Cómo solucionar "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en Mac

Si es así, no estás solo. Muchos usuarios de Mac, independientemente de la versión de Mac, han encontrado o están encontrando este problema. Por versión de Mac, también nos referimos a las últimas Mac basadas en M1, incluido macOS Ventura. Algunas aplicaciones populares como Signal, Xcode, aplicaciones de Adobe, Final Cut Pro y muchas otras han planteado este problema. En esta publicación, intentaremos comprender de qué se trata este problema y qué puede hacer para solucionarlo.

¿Qué sucede cuando aparece el error "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en Mac?

Este error ocurre cuando los usuarios intentan descargar aplicaciones y archivos tanto de la App Store como del sitio web de la aplicación. El error suele ocurrir cuando las defensas de su Mac: XProtect y Gatekeeper tienen problemas con la aplicación. Por ejemplo -

• La aplicación o el archivo puede ser dañino y contener malware.
• Ambas defensas no reconocen al desarrollador de lo anterior.
• Su versión actual de Mac no es compatible con la aplicación.
• La solicitud no está firmada correctamente o no está debidamente certificada ante notario.

Ahora veremos algunas formas de solucionar el problema "La aplicación está dañada y no se puede abrir" en Mac. Además, podrás mantenerte alejado de cualquier daño que pueda traer consigo una aplicación desconocida o que no sea de confianza.

1. Pasos previos

• Reinicia tu Mac –Por más simple que parezca este paso, puede hacer maravillas y ayudarlo a solucionar problemas recurrentes.
• Verifique la aplicación en busca de malware –Si la aplicación no funciona bien con las defensas de tu Mac, puedes utilizar una de terceros.Programa antivirus para Macy determinar si la aplicación está libre de malware o no.
• Actualizar la aplicación –Como discutimos enuno de los puntos anteriores, podría ser que la aplicación esté desactualizada y se haya vuelto incompatible con su sistema operativo actual.
• Mover la aplicación a la papelera –Vaya a su carpeta de aplicaciones> busque la aplicación problemática> haga clic derecho sobre ella y vacíe su papelera. Una vez que hayas hecho eso, reinstale la aplicación. Aquí también te recomendaríamos que desinstales la aplicación para que no queden restos ni archivos relacionados con la aplicación. Más adelante en esta publicación explicamos cómo puedesdesinstalar completamente una aplicación.

2. Permita que la aplicación se ejecute

Si se enfrenta a un error al ejecutar una aplicación, es posible que deba tomar una ruta alternativa para ejecutarla. Aquí hemos mencionado los pasos para los usuarios de macOS Ventura/ Big Sur/ Monterey y Catalina –

Pasos en macOS Ventura –

1. AbiertoMenú Apple > Configuración del sistema
2. SeleccionarPrivacidad y seguridady haga clic en el+firmar debajoHerramientas para desarrolladores.
3. Navegue hasta la carpeta donde reside la aplicación en cuestión.
4. Haga clic en abrir la aplicación.

Pasos en macOS Big Sur/ Monterey/ Catalina –

1. Abre elManzanamenú
2. Dirígete aPreferencias del sistema.

3. SeleccionarSeguridad y privacidad.

4. Haga clic en elcandado amarilloen la parte inferior e ingrese su contraseña.

5. Hacer clic enAbierto de todos modos.

3. Ejecute la aplicación desde una ventana de terminal

En este paso, usaremos la Terminal de Mac para eliminar los atributos en cuarentena que están firmados en su aplicación.

1. Ir aBuscador > Ir > Utilidades.

2. AbiertoTerminal.
3. Utilice el siguiente comando para ejecutar la aplicación:

sudo xattr -cr /path/to/application.app

RELACIONADO:Solución: no se pudo abrir el almacén de datos de configuración de arranque

Aquí reemplaza el/path/to/application.appcon la ubicación de destino del archivo o aplicación problemática y presioneingresar

4. Proporcione su contraseña de administrador y presioneIngresar

4. Desactivar Gatekeeper temporalmente

En caso de que un antivirus de terceros confiable haya dado una bandera verde a su aplicación y si confía en el desarrollador, puede desactivar Gatekeeper temporalmente e intentar ejecutar la aplicación. Para hacerlo, siga los pasos que se mencionan a continuación.

1. LanzamientoTerminalsiguiendo los pasos anteriores.
2. Copie y pegue el comando mencionado a continuación y presioneIngresar

   sudo spctl –master-disable

3. Ingresa tu contraseña y presionaIngresar
4. Puedes comprobar el estado dePorteroescribiendo el siguiente comando y presionandoIngresar

5. Desinstale la aplicación por completo sin dejar archivos sobrantes

Entonces, si ha comprobado que la aplicación no es problemática, es posible que no se haya instalado correctamente. Puede desinstalarlo por completo y luego reinstalarlo nuevamente. Para desinstalar la aplicación, recomendamos utilizar un desinstalador de terceros como Advanced Uninstall Manager. Aquí están los pasos –

1. Descargue, instale y ejecute Advanced Uninstall Manager desde el botón siguiente.
2. Haga clic en elDesinstalarbotón desde la izquierda.
3. Arrastra y suelta la aplicación en el círculo que deseas eliminar.

4. Haga clic en elBorrarbotón en la esquina inferior derecha de la interfaz.

Si desea saber más sobre esta ingeniosa herramienta, consulte nuestrarevisión del Administrador de desinstalación avanzada.

6. Degrada tu sistema operativo

Por último, pero no menos importante, si sigue recibiendo el error o no puede ejecutar la aplicación, es posible que deba degradar su sistema operativo. Hay varias formas de degradar tu macOS. Por ejemplo, puedes utilizar elCopia de seguridad de la máquina del tiempopara degradar macOS. Aquí están los pasos –

1. Conecte su disco duro de Time Machine.
2. Reanudartu Mac.
3. Ir alPantalla de selección de arranque. Para Apple Silicon Macs, mantenga presionado el botónFuerzahasta que vea la pantalla de inicio, seleccioneOpciones,y haga clic enContinuar. ParaMac basadas en Intel– presione y mantenga presionadoComando + Ry esperar hasta elLogotipo de manzanaparpadea o escucha el timbre de inicio.
4. DeUtilidades de macOS, elegirRestaurar desde la copia de seguridad de Time Machine.

5. Hacer clic enContinuary siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
6. SeleccionarRespaldoy haga clic enContinuar

7. SeleccionarmacOS Montereycopia de seguridad y haga clic enContinuar

Pensamientos finales: si confías en la aplicación, no merece ser desechada

Si está seguro de que la aplicación que está utilizando es confiable y aún devuelve el errorla aplicación está dañada y no se puede abrir, pruebe las correcciones mencionadas anteriormente antes de moverlo aBasura. Si pudo resolver el problema con éxito, háganos saber en los comentarios cuál de las soluciones anteriores le ayudó. Para obtener más consejos, trucos, guías de solución de problemas y listas de aplicaciones y software, siga leyendo WeTheGeek. También puedes encontrarnos enFacebook,Pinterest,YouTube,Gorjeo, yInstagram.