Cómo cancelar su suscripción a Apple TV+

Aunque Apple TV+ logra destacarse por su enfoque en ofrecer contenido original, eso también se traduce en una biblioteca de transmisión mucho más pequeña que los servicios de la competencia. Es fácil darse un atracón y terminar sin nada interesante que ver.

Si está listo para dejar su suscripción a Apple TV+ o su prueba gratuita, puede hacerlo fácilmente en cualquier dispositivo que le permita administrar sus suscripciones de ID de Apple.

Tabla de contenido

A pesar de cancelar Apple TV+, podrás seguir utilizando el servicio hasta el final del período de suscripción actual. Por ejemplo, si está a la mitad de una suscripción o prueba mensual, todavía tiene un par de semanas para transmitir programas de TV y películas a sus dispositivos.

Nota: Si se suscribe a Apple One, la única forma de cancelar Apple TV Plus es cancelar su suscripción a Apple One. No te preocupes: puedes elegir los servicios de Apple (iCloud+, Apple Music, Apple Arcade, etc.) que deseas conservar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ en iPhone, iPad o iPod touch

Puedes cancelar una suscripción a Apple TV+ en un iPhone, iPad o iPod touch a través de las aplicaciones Configuración y Apple TV. También puedes hacerlo a través de la App Store.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de Configuración

  1. Abra la aplicación Configuración en su dispositivo iOS o iPadOS y toque suID de Appleen la parte superior de la página.
  2. GrifoSuscripciones.
  3. GrifoAppleTV+.

  1. Toca elCancelar suscripciónbotón.
  2. GrifoConfirmar.

Más información:Cómo cancelar su suscripción al New York Times

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de Apple TV

  1. Abra la aplicación Apple TV y toque el ícono de su perfil de ID de Apple en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. GrifoSuscripciones.
  3. SeleccionarAppleTV+.

  1. GrifoCancelar suscripción.
  2. SeleccionarConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de App Store

  1. Abre la App Store y toca tu foto de perfil en la parte superior derecha de la pantalla.
  2. GrifoSuscripciones.
  3. GrifoAppleTV+.

  1. GrifoCancelar suscripción.
  2. GrifoConfirmar.

Si miras Apple TV+ en una Mac, puedes cancelar tu suscripción a través de la consola de Configuración del sistema, la aplicación Apple TV o la App Store de Mac.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de la configuración del sistema

  1. Abre elmenú de manzanay seleccioneConfiguración del sistema.

  1. SeleccionarID de Apple>Medios y compras.

  1. Seleccione elAdministrarbotón al lado deSuscripciones.

  1. VolutaEditarjunto aAppleTV+.

  1. SeleccionarCancelar suscripción.

  1. SeleccionarConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de Apple TV

  1. Abra Apple TV y seleccioneCuenta>Configuraciones de la cuentaen la barra de menú.

  1. Ingrese su contraseña de ID de Apple y seleccioneIniciar sesión.

  1. Desplácese hacia abajo y seleccioneAdministrarjunto aSuscripciones.

  1. SeleccionarEditarjunto aAppleTV+.

  1. SeleccionarCancelar suscripción.

  1. SeleccionarConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de App Store

  1. Abra la App Store y seleccioneAlmacenar>Cuentaen la barra de menú.

  1. Desplácese hacia abajo y seleccioneAdministrarjunto aSuscripciones.

  1. SeleccionarEditarjunto aAppleTV+.

  1. SeleccionarCancelar suscripción.

  1. SeleccionarConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ en un dispositivo Apple TV

Si posee un Apple TV, esto es lo que debe hacer para cancelar su suscripción a Apple TV+ a través del dispositivo de transmisión.

  1. SeleccionarAjustesen la pantalla de inicio del Apple TV.
  2. SeleccionarUsuarios y cuentas.
  3. Elija su nombre de usuario delUsuario predeterminadoo elUsuario adicionalsecciones.
  4. Desplácese hacia abajo hasta elAdministrarsección y seleccioneSuscripciones.
  5. SeleccionarAppleTV+ – Canal.
  6. SeleccionarCancelar suscripción.
  7. SeleccionarConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ en Apple Watch

Aunque no puedes ver Apple TV+ en un Apple Watch, puedes usar tu dispositivo watchOS para cancelar una suscripción a Apple TV+. Tienes un par de formas de hacerlo: a través de la configuración de watchOS o la App Store.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de Configuración

  1. Presione elcorona digitaly seleccioneAjustes.
  2. Toca tuID de Apple.
  3. GrifoSuscripciones.

  1. SeleccionarAppleTV+.
  2. GrifoCancelar suscripción.
  3. SeleccionarConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ a través de App Store

  1. Presione elcorona digitaly toca elTienda de aplicacionesicono.
  2. Desplácese hacia abajo y toqueCuenta.
  3. SeleccionarSuscripciones.

  1. SeleccionarAppleTV+.
  2. GrifoCancelar suscripción.
  3. GrifoConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ en dispositivos de transmisión de terceros

Para cancelar una suscripción a Apple TV en una consola de videojuegos (por ejemplo, PlayStation 5 o Xbox Series X) o un dispositivo de transmisión de terceros como Amazon Fire TV, debes:

  1. Abra la aplicación Apple TV y seleccioneAjustesen la esquina superior derecha.
  2. SeleccionarCuentas.
  3. ElegirAdministrar suscripciones.
  4. SeleccionarApple TV+ (canal Apple TV).
  5. SeleccionarCancelar suscripción.
  6. SeleccionarConfirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ en la aplicación web Apple TV

La aplicación web Apple TV, que le permite transmitir contenido en dispositivos que no son de Apple, como Windows y Android, también le permite administrar su suscripción. Esto es lo que debes hacer para cancelarlo.

  1. Visitatv.apple.comen su navegador web y seleccioneIniciar sesión.

  1. Inicie sesión en Apple TV con su ID de Apple.

  1. Seleccione el ícono de cuenta en la esquina superior derecha de la pantalla y elijaAjustes.

  1. Desplácese hacia abajo hasta elSuscripcionessección y seleccioneAdministrar.

  1. SeleccionarCancelar suscripción.

  1. SeleccionarCancelar suscripciónnuevamente para confirmar.

Cancelar la suscripción a Apple TV+ usando iTunes en la PC

Si transmite Apple TV+ a su PC, puede cancelar la suscripción a través de la aplicación web Apple TV en un navegador web. O puedes usar iTunes si tienes el programa configurado.

  1. Abre iTunes y seleccionaCuenta>Ver mi cuentaen la barra de menú.

  1. Desplácese hacia abajo y seleccioneAdministrarjunto aSuscripciones.

  1. SeleccionarEditarjunto aAppleTV+.

  1. SeleccionarCancelar suscripción.

  1. SeleccionarConfirmar.

Cambiar a un servicio de suscripción de vídeo diferente

Cancelaste tu suscripción a Apple TV Plus, pero recuerda transmitir lo que quieras hasta el final del ciclo de facturación actual o del período de prueba. Mientras tanto, consulte otros servicios de transmisión como Netflix, HBO Max o Disney Plus.

Si la cancelación de tu Apple TV+ estuvo demasiado cerca del final del período de suscripción, es posible que aún te facturen. Comuníquese con el Soporte técnico de Apple para obtener un reembolso si eso sucede.