Si ya utiliza el servicio de pago digital Cash App para enviar y recibir dinero, sabrá lo importante que es tener un PIN o contraseña seguros para proteger la seguridad de su cuenta. Pero, ¿qué sucede si olvida su PIN o contraseña de la aplicación Cash? ¿O si desea cambiar su PIN por algo más fácil de recordar o seguro? Es fácil restablecer la contraseña de la aplicación Cash. Le mostraremos cómo cambiar su contraseña en la aplicación Cash, o cambiar su PIN, si eso es lo que está usando.
Hay dos formas de restablecer la contraseña o el PIN de la aplicación Cash, ya sea usando la aplicación o en línea, a través del sitio de la aplicación Cash en su navegador móvil o de escritorio. Le mostraremos cómo hacer ambas cosas para que pueda cambiar su contraseña en la aplicación Cash esté donde esté.
RELACIONADO:Cómo cambiar o restablecer la contraseña de su cuenta de Google
Tabla de contenido
Cómo restablecer la contraseña de su aplicación Cash usando la aplicación
La forma más rápida y conveniente de cambiar su contraseña o PIN de la aplicación Cash es mediante la aplicación móvil. Si olvidó su contraseña, aquí le mostramos cómo cambiarla en la aplicación:
- Abra la aplicación Cash en su dispositivo móvil.
- Desde la pantalla de inicio, toque elIcono de perfil.
- SeleccionarSeguridad y privacidad>Cambiar PIN de efectivo.
- Deberá ingresar su antiguo PIN de la aplicación Cash.
- Luego, elija y confirme su nuevo PIN o contraseña.
Cómo restablecer la contraseña olvidada de la aplicación Cash en la aplicación
Si olvidó su PIN actual, aquí le mostramos cómo restablecerlo:
- Siga los pasos 1 a 3 anteriores.
- Luego, toqueOlvidé el PIN de efectivo>Olvidé mi PIN de efectivoy se le enviará un código de verificación a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono registrado en su cuenta.
- Ingrese el código para continuar restableciendo su PIN.
Ahora puede iniciar sesión en la aplicación Cash con su nuevo PIN o contraseña, pero asegúrese de guardarlos en un lugar seguro para no olvidarlos esta vez.
Cómo cambiar la contraseña de la aplicación Cash en su navegador
Si no tiene su dispositivo móvil a mano, puede cambiar su PIN o contraseña de la aplicación Cash a través del sitio de la aplicación Cash en su navegador en una computadora de escritorio o dispositivo móvil. A continuación, le indicamos cómo cambiar su contraseña en la aplicación Cash a través de su navegador.
- En el navegador de su elección, vaya acash.app/account.
- Inicie sesión en su cuenta; es posible que deba ingresar su PIN para continuar iniciando sesión.
- Hacer clicCuentadesde la parte inferior de la barra de herramientas izquierda para abrir Configuración.
- BajoSeguridad y privacidad, seleccionarCambiar PIN de efectivo.
- Ingrese su PIN actual.
- Luego, se le pedirá que ingrese y vuelva a confirmar su nuevo PIN.
- Debería recibir un mensaje de texto o correo electrónico confirmando que ha cambiado su PIN.
Cómo cambiar una contraseña olvidada de la aplicación Cash en su navegador
Si olvidó su contraseña, restablecerla es similar a los pasos anteriores.
- Siga los pasos 1 a 4 anteriores.
- Cuando se le solicite ingresar su PIN actual, seleccione¿Olvidaste tu PIN?
- Debería ver un cuadro que dice que se le ha enviado un código de verificación (ya sea a la dirección de correo electrónico de su cuenta o al número de teléfono). En algunos casos, recibirás un código en tu correo electrónico y número de teléfono y deberás ingresar ambos.
- Ingresa el código del correo electrónico o mensaje de texto para continuar restableciendo tu PIN, luego seleccionaContinuar.
- Ingrese su nuevo PIN de elección y luego confírmelo.
Como puede ver, cambiar su contraseña de Cash App toma solo unos minutos y puede hacerlo a través de la aplicación móvil o el sitio web de Cash App, según sus preferencias. Si su aplicación Cash no funciona después de haber cambiado su PIN, o si tiene algún otro problema, puede comunicarse con el soporte técnico de la aplicación Cash para obtener ayuda.