Aunque la cámara frontal del iPhone de Apple puede no ser la mejor de la industria, seguramente puede tomar excelentes selfies o reuniones grupales. Sin embargo, muchos usuarios suelen recurrir a las redes sociales o a los foros de discusión oficiales de Apple para informar problemas relacionados con la cámara frontal de sus iPhones. Entonces, si usted es alguien que actualmente está experimentando o ha experimentado el problema de que la cámara frontal no funciona en el iPhone, este artículo es para usted.
En esta guía detallada, hemos discutido todo sobre cómo solucionar el problema de que la cámara frontal no funciona en el iPhone. Hemos proporcionado algunos de los métodos de solución de problemas más efectivos para que la cámara frontal de su iPhone vuelva a funcionar. ¡Consulta las siguientes secciones para conocer todos los detalles!
Ahora, cuando se trata del problema de que la cámara frontal no funciona en el iPhone, puede haber varias razones por las que podrías experimentarlo en tu dispositivo. El problema podría surgir debido a una falla temporal en la aplicación Cámara, configuraciones de iOS mal configuradas, un error en iOS o una falla de hardware en su iPhone.
No obstante, hemos intentado abordar todas las causas por las que la cámara frontal del iPhone no funciona con las siguientes correcciones y sugerencias. Por lo tanto, asegúrese de revisarlos todos y ejecutarlos en su dispositivo utilizando las guías paso a paso proporcionadas.
Dicho esto, eche un vistazo a las soluciones para el problema de que la cámara frontal no funciona en el iPhone.
1.Asegúrese de que el protector de pantalla no bloquee la cámara frontal
Ahora, cuando esté tomando fotografías con la cámara frontal de su iPhone, primero debe asegurarse de que la lente de la cámara frontal no esté bloqueada por un protector de pantalla. Si cambias a la cámara frontal de tu iPhone y encuentras una pantalla negra, es probable que tu nuevo protector de pantalla esté bloqueando la lente de la cámara frontal. Si no tiene un protector de pantalla instalado en su dispositivo, puede pasar a la siguiente sección inmediatamente.
Si bien la mayoría de los protectores de pantalla de iPhone están precortados para mantener desbloqueado el conjunto de sensores de la cámara frontal, algunos de ellos que ofrecen una protección de pantalla del 100% a menudo cubren el área cercana a la cámara frontal.
Por lo tanto, si tiene un protector de pantalla de este tipo instalado en su iPhone, asegúrese de que el recorte de la cámara frontal del protector esté perfectamente alineado con la lente de la cámara. Si no está correctamente alineada, la cámara frontal podría bloquearse, provocando que la cámara frontal no funcione en su dispositivo.
2. Cambie a la cámara trasera y vuelva a cambiar a la cámara frontal
Otro truco simple que puedes probar cuando la cámara frontal no funciona en tu iPhone es cambiar a la cámara trasera y luego volver a la cámara frontal en la aplicación Cámara. Este truco ha funcionado para muchos usuarios que enfrentaban dicho problema en sus iPhones.
Entonces, si abre la aplicación Cámara con la cámara frontal de su iPhone y encuentra una pantalla borrosa, siga los siguientes pasos para cambiar a la cámara trasera y luego volver a cambiar a la cámara frontal:
1.Localice elinterruptor de cámarabotón en elaplicación de cámaraen tu dispositivo. Es el botón con dos flechas que convergen entre sí (captura de pantalla a continuación).
2. Toque el botón de cambio de cámarapara cambiar a la cámara trasera.
3.Entonces,toca el mismo botón una vez máspara volver a la cámara frontal.
Después de realizar este curso de acción en su dispositivo iOS, verifique si el problema de que la cámara frontal no funciona está solucionado.
