2TP fallido porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en Windows 11. Pruébelos todos, verifique qué funciona en su caso y resuelva este problema:
1. Reinicie su PC
Una de las soluciones más fáciles pero comunes para solucionar el intento fallido de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en Windows 11 esreinicia la computadora.
Esto se debe a que es posible que el error aparezca debido a algunos errores y fallas técnicas. Así que reinicie su PC y verifique si soluciona el problema. Siga los pasos a continuación para hacerlo:
1.Presione elclave de Windowsen su teclado para abrir elMenú Inicioen su PC con Windows 11.
Menú Inicio de Windows 11 Arriba 1
2.En elMenú Inicio, haga clic enFuerzaicono y luego elijaReanudaroActualizar y reiniciar.
3.Una vez hecho esto, deje que su computadora con Windows 11 se reinicie y confirme si el problema está solucionado.
2. Utilice la dirección IP local
Una forma sencilla de solucionar el intento fallido de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en Windows 11 esconectarse a la red con la dirección IP localen lugar de utilizar una dirección IP pública. Puede seguir los pasos a continuación para hacerlo:
1.Inicie elUtilidad del panel de controlen su PC y elija elRed e Internetopción.
2.En elRed e Internetventana, seleccioneCentro de redes y recursos compartidospara seguir adelante.
3.Elige elCambiar la configuración del adaptadoropción de la izquierda y haga clic derecho en la red VPN.
4.Elige elPropiedadesopción del menú contextual y proceder a laSeguridadpestaña.
5.En elSeguridadpestaña, simplemente elija laConfiguraciones avanzadasbotón en elTipo de VPN:sección.
6.Al final, marque laUtilice una clave previamente compartida para la autenticacióncasilla de verificación y haga clic enDE ACUERDObotón.
7.Una vez hecho esto, intente conectarse a la VPN nuevamente y luego verifique si el error aún aparece.
3. Deshabilite las actualizaciones automáticas de Windows
Es posible que el sistema operativo Windows haya descargado automáticamente una actualización defectuosa en su PC, razón por la cual el intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento.
Así, para evitar este tipo de problemas repentinos, te sugerimosdesactivar las actualizaciones automáticas de Windowsen su computadora con Windows 11. Puede seguir los pasos que se mencionan a continuación para saber cómo hacer lo mismo con facilidad:
1.Para hacer lo mismo, abra elAplicación Editor de políticas de grupoen su PC o computadora portátil con Windows 11.
2.En elEditor de políticas de grupo, navegue hasta la ruta que se menciona a continuación desde el panel izquierdo:
Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Windows Update > Manage End User Experience3.Una vez hecho esto, haga doble clic en elConfigurar actualizaciones automáticasopción en el panel derecho para abrirlo.
4.En elConfigurar actualizaciones automáticasventana, elija elActivadobotón de radio y haga clicAplicar.
Ver también:Por qué el iPhone con iOS 17.1.1 se congela y falla después de un intento de conexión Bluetooth no deseado
5.En la misma ventana, elijaNotificar para descarga e instalación automáticadesdeOpciones:menú desplegable.
6.Por último, haga clicAplicar, luego elige elDE ACUERDOpara cerrar la ventana y guardar los cambios.
4. Active el protocolo Microsoft Chap versión 2 y las extensiones LCP
Es posible que el protocolo Microsoft CHAP versión 2 y las extensiones del protocolo LCP estén deshabilitados en su PC o computadora portátil con Windows 11, por lo que aparece este error. Esto se debe a que ayudan a establecer una conexión a Internet. Así, te sugerimosasegúrese de que estos protocolos estén habilitadosen su PC con Windows 11. Entonces, prueba los pasos mencionados para hacer esto:
1.LanzamientoPanel de controlen su PC con Windows 11 y elijaCentro de redes y recursos compartidos.
2.En la siguiente ventana, elijaCambiar la configuración del adaptadory luego haga clic derecho en la conexión VPN.
3.Elige elPropiedadesopción en el menú contextual y continúe con elSeguridadpestaña.
4.En elSeguridadpestaña, habilitarPermitir estos protocolosy luegoMicrosoft CHAP versión 2.
5.Haga clic enDE ACUERDOpara guardar los cambios y luego continuar con elOpcionespestaña de la ventana.
6.Haga clic enConfiguración de APP…botón, marque elHabilitar extensiones LCPopción y haga clicDE ACUERDO.
7.Después de realizar los cambios anteriores, la VPN ahora debería conectarse a su PC con Windows 11.
5. Reinicie elAgente de políticas IPSec Servicio
IPSec Policy Agent es un servicio esencial de Windows que admite la autenticación de pares a nivel de red, la integridad de los datos, la autenticación del origen de los datos, la confidencialidad de los datos (cifrado) y la protección de reproducción que hace que la funcionalidad VPN funcione correctamente en la PC con Windows 11.
Es posible que este servicio de Windows no funcione correctamente en su sistema, razón por la cual aparece este error. En ese caso, sugerimosreiniciar el agente de políticas IPSec servicioen tu PC. Puede seguir las indicaciones que se mencionan a continuación para reiniciarlo fácilmente en su PC:
1.Presione Windows + R para abrir elEjecutar utilidad, tiposervicios.mscen él, y golpee elIntroducir clave.
