Cómo arreglar el Wi-Fi lento en tu teléfono inteligente

¿Qué es más molesto que cuando estás transmitiendo videos, navegando por la web o descargando aplicaciones y todo te lleva una eternidad?Wi-Fi lentoPuede ocurrir debido a señales débiles, congestión de la red, configuración del dispositivo, problemas con el enrutador, etc., pero la mayoría de los problemas se pueden solucionar con algunos pasos simples.

Esta guía le brindará consejos prácticos y soluciones rápidas para mejorar la velocidad de Wi-Fi en dispositivos Android e iOS. Con suerte, podrá diagnosticar el problema y volver a tener una conexión rápida y confiable.

Tabla de contenido

Lo primero es lo primero: soluciones fáciles

Antes de empezar a jugar con cosas complicadas, prueba estas soluciones rápidas que normalmente pueden hacer que tu Wi-Fi vuelva a funcionar:

• Reinicie su enrutador:Desenchufe su enrutador, cuente hasta 30 y vuelva a enchufarlo. Es como darle a su red un descanso rápido para eliminar cualquier falla (¡y usted sabe lo bien que funciona el reinicio en las PC con Windows!).
• Reinicie su teléfono:Simplemente apaga y vuelve a encender tu teléfono. Esto puede solucionar problemas de conexión extraños restableciendo cosas en el backend.
• Alternar Wi-Fi:Dirígete a la configuración de Wi-Fi de tu teléfono, apágalo durante unos segundos y luego vuelve a encenderlo. Es un poco como actualizar tu conexión.
• ¿Es sólo Wi-Fi?Cambie a datos móviles para ver si las cosas se aceleran. Si es así, tu Wi-Fi es el problema. Intente conectar otro dispositivo al mismo Wi-Fi para determinar si el problema es su teléfono o la red.

Son súper simples pero funcionan la mayor parte del tiempo porque manejan problemas básicos de red que, por alguna razón, todavía existen hoy en día.

Cómo aumentar tu señal Wi-Fi

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Si su señal de Wi-Fi es débil, sus velocidades se verán afectadas. A continuación le indicamos cómo asegurarse de que su señal sea lo más fuerte posible:

• Acérquese al enrutador:Cuanto más lejos estés, peor será la señal. Acérquese a su enrutador y vea si eso ayuda.
• Coloque su enrutador de manera inteligente:Intente colocar su enrutador en el medio de su casa, lejos de paredes o muebles, y tal vez colóquelo en un estante para que esté un poco más alto. Las paredes y los pisos pueden bloquear las señales como si no fuera asunto de nadie.
• Pruebe extensores o sistemas de malla:¿Tienes una casa grande o varios pisos? Extensores de Wi-Fi oredes de mallapuede difundir la señal dondequiera que la necesite y vale la pena el costo adicional.

El lugar donde coloque su enrutador es muy importante, especialmente para enrutadores individuales, y las obstrucciones pueden afectar su rendimiento.

Reducir la interferencia

Otros dispositivos o redes pueden alterar tu Wi-Fi y ralentizar el funcionamiento. Esto es lo que debe hacer para aliviar parte de la congestión:

• Mantenga los enrutadores alejados de los dispositivos:Los microondas, los teléfonos inalámbricos y los monitores para bebés a veces pueden interferir ya que utilizan frecuencias similares (como 2,4 GHz). Aleje su enrutador de estos dispositivos si es posible.
• Cambiar canales de Wi-Fi:En áreas concurridas o abarrotadas, como complejos de apartamentos o condominios/casas adosadas, las redes cercanas pueden entrar en conflicto con las suyas. Utilice uncanal menos concurrido:
  • Androide:Descargue una aplicación como Wi-Fi Analyzer desde.
  • iOS:Si tienes un enrutador Apple, prueba la Utilidad AirPort (Tienda de aplicaciones). También hay muchosaplicaciones de analizadorpara iPhone y iPad.
• Pruebe la banda de 5 GHz:De lo contrario,inicie sesión en la configuración de su enrutadora través de un navegador o mediante la aplicación dedicada. Si su enrutador tiene una opción de 5 GHz, asegúrese de que esté habilitada. Es más rápido y menos concurrido, aunque la señal no llega tan lejos. Verifique la configuración de Wi-Fi de su teléfono para asegurarse de que sea compatible (el 99% de los teléfonos inteligentes en los últimos 5 años admiten 5GHz).

Cambiar de canal o de banda realmente puede aclarar las cosas. De lo contrario, alguien en su red podría estar consumiendo todo el ancho de banda.

Lidiar con la sobrecarga de la red

Demasiados dispositivos acaparando tu Wi-Fi pueden ralentizarlo:

• Reduzca el uso intensivo:La transmisión de videos 4K, los juegos o la descarga de archivos grandes consumen ancho de banda, aunque sea por un corto período de tiempo. Dado que cada vez más personas utilizan servicios de transmisión de TV, como YouTube TV, Hulu, etc., es posible que deba llamar a su ISP y actualizar su plan de Internet para manejar la carga.
• El Wi-Fi público apesta:Lugares como cafeterías o aeropuertos tienen redes abarrotadas. Si es demasiado lento, cambie a datos móviles o busque una red menos poblada.
• Verifique los dispositivos siempre activos– Otro problema nuevo es tener demasiados dispositivos IoT conectados a su red. Estos incluyen cámaras, televisores/reproductores de DVD en red, sensores, etc. Las cámaras Ring y Nest pueden consumir cientos de megabytes de datos mensuales por cámara.