3. Fuerce el cierre y reinicie la cámara/aplicación de terceros
Si el problema de que la cámara frontal no funciona en tu iPhone se debe a un fallo temporal en la aplicación, puedes probar este truco para deshacerte de él y resolver el problema. Forzar el cierre de la cámara o de cualquier aplicación de terceros en el iPhone borra la aplicación seleccionada del panel Multitarea, finalizando todas sus operaciones en segundo plano. Básicamente, esto elimina cualquier error o falla en la aplicación que pueda estar causando un mal funcionamiento de la cámara frontal.
Puede seguir los pasos a continuación para forzar el cierre de la aplicación Cámara y reiniciarla en su iPhone. Si enfrenta el problema en una aplicación de terceros como Instagram o X (anteriormente Twitter), puede intentar los mismos pasos para resolver el problema de la cámara frontal en su dispositivo:
1.Con la aplicación Cámara (o la aplicación afectada) abierta en tu iPhone,deslizar hacia arriba desde abajode la pantalla para abrir elPanel multitarea.
2. Mantenga presionada la tarjeta de la aplicación Cámaraen el carrusel de aplicaciones ydeslízalo hacia arribahasta que desaparezca.
3.Después,localizar la aplicación de la cámaraen su dispositivo ytócalo para reiniciar.
Después del reinicio, cambie a la cámara frontal y verifique si funciona correctamente en su iPhone o no.
4. Reinicia tu iPhone
Si reiniciar la aplicación Cámara o la aplicación de terceros no resolvió el problema de que la cámara frontal no funciona en su iPhone, puede intentar reiniciar el dispositivo. Un reinicio rápido de su iPhone puede solucionar fácilmente cualquier problema del sistema que pueda estar impidiendo que las operaciones de la cámara frontal de su dispositivo funcionen correctamente.
Entonces, puedes seguir los pasos a continuación para reiniciar tu iPhone y ver si eso resuelve el problema de que la cámara frontal no funciona:
1. Mantenga presionado el botón lateral/encendido.ycualquiera de los botones de volumenen tu iPhone simultáneamente. Asegúrese de presionar ambos botones exactamente al mismo tiempo.
2.Una vez que aparezca la pantalla deslizante, arrastre eldeslizar para apagar el control deslizantehacia la derecha para apagar el iPhone.
3.Después de que el dispositivo esté completamente apagado,mantenga presionado el botón lateral/encendidohasta que aparezca el logo de Apple en la pantalla.
Después del reinicio, desbloquee el dispositivo, inicie la aplicación Cámara y verifique si la cámara frontal funciona correctamente o no.
5. Fuerza el reinicio de tu iPhone
En caso de que un reinicio suave de su iPhone no resuelva el problema de que la cámara frontal no funciona en su dispositivo, ahora puede intentar un reinicio completo/forzado. Aunque no se recomienda forzar el reinicio de un iPhone con demasiada frecuencia, seguro que resuelve problemas importantes del sistema, como el problema de que la cámara frontal no funciona en iOS.
Entonces, siga los pasos a continuación para forzar el reinicio de su iPhone e intentar resolver el problema con la cámara frontal:
1. Presione y suelte rápidamenteelSubir volumenbotón.
2.Haz la misma acción con elBajar volumenbotón.
3.Justo después de soltar el botón para bajar el volumen,mantenga presionado el botón lateral/encendido.
4.Este proceso apagará su iPhone y lo reiniciará a la fuerza.Sigue presionando el botón lateral/encendidode tu dispositivohasta que aparezca el logo de Appleen la pantalla.
Una vez que se complete el reinicio forzado, espere un poco antes de desbloquear su iPhone y verificar si se ha solucionado el problema de que la cámara frontal no funciona.
6.Asegúrese de que las aplicaciones de terceros tengan acceso a la cámara
Ahora, si tiene un problema con la cámara frontal que no funciona dentro de una aplicación de terceros como Instagram en su iPhone, existe la posibilidad de que la aplicación no tenga acceso a las cámaras de su dispositivo. Si ese es realmente el caso, ni la cámara frontal ni las cámaras traseras funcionarán dentro de la aplicación afectada en su iPhone.
