El acceso rápido bloquea el Explorador de archivos en Windows 11 [6 correcciones]

Si ve fallas en el acceso rápido que hacen que el Explorador de archivos se congele, se reinicie o muestre errores al hacer clic en elementos anclados, esta guía lo ayudará a solucionarlo. El problema generalmente proviene de una caché de acceso rápido dañada, una extensión de shell defectuosa, un acceso directo roto o problemas con el controlador o los archivos del sistema. El problema suele aparecer después de una actualización reciente de Windows 11, después de fijar un acceso directo roto o cuando Explorer intenta indexar una ubicación de red no disponible.

A continuación se presentan seis soluciones prácticas y probadas. Pruebe cada uno y pruebe el Explorador de archivos antes de pasar al siguiente. Utilice una cuenta de administrador cuando sea necesario y primero haga una copia de seguridad de los accesos directos importantes o de los elementos anclados.

Solución 1: borrar el historial del Explorador de archivos

1. Abra el Explorador de archivos.
2. Luego, haga clic en los tres puntos de la cinta y elija Opciones.
3. En la pestaña General, busque Privacidad y seleccione Borrar.
4. Cierre y vuelva a abrir el Explorador de archivos, luego pruebe el Acceso rápido.

Solución 2: eliminar archivos de caché de acceso rápido

1. Presione Windows y R, pegue %appdata%MicrosoftWindowsRecentAutomaticDestinations y presione OK.
2. Elimine todos los archivos de esa carpeta.
3. Luego repita para %appdata%MicrosoftWindowsRecentCustomDestinations.
4. Si es necesario, reinicie su PC y verifique el Explorador de archivos.

Solución 3: desactive las funciones de acceso rápido

1. Abra Opciones del Explorador de archivos.
2. Cambie Abrir Explorador de archivos a Esta PC.
3. Desmarca Mostrar archivos usados ​​recientemente y Mostrar carpetas usadas con frecuencia.
4. Haga clic en Aplicar y luego en Aceptar.
5. Reinicie el Explorador de archivos y pruebe.

Solución 4: reinicie o reinicie el Explorador de archivos

1. Presione Ctrl, Shift y Esc para abrir el Administrador de tareas.
2. Luego, busque el Explorador de Windows, haga clic derecho y elija Reiniciar.
3. Si es necesario, finalice explorer.exe e inicie una nueva tarea de explorer.exe desde el Administrador de tareas.

Solución 5: los fallos de acceso rápido se solucionan comprobando extensiones de shell defectuosas o aplicaciones recientes

1. Utilice una herramienta como ShellExView o realice un inicio limpio usando la Configuración del sistema.
2. Luego, en la pestaña Servicios, oculte los servicios de Microsoft y desactive las entradas que no sean de Microsoft.
3. A continuación, deshabilite los elementos de inicio en el Administrador de tareas, reinicie y pruebe. Vuelva a habilitar elementos en grupos pequeños para encontrar al culpable.

Solución 6: reparar archivos del sistema y actualizar controladores

1. Abra el símbolo del sistema como administrador y ejecute sfc /scannow.
2. Si los problemas continúan, ejecute DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
3. Actualice los controladores de pantalla y chipset desde el sitio web del proveedor, reinicie y vuelva a realizar la prueba.

Lectura recomendada:Solucionar fallos de Microsoft Excel al guardar un archivo

Consejo rápido:Si el Explorador de archivos funciona en una nueva cuenta de usuario, migre sus archivos a ese perfil. Si el Acceso rápido aún falla en el Explorador de archivos después de todos los pasos, considere restaurar el sistema o reparar Windows con medios de instalación.