Todos guardamos un montón de programas, archivos y carpetas en nuestro sistema y, a veces, al abrirlos, nos encontramos con diferentes errores. y el"Windows no puede acceder al archivo o ruta del dispositivo especificado"el error es uno de ellos.
Si actualmente recibe el mismo error al abrir un programa, archivo o carpeta, no se preocupe. Aquí, en esta guía, compartimos varias soluciones para corregir el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado".
Según nuestra investigación, estas son algunas de las causas más frecuentes del error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado":
- Falta de permisos
- El archivo ha sido movido o eliminado
- Ubicación de archivo incorrecta
- Antivirus de terceros
- Restricciones del Firewall de Windows Defender
- Almacenamiento eliminado o unidad NAS
- Atajo corrupto
- Cuenta de administrador oculta deshabilitada
- El archivo está bloqueado
Solucione el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado"
A continuación se presentan algunas soluciones probadas para eliminar el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado".
1. Verifique el permiso del archivo o carpeta
Es posible que no tenga los permisos necesarios para acceder a ese archivo o carpeta en particular, razón por la cual recibe este error repetidamente. En ese caso te sugerimosasegúrese de que la cuenta de usuario que está utilizando tenga permisopara acceder al archivo o carpeta. Puede asegurarse de lo mismo siguiendo las instrucciones mencionadas:
1.Haga clic derecho en el archivo o carpeta y luego seleccione elPropiedadesopción del menú contextual.
2.Navega hasta elSeguridadpestaña y haga clic en su cuenta de usuario debajo deNombres de grupo o usuariosección.
3.Asegúrate de que haya una marca junto aLeeryEscribiren elPermitircolumna bajo elPermisos para (su nombre de cuenta)sección.
4.Si no hay ninguna marca, significa que no tiene permiso para leer y escribir el archivo seleccionado. En ese caso, haga clic enEditar…en el mismo mensaje.
5.Proceder alPermisos para (su nombre de cuenta)sección sobre el nuevo mensaje.
6.Al final, marque las casillas de verificación junto aLeeryEscribiropción y haga clic enAplicarpara guardar los cambios.
2. Verifique la ubicación del archivo
Supongamos que tiene permiso para acceder al archivo inaccesible, pero aún no puede hacerlo. En ese caso te sugerimoscomprobar la ubicación del archivo. Es posible que el archivo o carpeta se haya almacenado originalmente en una unidad extraíble, que no está conectada al dispositivo. Por lo tanto, recibe este error. Puede seguir los pasos enumerados y verificar la ubicación del archivo:
1.Haga clic derecho en el archivo y elija elPropiedadesopción del menú contextual.
2.Dirígete alAtajosección y verifique la ubicación del archivo en laObjetivocampo.
Si el archivo se almacenó originalmente en una unidad de almacenamiento extraíble, debe ver su nombre en la ruta. Si muestra lo mismo, vuelva a conectar esa unidad de almacenamiento a la computadora e intente acceder al contenido inaccesible nuevamente.
3. Conecte la computadora o NAS a la red
Una de las razones más frecuentes para no poder abrir un archivo en particular y recibir este mensaje de error es que guardó ese archivo, carpeta o aplicación en particular en otra computadora de la red odispositivo nas, que actualmente no está conectado al sistema. Si ese es el caso, considerevolver a conectar el dispositivo NASal sistema e intente abrirlo nuevamente.
4. Asegúrese de que el archivo no se haya movido ni eliminado
Otra posible razón para el error "Windows no puede acceder a la ruta del dispositivo o al archivo especificado" es que el archivo en particular se haya eliminado o movido a otra ubicación. Teniendo presente esta causa, le sugerimoscomprobar la ubicación de destino del archivoy asegúrese de que el archivo esté allí. Si el archivo no está allí, le sugerimos que revise la Papelera de reciclaje y vea si está presente allí.
5. Vuelva a crear el acceso directo para comprobar si hay corrupción
Si está intentando abrir un programa con su acceso directo y obtiene el error especificado, le sugerimos querecrea ese atajo en particular, ya que es posible que el acceso directo existente esté dañado. Entonces, siga los pasos a continuación para recrear el acceso directo:
1.Haga clic derecho en el acceso directo que desea eliminar y haga clic en elPapeleraicono en el menú contextual.