En esta situación, debes asegurarte de que la aplicación de terceros en la que intentas usar la cámara frontal tenga acceso a la cámara de tu iPhone. Puede utilizar los siguientes pasos para asegurarse de ello. Para esta demostración, utilizamos la aplicación de Instagram, aunque el proceso será el mismo para cualquier aplicación de terceros en su dispositivo iOS:
1.Inicie elAplicación de configuraciónen tu iPhone.
Ver también:El iPhone 17 contará con una cámara frontal de 24MP con lentes mejoradas
2. Localiza la aplicación afectadaen la lista. abriremos elConfiguración de la aplicación Instagrampara esta demostración.
3.En la siguiente página, asegúrese deel interruptor para la opción Cámara está habilitado.
4.Si no es así,toca el botón para habilitarlo instantáneamentey proporcionar acceso a la cámara a la aplicación seleccionada, en este caso, Instagram.
Después de brindar acceso a las cámaras de su iPhone, no debería haber más problemas con la cámara frontal cuando la use dentro de la aplicación de terceros.
7.Asegúrese de que VoiceOver esté desactivado
Ahora bien, si usted es alguien que usa la función VoiceOver en el iPhone y la mantiene encendida, podría provocar un mal funcionamiento de la cámara frontal de su dispositivo. Según informes de usuarios, la función de accesibilidad VoiceOver de los iPhone interfiere con las operaciones de la cámara frontal y, a menudo, impide que funcione correctamente.
Entonces, si tiene la función VoiceOver habilitada en su dispositivo iOS, puede desactivarla para verificar si eso resolvió el problema de que la cámara frontal no funciona en su iPhone. Puede seguir los pasos a continuación para asegurarse de que Voiceover esté desactivado en su iPhone:
1.Inicie elAplicación de configuraciónen tu dispositivo.
2.Localice elAccesibilidadopción en la lista y tóquela para abrirla.
3.Toca elVoz en offopción en la parte superior para abrirlo.
4.Aquí, asegúrese de que la palanca para elLa opción VoiceOver está desactivada.
5.En caso de que esté habilitado, simplemente puedetócalo para seleccionar primero la opcióny luegotócalo dos veces para apagarloen tu iPhone.
Una vez que desactive la funcionalidad VoiceOver en su dispositivo, inicie la aplicación Cámara, cambie a la cámara frontal y verifique si funciona correctamente.
8. Busque actualizaciones de iOS
Otra posible causa importante detrás del problema de que la cámara frontal no funciona en su iPhone podría ser una versión desactualizada de iOS. Verá, si no ha actualizado su iPhone por un tiempo, es probable que esté ejecutando una versión de iOS desactualizada en su dispositivo, lo que podría ser el núcleo de muchos problemas.
Las versiones anteriores de iOS pueden contener errores y problemas técnicos que pueden provocar que algunas funciones del sistema no funcionen. En este caso, puede seguir los pasos a continuación para buscar la última actualización de iOS en su dispositivo e instalarla de inmediato:
1.Abre elAplicación de configuraciónen tu iPhone.
2.Toca elGeneralopción de la lista.
3.Luego, toque elActualización de softwareopción para abrirlo.
4.En la página siguiente, espere a que aparezca la última actualización de iOS.
Nota:Asegúrese de que su iPhone esté conectado a una red de Internet activa (preferiblemente a través de Wi-Fi), suficientemente cargado (más del 80%) y tenga suficiente almacenamiento para descargar la actualización durante esta etapa.
5.Una vez que la última actualización de iOS esté lista, toque elActualizar ahoraoBotón Descargar e instalarpara iniciar el proceso de actualización.
6.Espere a que se complete la actualización de iOS en su iPhone. Durante el proceso, es posible que su dispositivo se reinicie automáticamente varias veces, y eso es absolutamente normal. ¡Así que no entres en pánico cuando eso empiece a suceder!
Después de la actualización, desbloquea tu iPhone, inicia la aplicación Cámara, cambia a la cámara frontal y comprueba si puedes tomarte una selfie o no.
