Personal Hotspot permite compartir la conexión de datos móviles de su iPhone con otros dispositivos. Lamentablemente, es común encontrar problemas con el punto de acceso que impiden que funcione, provocan que se desconecte con frecuencia o incluso que desaparezca. Si enfrenta alguno de estos problemas, no necesita preocuparse más. A continuación, mencioné algunas formas sencillas de solucionar el problema de que el iPhone Hotspot no funciona.
Cómo solucionar el problema de que el punto de acceso personal del iPhone no funciona
Antes de profundizar en los consejos para la solución de problemas, asegúrese de tener un plan de datos móviles válido.
Además, asegúrese de que el dispositivo que desea conectarse esté ingresando la contraseña correcta en su punto de acceso personal. Puede consultar nuestra guía detallada en caso de que necesite encontrar la contraseña de su punto de acceso personal.
Si no puede utilizar el punto de acceso personal incluso después de realizar estas comprobaciones básicas, no entre en pánico. Estos consejos para la solución de problemas seguramente lo sacarán del lío.
1. Asegúrese de que el punto de acceso personal y los datos móviles estén activados
Personal Hotspot utiliza la conexión de datos móviles de su iPhone para funcionar. Dicho esto, la opción Personal Hotspot aparece atenuada si sus datos móviles están desactivados. Enciende ambos e inténtalo de nuevo.
2. Deshabilite y habilite el punto de acceso personal
Según mi experiencia, los puntos de acceso personales tienden a ser complicados, especialmente si los usas para conectar tu Mac y alternar entre los dos dispositivos. Lo que me funciona es restablecer el punto de acceso personal. Comienza a funcionar al instante.
De manera similar, puede activar y desactivar sus datos móviles para restablecer la conexión de su iPhone a las redes de datos móviles.
3. Reinicia tu iPhone
Un simple reinicio hace maravillas al solucionar fallos y errores, resolviendo así muchos problemas. Aquí está nuestra guía sobre cómo reiniciar su iPhone, que cubre todos los modelos de iPhone.
Además de su iPhone, es posible que también desee reiniciar el dispositivo que necesita conectarse a su punto de acceso personal.
4. Actualice a la última versión de iOS
Las actualizaciones de iOS suelen incluir correcciones de errores para garantizar que las funciones básicas del sistema se ejecuten sin problemas.
Entonces, instale la última versión de iOS disponible para su dispositivo y vea si soluciona el problema.
5. Habilite Maximizar compatibilidad
Si está utilizando un iPhone 12 o un modelo más nuevo, puede activar Maximizar compatibilidad. Incluso Apple recomienda esto como una posible solución para arreglar que Personal Hotspot no funcione en iPhone.
Esta función cambia su conexión a 2,4 GHz, ofreciendo una cobertura más amplia, lo que hace que su conexión sea más reconocible. La desventaja de esta función es que puede ralentizar la velocidad de Internet.
Para hacer esto, vaya aAjustes→Punto de acceso personal →EncenderMaximizar la compatibilidad.
6. Retire y vuelva a insertar su SIM
La tarjeta SIM de su teléfono es fundamental para utilizar datos móviles. Cualquier problema con la tarjeta SIM, como una SIM no reconocida o una SIM colocada incorrectamente, puede afectar su conexión móvil y, en consecuencia, su punto de acceso personal.
Por lo tanto, retire la bandeja de su SIM, asegúrese de que esté en perfectas condiciones y vuelva a insertarla en su iPhone.
Después de eso, intente usar Personal Hotspot nuevamente.
7. Desactive el modo de bajo consumo
Debido a que el modo de bajo consumo tiene como objetivo conservar la batería de su iPhone a toda costa, puede desconectar su punto de acceso para ahorrar batería. Por lo tanto, recomendé deshabilitar esta función cuando no sea necesaria.
Ir aAjustes→Batería→ AlternarModo de bajo consumoapagado.
8. No bloquees tu iPhone inmediatamente
Aquí hay otra solución que encontré en varias discusiones en línea.
Una vez que haya hecho visible su Hotspot, no bloquee inmediatamente su iPhone ni lo ponga en modo de suspensión. Mantén encendida la pantalla de tu iPhone y deja que el otro dispositivo se conecte a tu Hotspot.
Esto se debe a que existe una tendencia a que el punto de acceso personal del iPhone se desactive automáticamente una vez que pones el dispositivo en suspensión.
RELACIONADO:14 formas de arreglar el punto de acceso personal de iOS 18 que no funciona en iPhone
9. Intente conectarse mediante Bluetooth o USB
Si bien la forma más conveniente de conectarse a una conexión de punto de acceso es a través de Wi-Fi, también tiene la opción de conectarse a través de Bluetooth o una conexión USB.
Para conectarse a través de Bluetooth:
Para conectar vía USB:
Si la movilidad no es un problema para ti, entonces este modo de conexión es una excelente opción, especialmente si la velocidad de Internet es importante para ti.
10. Restablecer la configuración de red
Si cree que su punto de acceso no funciona porque accidentalmente modificó la configuración de su iPhone, restablecer la configuración de su red puede ser útil.
No te preocupes; no eliminará ninguno de sus archivos. Es una forma integrada de restaurar la configuración de red de su iPhone a los valores predeterminados de fábrica sin alterar el resto de configuraciones. Restablecer la configuración de red solo restablecerá sus redes Wi-Fi y contraseñas, incluidas las configuraciones de APN y VPN que utilizó anteriormente.
11. Verifique la actualización de la configuración del operador
Ocasionalmente, su proveedor puede publicar actualizaciones que ayuden a que su iPhone funcione sin problemas con el proveedor. Tener una configuración de operador desactualizada puede ser la causa del problema del punto de acceso personal de su iPhone.
Lea nuestro tutorial para aprender cómo actualizar la configuración del operador de su iPhone.
Póngase en contacto con la tienda Apple
Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, entonces es hora de contactar a los expertos de Apple.
Además, puede programar una cita en su iPhone usando la aplicación Soporte de Apple o hablar con un especialista de Apple a través del chat en la aplicación.
Concluyendo…
Los puntos de acceso salvan vidas, especialmente cuando se conecta a Internet en caso de necesidad. Y estoy seguro de que una de las soluciones mencionadas aquí ha hecho que su punto de acceso personal vuelva a funcionar. Me gustaría saber cuál es. ¡Comenta abajo!