2.Haga clic derecho en el espacio en blanco de su escritorio, coloque la flecha sobreNuevo,y seleccioneAtajodesde el submenú.
3.Explore la ubicación de la aplicación, si está realmente almacenada, y haga clic en elPróximobotón para continuar.
4.Por último, haga clic en elFinalizarpara guardar el acceso directo y volver al escritorio para comprobar si se está abriendo.
6. Desbloquear el archivo
Si aún no puede acceder a un archivo en particular en su PC con Windows, es posible que el sistema lo haya bloqueado. En ese caso te recomendamosdesbloquearloy luego verifique el estado del problema. Puede seguir las instrucciones que se mencionan a continuación para desbloquear ese archivo en particular en su PC:
1.Haga clic derecho en su archivo, seleccione elPropiedadesopción del menú contextual y salte a laGeneralpestaña.
Lectura sugerida:¿Cómo solucionar el error de tiempo de ejecución 76: ruta no encontrada?
2.En elGeneralsección, desmarque laDesatascarcasilla de verificación debajo deSeguridadsección para desbloquear el archivo.
7. Compruebe si su software antivirus de terceros está bloqueando el archivo o la carpeta
Algunos usuarios informaron que el antivirus de terceros en su sistema estaba bloqueando el archivo que intentaban abrir, por lo que encontraron este error. Esto podría ser lo mismo en tu caso. En ese caso te recomendamosdeshabilite temporalmente el software antivirus de tercerosen su sistema y verifique si la carpeta o el archivo se está abriendo.
Nota:Si deshabilitar un software antivirus externo no resuelve el problema, vuelva a habilitarlo antes de continuar.
8. Deshabilite el firewall de Windows Defender
En caso de que deshabilitar el programa antivirus no solucione el problema, le sugerimosdeshabilitar el firewall de Windows Defenderen su sistema. Esto se debe a que es posible que el firewall integrado de su sistema Windows esté bloqueando la apertura de la carpeta, el archivo o la aplicación. Si ese es el caso, hacerlo solucionará el problema.
Los pasos que se mencionan a continuación demuestran cómo hacer lo mismo:
1.Presione elventanastecla en su teclado, escribaProtección contra virus y amenazasen él y presione elIngresarllave.
2.Haga clic en él en elmejor partidosección y seleccioneCortafuegos y protección de reddesde la barra lateral izquierda.
3.Hacer clic enRed de dominioy deshabilite la palanca debajoCortafuegos de Microsoft Defender.
4.Por último, haz lo mismo con elRed privadaopción.
9. Eliminar el programa o carpeta de la cuarentena
Existe la posibilidad de que la utilidad antivirus integrada de su sistema Windows haya marcado ese archivo en particular como malicioso. Como resultado, la utilidad antivirus incorporada lo puso en cuarentena para proteger la PC contra la infección.
En ese caso, puedes intentarsellar ese archivo, carpeta o aplicación específicabajo su propio riesgo. Así que consulte los pasos que se mencionan a continuación para hacer lo mismo con facilidad:
1.Presione elventanasclave, tipoProtección contra virus y amenazasen él y selecciónelo de los resultados de la búsqueda.
2.Haga clic en elHistorial de protecciónopción bajo elAmenazas actualessección.
3.Expande todas las secciones y comprueba si el contenido que estás intentando abrir está marcado como malicioso. Si es así, seleccionePermitir en el dispositivodesdeComportamientomenú desplegable.
10. Reparar los archivos del sistema dañados
Una de las posibles soluciones para deshacerse de este error es reparar los archivos del sistema dañados, ya que también podrían provocar el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado".
Teniendo esto en cuenta, te sugerimosejecutar escaneos SFC y DISMen su PC con Windows. Puede consultar los pasos enumerados para ejecutar estos dos análisis en su PC con Windows:
1.Haga clic derecho en elMenú Inicioen la barra de tareas de su sistema y seleccione elTerminal (administrador)opción de él.
2.Una vez que se abre el símbolo del sistema, ejecute los comandos que se mencionan a continuación uno por uno:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDism /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3.Una vez que se complete el escaneo DISM, copie y pegue el comando que se menciona a continuación para ejecutar un escaneo SFC.
sfc /scannow
4.Una vez hecho esto, reinicie su sistema Windows para actualizar todos los archivos y verificar el estado del problema.