9. Restablecer todas las configuraciones
El problema de que la cámara frontal no funcione en su iPhone podría deberse a configuraciones mal configuradas en iOS. Aunque las posibilidades de que esto suceda son bastante bajas, no podemos descartar la posibilidad como ha sucedido con algunos usuarios de iPhone.
En este caso, puedes restablecer todas las configuraciones de tu iPhone para intentar resolver el problema con la cámara frontal de tu dispositivo. Puede seguir los pasos a continuación para hacerlo:
1.Inicie elAplicación de configuraciónen tu iPhone.
2.Ir alGeneralpágina de configuración.
3.Desplácese hacia abajo y toque elTransferir y restablecer iPhoneopción para abrirlo.
4.Toca elReiniciarbotón en la página siguiente.
5.Luego, seleccione elRestablecer todas las configuracionesopción en el menú adicional que aparece en la pantalla para iniciar el proceso de reinicio.
6. Siga las instrucciones en pantallay espere a que se complete el reinicio.
Después de restablecer todas las configuraciones en su dispositivo iOS, verifique si el problema de que la cámara frontal no funciona está solucionado.
10. Póngase en contacto con el soporte técnico de Apple
Ahora, en el peor de los casos, el problema de que la cámara frontal de su iPhone no funcione podría surgir debido a una falla de hardware. Si recientemente dejó caer su iPhone sobre una superficie sólida, boca abajo, es posible que la lente de la cámara frontal de su dispositivo se haya dañado. En ese caso, ninguna solución basada en software puede resolver el problema de que la cámara frontal no funciona en su iPhone. Desafortunadamente, deberá comunicarse con el servicio de atención al cliente de Apple ante cualquier tipo de falla de hardware en su dispositivo iOS.
Puededescarga la aplicación de soporte de Appleen tu iPhone o ve alPágina de soporte de Appleen el sitio web oficial de la empresa para explorar todas las opciones. Sin embargo, sería mejor si pudieras llevar tu iPhone a una Apple Store cercana o a un centro de servicio autorizado por Apple para reemplazar la cámara frontal del dispositivo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no funciona la cámara frontal de mi iPhone?
El problema de que la cámara frontal no funciona puede deberse a varias razones, incluidas fallas temporales en la aplicación, configuraciones de iOS mal configuradas, versiones de iOS desactualizadas, alineación incorrecta del protector de pantalla o falla de hardware.
¿Se puede reparar la cámara frontal del iPhone?
Sí, la cámara frontal de un iPhone puede ser reparada por técnicos autorizados por Apple en las Apple Store o centros de servicio. Sin embargo, después del proceso de reparación, la funcionalidad Face ID del dispositivo puede volverse inútil, lo cual es una de las principales desventajas de reemplazar la cámara frontal del iPhone.
¿Cuánto cuesta reemplazar la cámara frontal de un iPhone?
El costo de reparar o reemplazar la cámara frontal de un iPhone depende del modelo de iPhone y del nivel de daño a la lente de la cámara. Sin embargo, uno puede esperar pagar entre $ 50 y $ 200 para reemplazar la lente de la cámara frontal de un iPhone.
Concluyendo
¡Ahí lo tienes! Esta fue nuestra guía detallada sobre cómo solucionar el problema de que la cámara frontal no funciona en el iPhone. La cámara frontal del iPhone es uno de los componentes más esenciales que no sólo se utiliza para selfies sino para otras cosas, como vídeos o llamadas FaceTime. Por lo tanto, podemos entender lo frustrante que puede ser cuando de repente deja de funcionar en el iPhone.
Por lo tanto, esperamos que este artículo te ayude a resolver el problema de que la cámara frontal no funciona en tu iPhone y a ponerla en funcionamiento en poco tiempo. Si le ayudó a solucionar el problema en su dispositivo, no olvide hacérnoslo saber en los comentarios a continuación. ¡Nos vemos en la próxima guía!