2.En elServiciosventana, buscarAgente de políticas IPSecy haga clic derecho para obtener un menú contextual.
3.En el menú contextual, elija elReanudaropción de restablecer este servicio en particular.
6. Reinstale los adaptadores de red
Es posible que sus adaptadores de red estén defectuosos o tengan algunos problemas temporales, por lo que aparece el error "Falló el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un procesamiento".
Teniendo esto en cuenta, te sugerimosreinstale los adaptadores de reden su PC con Windows 11. Puede seguir los pasos que se mencionan a continuación para hacer lo mismo:
1.Abre elUtilidad Administrador de dispositivosen su PC con Windows 11 y expanda la siguiente sección:
Network adapters
2.BajoAdaptadores de red, haga clic derecho en el adaptador VPN y elija elDesinstalar dispositivoopción.
3.En elDesinstalar dispositivoventana, elijaDesinstalarpara eliminar el controlador de su computadora.
4.Una vez hecho esto, repita los mismos pasos con otros adaptadores VPN y luego reinicie su sistema.
7. Verifique los puertos UDP 500 y 4500
Para establecer una conexión VPN en su PC con Windows 11, debeasegúrese de que los puertos UDP 500 y 4500 sean completamente accesiblesal Firewall de Windows Defender. Si no sabe cómo garantizar lo mismo con facilidad, siga los pasos que se mencionan a continuación:
1.Para verificar los puertos UDP 500 y 4500 de su PC con Windows 11, abra elAplicación de símbolo del sistema.
2.En elSímbolo del sistemaventana, copie y pegue el comando netstat -ano en ella y presioneIngresar.
3.BajoConexiones activas, verifique si los puertos UDP 500 y 4500 se mencionan allí. Si no puede ver los puertos UDP allí, debe ponerlos a disposición del Firewall de Windows.
4.Para que los puertos UDP estén disponibles, abra elUtilidad del panel de controlen su PC con Windows 11.
5.EnPanel de control, continúe con la ruta mencionada a continuación o vaya aCortafuegos de Windows Defender:
Control Panel > System and Security > Windows Defender Firewall
6.En elCortafuegos de Windows Defenderventana, seleccioneConfiguraciones avanzadasdesde el panel izquierdo.
7.A la izquierda, eligeReglas de entrada, y a la derecha, debajoComportamiento, elegirNueva regla…
8.En la nueva ventana, verifique elPuertobotón de radio y luego haga clic en elSiguiente >opción de seguir adelante.
9.SeleccionarUDP, tipo500en elPuertos locales específicos:cuadro de texto y luego marquePermitir la conexión.
10.Elige elSiguiente >y luego marque elDominio, Privado y Públicoopciones para seguir adelante.
11.Haga clic en elSiguiente >botón, nómbralo500y luego haga clic enFinalizarbotón para guardar los cambios. Finalmente, sigue los mismos pasos para hacer el4500Puerto UDP disponible en su sistema.
8. Cree una clave de registro
Si aún no puedes conectarte a tu VPN y obtienes el mismo error una y otra vez, debes considerarrealizar cambios en el programa Editor del Registro. En resumen, debe crear una clave AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule y establecer su valor en2para encenderlo en la PC. Le sugerimos que siga los pasos que se mencionan a continuación para saber qué debe hacer exactamente:
1.Abre elPrograma editor de registroen su PC con Windows 11 y vaya a la siguiente ubicación:
HKEY_LOCAL_MACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > PolicyAgent
2.A la derecha, haga clic derecho en un área vacía, coloque la flecha sobreNuevoy eligeValor DWORD (32 bits).
3.Nombra la clave,“AsumirUDPEncapsulationContextOnSendRule,”y golpearIngresarpara salvarlo.
4.Haga doble clic en la nueva clave en elDatos de valor:campo de texto, ingrese2y haga clicDE ACUERDOpara guardar los cambios.
5.Cierra elEditor de registroventana y verifique si el error aún aparece al conectar la VPN.
9. Verifique la configuración de su VPN
Es posible que la configuración de su VPN sea incorrecta, por lo que se produce este error en su PC. Así, te sugerimosasegúrese de que todas sus configuraciones de VPN sean correctas, como la dirección del servidor, el nombre de usuario, la contraseña, etc. También puede cambiar el protocolo VPN de L2TP a otro protocolo, como PPTP u OpenVPN, para ver si eso soluciona el problema.
10. Restablezca la configuración de su red
Es posible que la configuración de red de su computadora sea defectuosa o incorrecta, razón por la cual se produce el error "Falló el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un procesamiento". Así, para comprobar si esto es lo mismo,restablecer la red de su sistema ajustes. Puede consultar los pasos que se enumeran a continuación para saber cómo restablecer la configuración de fábrica:
1.Utilice Windows + I para abrir elPrograma de configuracióny desde la izquierda, seleccioneRed e Internet.
2.Elige elConfiguración de red avanzadaopción en elRed e Internetventana para seguir adelante.
3.Haga clic enRestablecimiento de redopción y luego haga clic enReiniciar ahorabotón al lado deRestablecimiento de red.
4.Al final, reinicie su PC o computadora portátil con Windows 11 y verifique si el error desapareció.
11. Deshabilite su firewall
Es posible que el firewall de su sistema impida que la VPN se conecte. Como resultado, este error aparece en su PC con Windows 11. Para comprobar si es igual, te sugerimosdeshabilite el firewall en su PC o computadora portátil con Windowsprobando las indicaciones que se mencionan a continuación:
1.AbiertoSeguridad de Windowsen su PC desde la izquierda y elijaCortafuegos y protección de red.
2.En elCortafuegos y protección de redventana, simplemente elija elRed privadaopción.
3.En la siguiente ventana, apague la palanca debajoCortafuegos de Microsoft Defenderpara apagarlo.
4.Una vez hecho esto, regrese a la ventana anterior, elijared pública,y deshabilite la palanca.
5.Después de deshabilitar el firewall, verifique si el intento de conexión L2TP falló porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento aún aparece al conectarse a la conexión VPN. En caso afirmativo, vuelva a activar el firewall en su computadora para continuar con la protección.
12. Eliminar el antivirus
Es posible que un programa antivirus en su computadora esté interrumpiendo la aplicación VPN. Por lo tanto, aparece el error. Así que considereeliminar o desactivar la aplicación antivirusdesde su PC con Windows 11. Siga los pasos mencionados para saber cómo desinstalarlo de la PC:
1.Abre elAplicación de configuraciónen la PC, y desde el panel lateral izquierdo de la misma, elija elAplicacionesopción.
2.En elAplicacionesventana, elija elAplicaciones instaladasopción para ver todos los programas instalados.
3.Busque la aplicación antivirus instalada en su computadora y haga clic entres puntos (…)al lado de él.
4.Elige elDesinstalaropción de latres puntos (…)menú y seleccione elDesinstalaropción.
5.Después de eliminar la aplicación de su PC, verifique si el error sigue apareciendo después de usar la VPN.
13. Desinstale la actualización de seguridad KB5009543
Para algunos usuarios, el error "Falló el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un procesamiento" comenzó a aparecer después de instalar la actualización de seguridad KB5009543. Si ese es tu caso, consideradesinstalarlode su sistema para solucionarlo. En caso de que no sepas cómo desinstalar actualizaciones de la PC, sigue los pasos mencionados:
1.Inicie elAplicación de configuraciónen su PC con Windows e ingreseDesinstalar actualizacionesen el cuadro de búsqueda.
2.Elija lo mismo de los resultados de la búsqueda y busque la actualización conflictiva en la siguiente ventana.
3.Una vez encontrado, haga clic enDesinstalarbotón y luegoDesinstalarpara eliminar la actualización de la PC.
14. Póngase en contacto con el proveedor de VPN
Si las soluciones alternativas mencionadas anteriormente no lo ayudan a solucionar el intento fallido de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento en Windows 11, considerecontactando a su proveedor de VPN, ya que es posible que el problema provenga del lado del proveedor.
15. Utilice una VPN de terceros
En caso de que nada le ayude a resolver el problema en su PC con Windows 11, puede utilizar una VPN de terceros, ya que es posible que la versión actual de Windows tenga algunos problemas. Puedeutilizar una VPN de terceroshasta que se solucionen los problemas con el sistema operativo. Esperamos que no reciba el mismo error al conectarse a una VPN de terceros en el sistema.
Preguntas frecuentes
¿Cómo se soluciona el intento fallido de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento durante las negociaciones iniciales con la computadora remota?
Para corregir el error "Falló el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un procesamiento" durante las negociaciones iniciales con la computadora remota, se debe utilizar una dirección IP local. Si esto no soluciona el problema, reinicie su servicio Agente de políticas IPsec.
¿Cómo configurar L2TP sobre IPsec?
Puede configurar L2TP en su PC usando la opción Configurar una nueva conexión en una red en el Panel de control.
¿Cómo habilito L2TP?
Puede utilizar la funcionalidad VPN integrada de Windows para habilitar L2TP en su PC con Windows 11.
¿Por qué L2TP VPN no funciona después de la actualización de Windows?
Si la VPN L2TP dejó de funcionar después de actualizar Windows, entonces es posible que la nueva actualización tenga algunos problemas. Entonces, para solucionar este problema, considere eliminarlo de su PC.
Palabras finales
El error "Falló el intento de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un procesamiento" aparece por diversas razones, como el uso de una dirección IP pública, errores y fallas técnicas, algunos problemas temporales, etc. Pero no importa cuál sea el motivo, es completamente reparable.
Por lo tanto, en este artículo, mostramos cómo solucionar el intento fallido de conexión L2TP porque la capa de seguridad encontró un error de procesamiento. En caso afirmativo, háganos saber qué solución alternativa mencionada le ayudó a solucionar este problema en su PC o computadora portátil con Windows 11.