La herramienta Media Creation es una utilidad útil que le permite actualizar o reinstalar Windows en el disco duro de su sistema. Pero al igual que otras aplicaciones, a veces también se comporta de manera extraña, como les ocurre a muchos usuarios. Por ejemplo, algunos usuarios no pueden abrir la herramienta de creación de medios en su PC.
Mientras que un conjunto de usuarios no pueden actualizar o realizar una instalación limpia de Windows usándolo en el disco duro de su sistema. Si tú también te encuentras en una situación similar, no te preocupes, ya que es fácilmente solucionable. Aquí, en esta guía, compartimos algunas formas que pueden ayudarlo a solucionar el problema de que la herramienta de creación de medios no funciona en Windows 11.
A continuación se presentan algunas posibles razones por las que la herramienta de creación de Windows Media no funciona en Windows 11:
- Falta de privilegios requeridos
- Interferencia del antivirus
- Espacio en disco insuficiente
- TLS 1.1 y TLS 1.2 deshabilitados
- VPN habilitada
- Programas conflictivos
- El ejecutable de la herramienta de creación de medios está bloqueado
Solucione el problema de que la herramienta de creación de medios no funciona en Windows 11
Aquí hay una lista compilada de todas las soluciones que pueden solucionar el problema de que la herramienta de creación de medios no funciona:
Nota:Antes de probar las soluciones siguientes,conecte la unidad USB de arranqueen su sistema si está intentando realizar una instalación limpia de Windows.
1. Intente abrir la herramienta de creación de medios como administrador
A veces los programas no se abren por falta de privilegios administrativos, lo que podría ser lo mismo en tu caso. Debido a esto, te sugerimosabra la herramienta de creación de medios como administradorpara ver si soluciona el problema.
Puede seguir los pasos a continuación para saber cómo iniciar la herramienta de creación de medios como administrador:
1.Presione elclave de Windowsen su teclado para abrir elCuadro de búsqueda de Windowsy escribaCreación de mediosen ello.
2.Hacer clic enEjecutar como administradoren los resultados de búsqueda bajo elCreación de mediosherramienta para abrirlo con derechos de administrador.
Consejo:Otra forma de hacerlo es por haciendo clic derecho en el archivo ejecutable de la herramienta de creación de medios y seleccionando elEjecutar como administradoropción del menú contextual.
2. Desbloquee la herramienta de creación de medios
Es posible que el archivo ejecutable de la herramienta Media Creation esté bloqueado en su PC. Debido a esto, no se abre en su sistema. Así, te sugerimosasegúrese de que el archivo no esté bloqueadoen su sistema, y puede garantizarlo siguiendo los pasos que se enumeran a continuación:
1.Vaya a la ubicación de su sistema donde guardó el archivo ejecutable de la herramienta de creación de medios.
2.Haga clic derecho en el archivo ejecutable y seleccione elPropiedadesopción del menú contextual.
3.Asegúrese de que la casilla de verificación junto aDesatascarbajo elSeguridadLa sección no está marcada.
4.Por último, haga clic en elAplicarpara guardar los cambios y luego haga clic enDE ACUERDOpara cerrar la caja.
3. Deshabilite el cliente VPN
Una VPN activa es una de las causas más comunes del mal funcionamiento de la herramienta de creación de medios. Entonces, si estás usando una VPN externa o integrada, pruebadeshabilitarlo. Puede seguir los pasos a continuación para apagarlo:
1.Abre elCuadro de búsqueda de Windows, tipoConfiguración de VPNen él y haga clic en él en los resultados de la búsqueda.
2.Haga clic en la conexión VPN que está activa y haga clic en elDesconectarpara desactivarlo ahora mismo.
3.Al final,apague elPermitir VPN en redes medidasyPermitir VPN en roamingalterna.
4. Apague su antivirus
Otra causa común del error "Hubo un problema al ejecutar esta herramienta" es el antivirus habilitado. Teniendo presente esta causa, le sugerimosdeshabilite el antivirus integrado de su sistemapara comprobar si está causando este problema. Puede consultar los pasos a continuación para apagarlo:
1.Abre elProtección contra virus y amenazasconfiguración en su PC o computadora portátil con Windows usando elCuadro de búsqueda de Windows.
2.Haga clic en elAdministrar configuracionestexto bajo elConfiguración de protección contra virus y amenazassección.
3.Desactive la palanca debajo delProtección en tiempo realy luego verifique el estado del problema.
5. Eliminar programas en conflicto
En algunos casos, se descubre que programas de terceros entraron en conflicto con la herramienta de creación de medios, por lo que obtuvieron el error "Hubo un problema al ejecutar esta herramienta" en su PC con Windows.
Esto podría ser lo mismo en tu caso, y para comprobarlo intentaeliminar programas potencialmente conflictivosde su sistema.
6. Ejecute el análisis antivirus
Es posible que haya descargado por error archivos infecciosos en su sistema, por lo que la herramienta de creación de medios no funciona. Para comprobar si el malware está causando este problema, le recomendamos queejecutar un análisis de virusen tu PC. Entonces, estos son los pasos para hacerlo:
1.Abre elCuadro de búsqueda de Windowsen su PC presionando el botónWindows y Sllaves al mismo tiempo.
2.TipoProtección contra virus y amenazasen el cuadro de búsqueda y selecciónelo en elmejor partidosección.
3.Haga clic enEscaneo rápidobotón en elProtección contra virus y amenazasventana para iniciar el análisis antivirus.
4.Una vez finalizado el análisis, verifique si el análisis ha encontrado algún archivo sospechoso en su sistema. En caso afirmativo, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminarlos.
7. Habilite TLS 1.1 y TLS 1.2
Transport Layer Security (TLS) es simplemente un protocolo de seguridad que proporciona protección de las comunicaciones a través de una red informática. Algunos usuarios dijeron quehabilitando TLS 1.1 y TLS 1.2 en el sistemapodría solucionar el problema de que la herramienta de creación de medios no funciona en Windows 11. Entonces, intente lo mismo siguiendo los pasos que se mencionan a continuación y verifique el estado del problema:
1.Haga clic derecho en el espacio en blanco de su escritorio y luego coloque la flecha en elNuevoopción.
2.Seleccione elDocumento de textoopción de laNuevomenú desplegable para crear un nuevo archivo de texto.
3.Una vez creado el nuevo documento de texto, copie y pegue la línea de códigos que se menciona a continuación:
Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp] “DefaultSecureProtocols”=dword:00000a00[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREWow6432NodeMicrosoftWindowsCurrentVersionInternet SettingsWinHttp] “DefaultSecureProtocols”=dword:00000a00[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.1Client] “DisabledByDefault”=dword:00000000 “Enabled”=dword:00000001[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSecurityProvidersSCHANNELProtocolsTLS 1.2Client] “DisabledByDefault”=dword:00000000 “Enabled”=dword:00000001
4.Hacer clic enArchivoen el menú de la cinta superior y luego seleccioneGuardar comoen el menú desplegable.
5.TipoHabilitar TLS.regen elNombre del archivo:campo y haga clic en elAhorrarbotón para guardar el archivo con este nombre.
6.Haga doble clic en el nuevoHabilitar TLS.regarchivo de registro para aplicarlo y luego verificar el estado del problema.
8.Asegúrese de que haya suficiente espacio disponible en el disco de su sistema
Para utilizar la herramienta de creación de medios en su PC con Windows 11, debería teneral menos 8 GB de espacio libre en su disco duro. Así que asegúrese de que el disco de su sistema Windows tenga esta cantidad de almacenamiento libre. Puedes comprobar lo mismo en elEsta computadorasección de laExplorador de archivos de Windows.
9. Reinicie todos los servicios importantes
El funcionamiento de la herramienta de creación de medios también depende del funcionamiento de algunos servicios de Windows. Es posible que los servicios mencionados a continuación no funcionen, razón por la cual ocurre este problema:
- Servicio de transferencia inteligente en segundo plano (BITS)
- Servidor
- Asistente TCP/IP NetBIOS
- Puesto de trabajo
- Módulos de codificación IPsec IKE y AuthIP
- Actualización de Windows o actualizaciones automáticas
Por este motivo te sugerimosreinicie todos los servicios de Windows indicadosy compruebe si al hacerlo se soluciona el problema. Puede consultar los pasos que se mencionan a continuación para saber cómo reiniciarlos:
1.Abre elUtilidad de serviciosen su PC con Windows 11 usando elEjecutar utilidado de cualquier otra manera.
2.Busque cualquiera de los servicios de Windows mencionados anteriormente en elServiciospestaña y haga clic derecho sobre ella.
3.Elige elReanudaropción del menú contextual para reiniciar el servicio de Windows seleccionado.
4.Aplique los mismos pasos a otros servicios de Windows mencionados y verifique si el problema desapareció.
10. Cree una nueva clave de registro
Si nada le ha funcionado hasta ahora, es más probable que esta solución funcione. Entonces, todo lo que necesitas hacer es profundizar un poco en el Editor del Registro ycrear una nueva clave de registrollamadoPermitir actualización de SO.
Entonces, intente lo mismo con las instrucciones que se mencionan a continuación:
1.Abre elEjecutar utilidad, tiporegediten su cuadro de búsqueda y presioneIngresarpara obtener el aviso de UAC.
2.Hacer clic enSíen el indicador de UAC y vaya a la ruta que se menciona a continuación en el Editor del Registro:
ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionWindowsUpdateOSUpgrade
3.Haga clic derecho enActualización del sistema operativotecla de la izquierda y elige elNuevo>Valor DWORD (32 bits)opción.
4.IngresarPermitir actualización de SOen elNombre del valor:campo de texto y haga clic en elDE ACUERDObotón para guardar el nombre.
5.Haga doble clic enPermitir actualización de SOen el panel derecho e ingrese1en elDatos de valor:campo de texto.
6.Haga clic enDE ACUERDObotón en elEditar valor DWORD (32 bits)solicite y reinicie su PC para verificar el estado del problema.