Administrar quién y qué está utilizando el ancho de banda de su red es clave, especialmente durante las horas punta o si el WiFi parece lento todo el tiempo.

Modificando tu teléfono

A veces, la configuración o las aplicaciones de tu teléfono son el problema. A continuación se explica cómo solucionar problemas para Android e iOS.

Tanto para Android como para iOS

• Cerrar aplicaciones en segundo plano:Las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano pueden consumir ancho de banda. Deslízalos en el selector de aplicaciones de tu teléfono.
• Actualizar todo:El software obsoleto puede provocar ralentizaciones. Busque actualizaciones:
  • Androide:Ir aAjustes>Sistema>Actualización de softwarepara obtener actualizaciones del sistema y acceda a Google Play para obtener actualizaciones de aplicaciones.
  • iOS:ControlarAjustes>General>Actualización de softwarepara actualizaciones de iOS y vaya a App Store para obtener actualizaciones de aplicaciones.
• Limpiar caché:Demasiados datos almacenados en caché pueden atascar las cosas:
  • Androide:Dirígete aAjustes>Aplicaciones, elige una aplicación y tocaBorrar caché.
  • iOS:Para Safari, vaya aAjustes>Safari>Borrar historial y datos del sitio web. Para otras aplicaciones, es posible que tengas que eliminarlas y reinstalarlas.

Consejos específicos de Android

• Desactivar el ahorro de batería:Algunos modos de ahorro de batería ralentizan la conexión Wi-Fi para ahorrar energía. Desactívelo enAjustes>Batería>Ahorro de batería.
• Desactivar el ahorro de datos:Esto puede limitar los datos en segundo plano y alterar las velocidades. Apágalo enAjustes>Red e Internet>Ahorro de datos.

Consejos específicos para iOS

• Olvídate y reconéctate:Ir aAjustes>wifi, toque la (i) junto a su red y toqueOlvídate de esta red. Vuelva a conectarse con su contraseña.
• Restablecer la configuración de red:EnAjustes>General>Transferir o restablecer iPhone>Reiniciar>Restablecer la configuración de red. Esto borra todas las contraseñas de Wi-Fi y configuraciones de red, por lo que deberás configurarlas nuevamente.
• Desactive las funciones de red e inalámbricas:Dirígete aAjustes>Privacidad>Servicios de localización>Servicios del sistemay apagarRedes e inalámbricas. Puede afectar algunas funciones de ubicación, pero puede ayudar con Wi-Fi.

Estos ajustes solucionan problemas de software que pueden reducir la velocidad de su Wi-Fi.

Pasos adicionales si todavía estás estancado

Si tu conexión Wi-Fi sigue fallando y no sabes por qué, prueba estas otras posibles soluciones:

• Verifique su VPN:Las VPN pueden ralentizar las cosas debido al cifrado. A muchas aplicaciones VPN les encanta encenderse automáticamente cuando enciendes tu teléfono, así que asegúrate de apagarlo ingresando a la aplicación. Los iPhone también admiten VPN de forma nativa, así que ve aAjustesy alternar VPN para ver si las velocidades mejoran.
• Obtenga un nuevo enrutador:Es posible que los enrutadores antiguos no admitan los estándares Wi-Fi modernos como Wi-Fi 6. Un modelo más nuevo podría marcar una gran diferencia.
• Llame a su ISP:Si nada funciona, su proveedor de Internet podría ser el problema. Llámelos para verificar si hay interrupciones o planificar problemas de ancho de banda.
• Ejecute una prueba de velocidad:Utilice una aplicación como Speedtest de Ookla en Android o iOS para medir su velocidad de Wi-Fi antes y después de las correcciones.
• Verifique si hay problemas de hardware:Es raro, pero la antena Wi-Fi de tu teléfono podría estar defectuosa. Coloca tu SIM en otro teléfono para probar. Si las velocidades son buenas, lleve su teléfono a un profesional.

Cómo saber que funcionó

Toma una aplicación de prueba de velocidad y verifica tu velocidad de Wi-Fi antes y después de probar estas soluciones. Si tus velocidades de descarga y carga aumentan, estás listo para comenzar. De lo contrario, vuelva a seguir los pasos, hable con su ISP o comuníquese con el Soporte técnico de Apple si su dispositivo está cubierto por Apple Care.

Concluyendo

A nadie le gusta lidiar con Wi-Fi lento, ¡pero puedes hacer algo al respecto! Desde reinicios rápidos hasta ajustes de la configuración de su teléfono, estos consejos deberían hacer que su dispositivo Android o iOS vuelva a funcionar sin problemas. Si aún tiene problemas, puede que sea el momento de actualizar su enrutador o chatear con su ISP. Aquí hay un resumen rápido de todas las correcciones en una tabla fácil de ver: