El reproductor web de Spotify te permite escuchar tu música favorita sin instalar una aplicación. Varias cosas pueden hacer que el reproductor web de Spotify no funcione, más comúnmente un problema con su navegador web.
Es posible que haya habilitado un bloqueador de anuncios en su navegador web, lo que provocó que Spotify no reproduzca su música. Los archivos de caché de su navegador podrían estar causando problemas. O es posible que tenga configurado el dispositivo de reproducción incorrecto en su navegador. Cuando el reproductor web de Spotify no funciona, aquí tienes una lista de cosas que debes comprobar.
Tabla de contenido
Elija el dispositivo de reproducción correcto en Spotify
Spotify te permite seleccionar manualmente el dispositivo para reproducir tu música. Asegúrate de haber configurado Spotify para usar tu navegador web para reproducir música. Si este no es el caso, cambia el dispositivo y tu reproductor web comenzará a funcionar.
- Inicie elReproductor web Spotifyen su navegador web.
- SeleccionarConectarse a un dispositivoen la esquina inferior derecha de la interfaz.
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- Elija su navegador web en la lista de dispositivos de reproducción.
- Spotify reproducirá tu música en tu navegador web, solucionando el problema del reproductor web que no funciona.
Deshabilite el bloqueador de anuncios en su navegador web
Si instaló una extensión de bloqueo de anuncios en su navegador web, eso puede estar causando que el reproductor web de Spotify no cargue música. Los bloqueadores de anuncios suelen ser la causa de diversos problemas de reproducción de medios en línea.
Afortunadamente, puedes solucionarlo desactivando el bloqueador de anuncios de tu navegador. Primero puedes desactivar temporalmente la extensión para ver si es la culpable. Si eso resuelve el problema, puedes eliminar el bloqueador de anuncios o desactivarlo para Spotify.
A continuación se muestra cómo deshabilitar una extensión en Chrome. Los pasos deberían ser similares para otros navegadores web.
- Haga clic derecho en su extensión de bloqueador de anuncios en la esquina superior derecha de Chrome y elijaAdministrar extensión.
- Desactive la palanca para desactivar su extensión de bloqueador de anuncios.
- Cerrar y volver a abrirCromo, y verás que el reproductor web de Spotify ahora funciona.
Utilice el modo incógnito en su navegador web
Una opción que vale la pena probar cuando no puedes usar el reproductor web de Spotify es usar una ventana de incógnito. Cuando abre un sitio en esta ventana, su navegador aísla su historial de navegación y otros datos de su sesión actual.
Esto ayuda a solucionar los problemas que ocurren debido a la interferencia de los datos de su navegador con el reproductor web de Spotify. Es posible que no quieras utilizar el modo incógnito cada vez que quieras escuchar música, pero esta técnica al menos puede ayudarte a determinar si tu navegador es el que está causando el problema.
Abrir una ventana de incógnito en Chrome
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha deCromo.
- ElegirNueva ventana de incógnitodesde el menú.
- AbiertoReproductor web de Spotifyen la ventana de incógnito.
Inicie una ventana privada en Firefox
- Seleccione el menú de hamburguesas en la esquina superior derecha deFirefox.
- SeleccionarNueva ventana privadadesde el menú.
- LanzamientoSpotify para la web.
Abra una ventana InPrivate en Edge
- Seleccione los tres puntos en la esquina superior derecha deBorde.
- ElegirNueva ventana privadaen el menú.
- Abre elReproductor web Spotify.
Borre la caché de su navegador web
Su navegador almacena en caché páginas web e imágenes para acelerar sus sesiones de navegación. A veces, estos datos almacenados en caché interfieren con sus reproductores de música en línea y hacen que no funcionen.
Borrar el caché de su navegador puede ayudar a resolver su problema de Spotify. La mayoría de los navegadores hacen que sea extremadamente fácil deshacerse de los archivos de caché.
No pierdes tus contraseñas guardadas, cookies y otros datos del sitio cuando borras el caché.
Limpiar el caché en Chrome
- AbiertoCromo, escriba lo siguiente en la barra de direcciones y presioneIngresar:
chrome://configuración/clearBrowserData - ElegirTodo el tiempodesdeRango de tiempomenú desplegable, habilitarImágenes y archivos almacenados en caché, anule la selección de todas las demás opciones y seleccioneBorrar datosen la parte inferior.
Limpiar el caché en Firefox
- Selecciona el menú de hamburguesas enFirefoxen la esquina superior derecha y eligeHistoria>Borrar historial reciente.
- ElegirTododesdeTiemporango para borrar el menú desplegable, anule la selección de todas las opciones exceptoCachey seleccioneDE ACUERDOen la parte inferior.
Borrar el caché en Edge
- AbiertoBorde, escriba lo siguiente en la barra de direcciones y presioneIngresar:
borde://configuración/clearBrowserData - ElegirTodo el tiempodesdeRango de tiempomenú desplegable, seleccioneImágenes y archivos almacenados en caché, anule la selección de todas las demás opciones y elijaLimpiar ahoraen la parte inferior.
Habilite la reproducción de contenido protegido en su navegador web
Cuando el reproductor web de Spotify no funciona y ves un mensaje que dice que necesitas habilitar la reproducción de contenido protegido, tendrás que activar una opción en la configuración de tu navegador para solucionar el problema.
Probablemente solo experimente este problema con Google Chrome, por lo que a continuación le mostramos cómo activar la reproducción de contenido protegido en este navegador web:
- Escriba lo siguiente enCromobarra de direcciones y presioneIngresar:
chrome://configuración/contenido - SeleccionarConfiguraciones de contenido adicionales>ID de contenido protegido.
- enciende ambosLos sitios pueden reproducir contenido protegidoyLos sitios pueden usar identificadores para reproducir contenido protegidoopciones.
Vaciar la caché de DNS
Spotify y otros sitios que abre en sus navegadores utilizan su configuración de DNS para resolver nombres de dominio. Si su caché de DNS tiene problemas o se ha dañado, deberá borrar este caché problemático para solucionar los problemas relacionados con su sitio.
Afortunadamente, puedes borrar el caché de DNS sin borrar tu navegador u otros archivos en tu máquina. A continuación se explica cómo hacerlo en una PC con Windows:
- Abre elComenzarmenú, buscarSímbolo del sistemay seleccioneSímbolo del sistemaen los resultados de la búsqueda.
- Escriba lo siguiente en el símbolo del sistema y presioneIngresar: ipconfig /flushdns
- Cierra la ventana del símbolo del sistema.
Utilice otro navegador web
Si su reproductor web Spotify aún no funciona, es probable que su navegador web sea el culpable. En este caso, intente utilizar el reproductor web en otro navegador web y vea si funciona.
Por ejemplo, si usa Chrome para acceder al reproductor web de Spotify, cambie a Firefox y vea si su reproductor funciona. Si descubre que el reproductor web funciona cambiando los navegadores, su navegador es el culpable y deberá restablecerlo o reinstalarlo.
Utilice un cliente de Spotify alternativo
Spotify ofrece múltiples clientes que te permiten escuchar tu música. Si descubre que el reproductor web de Spotify no funciona, utilice la aplicación de escritorio de la empresa para acceder a su música.
También puedes utilizar la aplicación móvil de Spotify si tienes un teléfono inteligente o una tableta. Esto le brinda acceso a la misma biblioteca de música que tiene su reproductor web.
Solucionar problemas del reproductor web Spotify en su computadora
Los problemas del reproductor web Spotify suelen estar relacionados con su navegador web. Una vez que se deshaga de los archivos de caché problemáticos, ajuste configuraciones específicas y elimine los complementos culpables, su reproductor web comenzará a funcionar como debería.
Esperamos que la guía anterior le ayude a solucionar todos sus problemas relacionados con el reproductor web de Spotify.