11.Asegúrate de tener la última versión de Windows
Es posible que su PC con Windows 11 no esté ejecutando la última versión de Windows. Como resultado, este problema está apareciendo. En ese caso te sugerimosinstalar todas las actualizaciones pendientes de Windowsy luego verifique si el problema de que la herramienta de creación de medios de Windows 11 no funciona está solucionado.
Intente actualizar su PC con Windows 11 siguiendo los pasos que se mencionan a continuación:
1.Inicie elAplicación de configuracióny haga clic en elActualización de Windowsopción en la esquina superior derecha.
2.Haga clic enBuscar actualizacionesen la siguiente ventana para buscar nuevas actualizaciones de Windows.
3.En caso de que muestre algunas actualizaciones de Windows para instalar, haga clic en el botón respectivo para instalarlas.
12. Reinstale la herramienta de creación de medios
Una de las formas más sencillas de resolver todo tipo de problemas con la herramienta de creación de Windows Media es reinstalar la herramienta. Entonces, desinstale Media Creation de su sistema y reinstálelo haciendo clicaquí. Una vez descargada la herramienta, instálela y luego verifique el estado del problema.
13. Limpiar la unidad de instalación
Uno de los asesores independientes de Microsoft aconsejó a los usuarios afectados quelimpiar el disco de instalaciónantes de actualizar a la última edición de Windows.
Esto se debe a que los errores en el disco también podrían dañar la herramienta de creación de medios. Así que limpie su disco siguiendo los pasos a continuación:
1.Abre elSímbolo del sistemaprograma con privilegios administrativos en su PC con Windows 11.
2.Ejecute el comando que aparece a continuación en la consola para obtener una lista de todos los discos con espacio disponible:
list disk
3.Ejecute el siguiente comando en él, pero asegúrese de cambiar "1”con el número del disco que deseas limpiar:
select disk 1
4.Por último, escriba ellimpiocomando en él y presioneIngresarpara comenzar a limpiar el disco seleccionado.
14. Pruebe una forma alternativa
Si aún no puede realizar una instalación limpia del nuevo Windows 11 en su PC, intente de otra manera. Una de las formas de hacerlo es mediantecrear una unidad USB de instalación. Para eso, necesitas usar el software Rufus.
Usted revisa nuestroguía, como explica el mismo en detalle. Esta guía también menciona otras formas de actualizar el sistema a la última versión, así que compruébalas también.
15. Instalación limpia de Windows 11 usando un archivo ISO
Si el método anterior tampoco funciona, entonces dirijadescargue el archivo ISO de Windows 11en su sistema y utilícelo para instalar Windows 11 en la unidad de su sistema. Entonces, haz clicaquípara descargar el archivo ISO de Windows 11 en su PC.
Una vez que haya descargado el ISO, consulte las instrucciones mencionadas en nuestra guía para sabercómo realizar una instalación limpia de Windows 11usándolo.
Preguntas frecuentes
¿Por qué no se inicia la herramienta de creación de Windows Media?
Es posible que no tenga el permiso necesario para abrir la herramienta de creación de Windows Media en su sistema. Algunas otras razones podrían ser virus, aplicaciones conflictivas, espacio insuficiente en disco, etc.
¿Por qué la herramienta de creación de medios de Windows 11 no puede encontrar USB?
Si la herramienta de creación de medios de Windows 11 no puede detectar su USB, es posible que no esté conectado correctamente al sistema. Otra razón podrían ser problemas con el puerto USB.
¿Cómo soluciono el error de la herramienta de creación de Windows Media?
Reiniciar el sistema es una de las soluciones más sencillas para resolver todos los errores relacionados con la herramienta de creación de Windows Media. También puede intentar deshabilitar el cliente VPN para verificar si soluciona esos errores.
¿Cómo soluciono el código de error 0x80072F8F 0x20000?
Siga las instrucciones que se mencionan a continuación para corregir el error 0x80072F8F 0x20000 en Windows 11:
1.Golpea elTecla de Windows y teclas Rsimultáneamente para abrirCorrery escriba la siguiente ruta en él:
C:WindowsSoftwareDistributionDownload2.Presione elteclas Ctrl + Aal mismo tiempo para seleccionar todos los archivos y luego hacer clic en elicono de papeleraen el menú superior.
3.Después de eliminar todos los archivos, abra elUtilidad de símbolo del sistemay ejecute el siguiente comando en él:
wuauclt.exe /updatenow¿Cómo instalar Windows 11 sin la herramienta de creación de medios?
Uno de los métodos para instalar Windows 11 sin la herramienta de creación de medios esdescargando directamente el archivo ISO de Windows 11. Otro método posible es utilizar el software Rufus.
Actualice Windows con facilidad
La mayoría de nosotros utilizamos la herramienta de creación de medios para actualizar nuestro sistema a la última versión. Pero a veces, deja de funcionar repentinamente, por lo que resulta difícil actualizar o realizar una instalación limpia de Windows en nuestro sistema.
Si también tuvo problemas con la herramienta de creación de medios en su PC con Windows 11, esperamos que se hayan solucionado ahora, ya que compartimos algunas formas comprobadas en esta guía detallada. Además, asegúrese de compartir qué solución le ayudó a solucionar el problema de que la herramienta de creación de medios no funciona.