11. Evite que el sistema bloquee aplicaciones no deseadas
Una de las formas de eliminar el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado" esdeshabilite el bloqueo de aplicaciones potencialmente no deseadasopción en su sistema Windows.
La razón es que esta opción a veces restringe programas originales en su PC y genera este tipo de problemas. Entonces, desactívelo siguiendo las instrucciones que se mencionan a continuación:
1.Abre elProtección contra virus y amenazasconfiguración y seleccioneControl de aplicaciones y navegadordesde el panel izquierdo.
2.Haga clic en elConfiguración de protección basada en reputaciónopción en elProtección basada en la reputaciónsección.
3.Por último, deslice el interruptor haciaApagadobajoBloqueo de aplicaciones potencialmente no deseadasy luego desmarque ambas casillas de verificación.
12. Intente agregar permiso para todos los usuarios (para usuarios de Microsoft Office)
Algunos usuarios reciben el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado" sólo al iniciar Microsoft Office en su sistema Windows. Si ese es tu mismo caso, te recomendamosagregando permiso para todos los usuariospara acceder a la carpeta %appdataMicrosoft.
Puedes hacer lo mismo que hicimos nosotros siguiendo los pasos mencionados:
1.Presione elWindows y Rteclas al mismo tiempo para abrir elCorrerutilidad y tipo%datos de aplicación%en ello.
2.PrensaIngresarpara ir al directorio mencionado anteriormente, busque elmicrosoftcarpeta y haga clic derecho sobre ella.
3.SeleccionarPropiedadesen el menú contextual y luego navegue hasta elSeguridadpestaña.
4.En elSeguridad, seleccione el usuario o usuarios necesarios para acceder a esta carpeta de Microsoft en particular.
5.Proceder alPermisos para (Cuenta de usuario)sección y asegúrese de queListar el contenido de la carpetala casilla de verificación está marcada.
6.Haga clic enAplicarbotón en la parte inferior para aplicar todos los cambios y luegoDE ACUERDOpara cerrar el mensaje.
Consejo:Si esto no resuelve el problema, intenteactualizando la aplicación de Microsoft Officepara ver si ayuda.
13. Active los permisos de administrador con el editor de políticas de grupo
Si ha iniciado sesión como administrador en su sistema y aún no puede acceder al contenido, intentehabilitar los permisos de administrador con la ayuda del Editor de políticas de grupo.
Además, esto ha hecho maravillas para muchos usuarios. Entonces, puedes probar lo mismo y ver si funciona para ti. Siga los pasos a continuación para habilitar los permisos de administrador con el Editor de políticas de grupo:
1.AbiertoEditor de políticas de grupoen su PC con Windows y seleccioneConfiguración de la computadoraen la barra lateral izquierda.
2.Ampliar elConfiguración de Windowssección bajo elConfiguración de la computadorasección.
3.Después de eso, expanda elConfiguración de seguridadsección y haga doble clic en elPolíticas localesopción de ampliarlo.
4.Hacer clic enOpciones de seguridadbajoPolíticas localesy haga doble clic en elControl de cuentas de usuario: Modo de aprobación de administrador para el administrador integradopolítica en el panel derecho.
5.SeleccionarActivadobajo elConfiguración de seguridad localy luego guarde los cambios.
14. Habilite la cuenta de administrador oculta
Otra solución alternativa para corregir el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado. Es posible que no tenga los permisos adecuados" eshabilite la cuenta de administrador oculta en su sistemay volver a acceder a él. A continuación te explicamos los pasos para hacer lo mismo:
1.Para comenzar, debe iniciar su sistema Windows en modo seguro con el símbolo del sistema.
2.Una vez hecho esto, abreSímbolo del sistemay escribeadministrador de usuarios de red /activo: síen ello.
3.Presione elIngresaren su teclado para activar la cuenta de administrador oculta en su sistema.
4.Reinicie su PC con Windows y elija la cuenta de administrador oculta para ingresar al sistema.
5.Abre elPanel de controlen su PC con Windows y configure elVer poropción deIconos pequeños.
