Si está en una versión preliminar de Windows 11 y desea cambiar la configuración del programa Windows Insider pero no puede, esta publicación es para usted. Recientemente, algunos de los usuarios han informado de este problema en los distintos foros de Microsoft. Según estos usuarios, cuando acceden a la configuración del programa Windows Insider, recibenNo podemos acceder al programa Windows Insider en este momentoerror. En este artículo, veremos cómo solucionar este problema.
Aquí está la captura de pantalla que muestra este error:
No podemos acceder al programa Windows Insider en este momento. Inténtalo de nuevo más tarde o consulta los foros para obtener información.
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Como puede ver en la captura de pantalla anterior, debido a este error, la configuración de Windows Insider no se cargará. Esto significa que no puede cambiar el canal de Windows Insider, el ID del programa de Windows Insider ni otras configuraciones de Windows Insider.Se espera que este error ocurra cuando no esté conectado a la red o a Internet.. Sin embargo, si sigues viendo este error incluso después de conectarte a la red, hay algún problema y debes solucionarlo.
A continuación le explicamos cómo solucionar este problema para que pueda cambiar fácilmente esta configuración.
Solución 1: uso de la aplicación Configuración
1.Prensa
+ yoteclas para abrir la aplicación Configuración.
2.En la aplicación Configuración, vaya aPrivacidad > Diagnóstico y comentarios.
3.Ahora vaya al panel derecho de Diagnóstico y comentarios, asegúrese de queDatos de diagnóstico opcionalesesta convertidoEn.
Cierre la aplicación Configuración y verifique la configuración del programa Windows Insider. Debería poder resolver el problema con los pasos anteriores.
Alternativamente, puede probar la solución de registro que se menciona a continuación, si la solución anterior no ayudó.
Solución 2: uso del registro
1.Correrregeditcomando para abrir el Editor del Registro.
2.En el panel izquierdo de la ventana del Editor del Registro, navegue hasta:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsSelfHost
3.Haga clic derecho enWindowsSelfHostclave de registro y seleccioneBorrar.
4.Cierre la ventana del Editor del Registro y reinicie su sistema.
Después de reiniciar su dispositivo, el problema debe resolverse.
Corrección de vídeo
También puede consultar esta solución de video para obtener mejor ayuda sobre este problema:
¡Espero que esto ayude!
Solución relacionada:No se puede cambiar el canal Windows Insider en Windows 11.