Si la pantalla táctil interna de su computadora portátil no responde, podría haber problemas con su pantalla táctil compatible con HID. Antes de correr a un centro de servicio y gastar mucho dinero para resolver el dinero, aquí hay algunos pasos simples que podrían solucionar el problema de la pantalla táctil HID-Complaint.
Solución número 1: mostrar dispositivos ocultos
El primer paso que vamos a dar es comprobar si hemos ocultado accidentalmente la pantalla táctil HID-Complaint en el Administrador de dispositivos. Para hacerlo, siga los pasos que se mencionan a continuación:
Paso 1 –Presione Windows + R para abrir elCorrercaja de diálogo.
Paso 2 –Tipodevror.msc.mscy presioneIngresar.
Paso 3 –cuando elAdministrador de dispositivosse abre, haga clic enVistay luego haga clic enMostrar dispositivos ocultos.
Paso 4 –Hacer clic enAccióny luego haga clic enBuscar cambios de hardware.
Paso 5 –Compruebe si elPantalla táctil compatible con HIPaparece debajoDispositivos de interfaz humana. Si no, continúa con el siguiente paso.
Hablando de oculto, ¿qué tal si te dejamos entrar?algunas características ocultas de Windows?
Solución número 2: actualice los controladores de pantalla táctil compatibles con HID
Si ve la pantalla táctil compatible con HID en su Administrador de dispositivos, existe la posibilidad de que los controladores correspondientes estén desactualizados. Lo mejor aquí es actualizar los controladores compatibles con HID.
Ahora bien, hay dos formas de abordar esto: puedesactualizar los controladores manualmenteu optar por un método más simple y seguro y es utilizar una utilidad de actualización de controladores. Para los fines de esta publicación, utilizaremos Advanced Driver Updater, que es una de las mejores herramientas de actualización de controladores para Windows. Así es como puede actualizar los controladores de pantalla táctil obsoletos compatibles con HID:
Paso 1 –Descargue, instale y ejecute el Actualizador avanzado de controladores.
Paso 2 –Haga clic en elComience a escanear ahorapara buscar controladores obsoletos.
Paso 3 –Una vez que se complete el escaneo, podrá ver una lista de controladores obsoletos. Si su controlador de pantalla táctil compatible con HID está desactualizado, podrá verlo en la lista.
Paso 4 –Para actualizar el controlador, haga clic en la casilla de verificación ubicada a la izquierda del nombre del controlador y haga clic en el icono de color azul.Actualizar controladorbotón.
Más información:Cómo reparar el controlador del dispositivo I2C HID que no funciona en Windows 11
Una vez que el controlador esté actualizado, reinicie su computadora para aplicar los cambios.
Aquí hay unrevisión de adentro hacia afuera de Advanced Driver Updater
Solución número 3: ejecutar el solucionador de problemas de hardware y dispositivos
A veces, hay problemas relacionados con el hardware que simplemente no podemos solucionar. Pero no se preocupe, el propio Windows cuenta con una función con la que puede abordar la mayoría de los problemas relacionados con el hardware.
Si está ejecutando una PC con Windows 10, puedeconsulte la solución número 3 de esta publicacióny vea cómo ejecutar el solucionador de problemas de hardware. En el caso de Windows 11, siga los pasos que se mencionan a continuación:
Paso 1 –En la barra de búsqueda de Windows escribacmdy haga clic enEjecutar como administradordesde el lado derecho.
Paso 2 –Cuando se abra la ventana del símbolo del sistema, copie y pegue el siguiente comando y presioneIngresar.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
Paso 3 –Ejecute las instrucciones en pantalla y vea si el problema se resuelve o no.
Solución No. 4 – Reparar archivos de sistema dañados
Los archivos del sistema corruptos suelen ser la causa principal de uno o muchos problemas relacionados con Windows y, si falta la pantalla táctil compatible con HID, es posible que los culpables sean los archivos del sistema corruptos. Puede reparar archivos corruptos del sistema con la ayuda de un simple comando SFC en el símbolo del sistema administrativo y así es como:
Paso 1 –Mantenga abierto el símbolo del sistema administrativo y escribaSfc/scannow.
Paso 2 –PrensaIngresary dejar que termine el escaneo.
Aquí hay algunas otras maneras dereparar archivos de sistema corruptosen Windows 11/10.
Solution No. 5 – Uninstall Update
Si bien la mayoría de las actualizaciones implementadas por Microsoft para Windows son beneficiosas y garantizan que obtenga las funciones más nuevas, algunas traen consigo problemas. Entonces, si encontró el problema de que faltaba la pantalla táctil compatible con HID después de actualizar Windows,Aquí hay algunas formas en que puede desinstalar actualizaciones en Windows 11.
¿Puede utilizar su pantalla táctil compatible con HID sin problemas?
Esperamos que ahora pueda disfrutar de todos los dispositivos de entrada táctil: pantallas táctiles, pantallas táctiles, tabletas, etc. En caso afirmativo, comparta con nosotros la solución que le funcionó. Para obtener más contenido de este tipo, sigue leyendo WeTheGeek.También puedes encontrarnos enFacebook,Gorjeo,YouTube,Instagram,Flipboard, yPinterest.