5.BuscarCuentas de usuario, haga clic en él y luego elija elAdministrar otra cuentaopción.
administrar otra cuenta
6.Haga clic en la cuenta de usuario oculta, haga clic enCambiar el tipo de cuentay luego seleccioneAdministrador.
7.Finalmente, haga clic en elCambiar tipo de cuentaopción en la parte inferior para guardar todos los cambios.
15. Agregar carpeta a exclusiones
En caso de que habilitar la cuenta de administrador oculta no le ayude a eliminar este error, le sugerimos que excluya ese archivo, carpeta o programa en particular del radar de seguridad del Firewall de Windows Defender.
Al hacerlo, se asegurará de que el Firewall de Windows Defender no impida que se abra. Entonces, a continuación se muestra el proceso completo para hacer lo mismo de manera sencilla:
1.Presione elventanasclave, tipoProtección contra virus y amenazasen él y presione elIngresarllave.
2.Hacer clic enProtección contra virus y amenazasbajomejor partidoy haga clic enAdministrar configuraciones.
3.Desplácese hacia abajo hasta el final, haga clic enAgregar o eliminar exclusionesopción y luego haga clic enSí.
4.En la siguiente ventana, haga clic en+ Agregar una exclusióny seleccione el tipo de contenido que desea excluir. Por ejemplo, si desea excluir un archivo, seleccioneArchivodesde el menú desplegable.
5.Al final, vaya al directorio donde está almacenado ese archivo en particular, selecciónelo y haga clic enAbiertopara agregarlo.
16. Restaurar una copia de seguridad existente
Si ninguna de las soluciones mencionadas anteriormente le ayuda a eliminar el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado", le recomendamos querestaurar una copia de seguridad del sistema existentesi tienes uno. En caso de que no tenga una copia de seguridad de su sistema, considere revertir su sistema a un punto de restauración del sistema anterior.
Preguntas frecuentes
¿Cómo deshacerse de Windows que no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado?
Si recibe el error "Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado" en su PC, asegúrese de tener todos los permisos necesarios para acceder a esa aplicación, archivo o carpeta en particular. Otra posible solución para corregir el error es reparar todos los archivos del sistema dañados mediante un escaneo SFC.
¿Por qué Windows no puede acceder a la ruta o archivo del dispositivo especificado?
Si recibe el error "Windows no puede acceder a la ruta del dispositivo o al archivo especificado", entonces es posible que no tenga los permisos necesarios para acceder a la ruta, el archivo o la carpeta a la que está intentando acceder.
¿Cómo restablezco los permisos de la unidad de Windows?
Puede seguir los pasos que se mencionan a continuación para restablecer los permisos de la unidad de almacenamiento de su sistema Windows:
1.Utilice elWindows + Smétodo abreviado de teclado para abrir elCuadro de búsqueda de Windowsy escribecmden el cuadro de búsqueda.
2.Haga clic en elEjecutar como administradoropción en Símbolo del sistema en los resultados de la búsqueda.
3.Hacer clic enSíen el indicador de UAC para abrir el símbolo del sistema con derechos administrativos.
3.Copie y pegue el comando mencionado a continuación en la consola y presione el botónIngresarclave para ejecutarlo.
ICACLS * /reset /t /c /q4.Reinicie su PC con Windows para aplicar todos los cambios.
¿Por qué Windows no puede acceder al disco?
Si recibe el error "Windows no puede acceder al disco" al acceder a una unidad en particular, entonces es posible que no esté conectada correctamente a su sistema Windows. Otra posible razón detrás de este mensaje de error son los archivos maliciosos en su sistema.
¿CHKDSK corrige los permisos?
Sí, CHKDSK puede reparar/reparar fácilmente archivos de sistema corruptos, así como permisos con facilidad.
Última nota
"Windows no puede acceder al archivo o ruta del dispositivo especificado" es uno de los errores de Windows más frecuentes. Puede haber varias razones para recibir este error constantemente al iniciar una aplicación, archivo o carpeta. Pero afortunadamente, es bastante fácil eliminar este error.
Si también recibió un error similar al abrir una aplicación, archivo o carpeta, esperamos que las soluciones enumeradas le ayuden a eliminarlo. En caso afirmativo, no olvide compartir qué solución funcionó para usted.