Recientemente, Google ha restado importancia al debate de larga data sobre las burbujas azules de iMessage y las burbujas verdes de Android, calificándolo de "tonto y cansado". El comentario es una sorpresa, considerando que la compañía ha pasado años usando exactamente la misma controversia sobre la burbuja de mensajes como arma de marketing contra Apple.
La división de colores de las burbujas ha sido un tema de conversación cultural en Estados Unidos, donde iMessage domina entre los usuarios más jóvenes. Google acusó anteriormente a Apple de utilizar la diferencia visual para crear presión social y exclusión. De hecho, Google realizó múltiples campañas de marketing destacando cómo la negativa de Apple a adoptar los estándares de mensajería RCS mantuvo a los usuarios de Android atrapados en burbujas verdes, medios borrosos y chats grupales rotos.
Al calificar el debate de cansado, Google corre el riesgo de socavar sus campañas anteriores, que posicionaron a la empresa como defensora de la equidad en los mensajes. Por un lado, Google criticó a Apple por reforzar una división innecesaria. Por otro lado, se ha beneficiado de amplificar esa división en la conversación pública para ganar influencia en su impulso para la adopción de RCS.
Esta contradicción pone de relieve el doble rasero de Google. Durante años, la empresa se apoyó en narrativas de presión social, utilizando frases como "deja de enviar mensajes de texto" y presentando a Apple como intencionalmente anticonsumidor. Sin embargo, ahora que RCS está ganando terreno y Apple acepta adoptar el estándar, Google está descartando el mismo debate que ayudó a alimentar.
Para los usuarios, la declaración también plantea dudas sobre la coherencia de Google. Si el problema era lo suficientemente grave como para formar la columna vertebral de las campañas publicitarias globales, ¿por qué restarle importancia ahora? El cambio repentino sugiere que Google ya no ve valor en extender la lucha contra la burbuja, especialmente ahora que se centra en posicionar su IA Gemini como un diferenciador competitivo.
Puedes ver el vídeo a continuación, que comienza en la parte donde comenzó la conversación entre la burbuja azul y la burbuja verde:
Mientras tanto, Apple ha permanecido en gran medida en silencio sobre el debate cultural y solo ha confirmado planes para admitir RCS para mejorar la compatibilidad. La compañía nunca reconoció oficialmente el ángulo social, dejando que Google se hiciera cargo y ahora abandone la narrativa.
En última instancia, los mensajes contradictorios muestran cómo los gigantes tecnológicos a menudo dan forma a las narrativas de los consumidores para obtener ganancias a corto plazo. El hecho de que Google encuadre el debate sobre la burbuja como “tonto y cansado” contradice su pasado reciente, subrayando que la conversación fue útil para su agenda, hasta que ya no lo fue.