Estás navegando por la web y, de repente, ves una ventana emergente en tu pantalla que dice que tu iPhone está infectado con un virus. ¿A qué te dedicas?
Bueno, primero, no deberías entrar en pánico. Apple nunca envía este tipo de alertas de seguridad a sus usuarios y, en la mayoría de los casos, estas alertas falsas provienen de estafadores que quieren que usted abra enlaces maliciosos.
Continúe leyendo para conocer estas alertas de seguridad falsas. Esta guía explica por qué es posible que reciba alertas de seguridad falsas y cómo eliminarlas en un iPhone.
¿Qué es la ventana emergente de alerta de seguridad de Apple en un iPhone?
Una ventana emergente de alerta de seguridad de Apple es una estafa diseñada para engañarlo para que haga clic en un enlace. Los estafadores lo usan todo el tiempo para hacerle creer que su dispositivo está en riesgo al mostrar mensajes en la pantalla de su iPhone que parecen "Toque aquí para proteger su iPhone", "Su dispositivo está en riesgo", "Advertencia de seguridad de Apple en el iPhone" y "Virus detectado".
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La mejor manera de lidiar con este tipo de mensajes es abstenerse de interactuar con ellos, ni siquiera tocar el ícono x para cerrar la pestaña. Hacerlo puede llevarlo a un sitio web de phishing que podría recopilar información confidencial, como contraseñas o datos bancarios, o piratear su dispositivo e instalar programas maliciosos en él.
¿Por qué recibo alertas de seguridad de Apple en mi iPhone?
Enfrentarse a alertas de seguridad falsas de Apple es realmente una molestia, pero quizás te preguntes por qué las recibes en primer lugar. Hay algunas razones por las que podrías ver estas alertas falsas en tu iPhone.
¿Cómo saber si la Alerta de Seguridad de Apple es real o falsa en un iPhone?
Es importante diferenciar entre alertas de seguridad reales y falsas. Apple generalmente proporciona alertas de seguridad si alguien intenta acceder a su cuenta de iCloud o si es blanco de ataques patrocinados por el estado. Puede ver dichas notificaciones de seguridad iniciando sesión con su ID de Apple en elAdministra tu página de ID de Apple.
Sin embargo, en ninguna de estas circunstancias Apple se lo informará mediante una alerta emergente. En su lugar, recibirá un correo electrónico o un iMessage en el número de teléfono vinculado a su ID de Apple. Al tratar con este tipo de correos electrónicos de Apple, tenga cuidado ya que los estafadores pueden falsificar mensajes oficiales. Los correos electrónicos oficiales de Apple terminan en "@email.apple.com".
Además, si visita un sitio web fraudulento o intenta descargar una aplicación potencialmente maliciosa, Safari mostrará una notificación "No seguro" o "Sitio web no seguro" en la pantalla. A continuación se ofrecen algunos consejos para saber si una alerta de seguridad es falsa o real:
Cómo eliminar las falsas alertas de seguridad de Apple en un iPhone
Las alertas de seguridad falsas de Apple pueden ser alarmantes, pero con los pasos correctos, puedes eliminarlas y mantener tu iPhone seguro. Siga estas instrucciones para deshacerse de estas molestas ventanas emergentes.
1. Eliminar aplicaciones y perfiles de configuración no deseados
Apple no verifica las aplicaciones descargadas de Internet. A veces, estos pueden ser una fuente de anuncios molestos y alertas de seguridad falsas en el iPhone. Como tal, debe revisar su biblioteca de aplicaciones y eliminar las aplicaciones que considere sospechosas.
Para eliminar programas potencialmente no deseados (PUP):
A continuación, compruebe si ha instalado perfiles de configuración. A veces, instalamos dichos perfiles para realizar tareas, como obtener el UDID del iPhone. Si tienes uno, debes quitarlo después de su uso para evitar riesgos de seguridad. Así es como:
2. Borrar el historial y los datos de Safari
Safari recopila datos y cookies de seguimiento y los guarda como archivos de caché en su iPhone. Esto puede resultar en anuncios y notificaciones dirigidos. Además, los datos de caché corruptos pueden generar permisos de sitios maliciosos. Borrar el historial y los datos de Safari puede ayudar a eliminar las alertas falsas. He aquí cómo hacerlo:
Si utiliza el navegador Chrome en su iPhone o iPad, consulte nuestra guía sobre cómo borrar el historial de navegación y el caché en Chrome.
3. Bloquear las ventanas emergentes del navegador en un iPhone
Apple ofrece una función para bloquear ventanas emergentes y evitar que aparezcan alertas de seguridad falsas en iOS. Siga estos pasos para habilitarlo en su iPhone:
4. Eliminar extensiones de navegador sospechosas
Las extensiones de navegador no deseadas pueden enviarle a sitios web peligrosos. Si cree que una extensión está causando problemas, elimínela de su navegador para dejar de recibir alertas de seguridad falsas. He aquí cómo hacerlo:
Una vez hecho esto, fuerce el cierre de la aplicación Safari y vuelva a abrirla para comprobar si recibe alguna alerta de seguridad de Apple.
Cerrando sesión…
Lidiar con alertas de seguridad falsas de Apple puede ser estresante, pero seguir los pasos anteriores lo ayudará a proteger su iPhone y eliminar el contenido malicioso que contiene.
Una forma eficaz de evitar este tipo de problemas en el futuro es asegurarse de no visitar ningún sitio web sospechoso, acceder a mensajes de correo electrónico engañosos y evitar acceder a enlaces aleatorios.
Hay innumerables casos en los que los estafadores envían mensajes con enlaces para engañar a las personas por miles de dólares. Por lo tanto, evite siempre acceder a dichos enlaces y manténgase a salvo.
¿Cómo informar una alerta de seguridad de Internet a Apple?
Para informar problemas de seguridad en Internet, escriba un correo electrónico a “[correo electrónico protegido]”Y envíe detalles al respecto, incluidas todas las capturas de pantalla.
¿Apple te notifica cuando tu teléfono es pirateado?
Apple no envía notificaciones indicando específicamente que su teléfono ha sido pirateado. Además, el iPhone y el iPad no tienen antivirus integrado que busque malware o virus. Si recibe este tipo de alertas, lo más probable es que sean falsas. Verifique siempre a través de los canales oficiales de Apple.
¿Cómo ejecutar un control de seguridad en iPhone?
Apple ofrece una función de verificación de seguridad en los iPhone para proteger su cuenta. Ir aAjustesy seleccionePrivacidad y seguridad. Luego desplácese hacia abajo y toqueControl de seguridad. Ahora, tocaAdministrar el uso compartido y el accesopara personalizar la privacidad del sistema. Autentícate usando FaceID o contraseña y tocaContinuar. Finalmente, revise su configuración de privacidad y asegúrese de que no haya acceso no autorizado.