La galería de Sims 4 no se conecta: cómo solucionarlo

¿Juegas a los Sims 4? Esa es una pregunta para la que cada uno tiene una respuesta diferente. Lo juegas si te encantan Los Sims. Lo tienes si no tienen sentido para ti. En pocas palabras, todo el mundo sabe todo cuando se trata de Los Sims. Desafortunadamente, cabe mencionar una cosa más: los errores. Aparecen en cantidades excesivas y, a veces, arruinan por completo el juego. ¿Tienes dificultades porque tu galería de Sims 4 no se conecta? La galería es una característica vital para que los jugadores guarden sus creaciones favoritas y compartan su trabajo con otros. Esta guía le mostrará por qué ocurre este problema y cómo resolverlo de manera efectiva.

Las razones más comunes por las que la galería de tus Sims 4 no funciona o no se conecta son:

  • problema de conexión a internet
  • archivos de juego corruptos
  • caché del juego corrupto
  • mods problemáticos en el juego
  • firewall y antivirus bloquean el juego

¿Cómo soluciono cuando mi galería de Sims 4 no se conecta?

Recomendamos comenzar con estos pasos fáciles de seguir:

  • Apague y encienda su módem y enrutador.
  • Controlarsi tienes problemas con la descarga, carga y latencia (ping).
  • Cierra todas las aplicaciones pesadas de terceros que se ejecutan en segundo plano.
  • Ejecute Sims 4 como administrador.

Si el problema persiste, continúe con los siguientes pasos:

  1. Permitir que Los Sims 4 atraviesen el firewall
  2. Reparar archivos de juegos
  3. Eliminar el caché del juego
  4. Eliminar la carpeta Mods
  5. Vaciar la caché de DNS

1. Permitir que Los Sims 4 atraviesen el firewall

1. Presione elGanar + Rteclas de su teclado para iniciar elCorrerdiálogo.

2. Tipo; “cortafuegos.cpl”y presioneIngresar.

3. Haga clic enPermitir una aplicación o función a través del Firewall de Windows Defender.

4. Seleccione elCambiar configuraciónbotón yPermitir otra aplicación(si Los Sims 4 no está en la lista).

5. Haga clic en las casillas de verificación respectivas permitiendo que Sims 4 pasePúblicoyPrivadoredes y confirmar enDE ACUERDO.

ℹ️ Para configurar WindowsProtección contra virus y amenazas, siga un procedimiento similar. Si tienes unvirus de tercerosinstalado, desactívelo temporalmente para asegurarse de que no esté causando problemas.

2. Reparar archivos del juego

A veces, la galería de Sims 4 no se conecta si la instalación o algunos archivos del juego están dañados. Entonces necesitas reparar la instalación de Los Sims 4 para intentar solucionar el problema.

1. Abra elLanzador de origen (o EA)y ubicarBibliotecadesde el menú.

2. En la biblioteca de juegos, busca y haz clic derecho en los Sims 4 y selecciona Reparar.

3. Espere un momento hasta que finalice la verificación de los archivos del juego.

4. Reinicie su PC, inicie Sims 4 y verifique si el problema de la galería desapareció.

3. Elimina el caché del juego.

Si la galería de Los Sims 4 no se conecta, podría deberse a que las cachés del juego están dañadas. Para resolver este problema, sugerimos borrar el caché del juego.

1. PresioneGanar+Rpara mostrar elEjecutar diálogocaja.

Lea también:Cómo mejorar el Explorador de archivos de Windows 11 con la nueva Vista de galería

2. Escriba,"% datos de aplicación%"y presioneIngresar.

3. Haga clic derecho y elimine elOrigencarpeta (o seleccioneBorrardel menú).

4. Ahora, abra nuevamente el cuadro de diálogo Ejecutar, escriba;"% datos de programa%",y presioneIngresar.

5. Eliminar todo exceptoContenido localyRegistrossubcarpetas en la carpeta Origen.

6. Eliminar todo delRegistroscarpeta. Salga y reinicie su PC.

7. Intente iniciar Sims 4 para ver si el problema desapareció.

ℹ️ Si tienesAplicación de escritorio de EA, haga clic en eltres guionesen la esquina izquierda. Ir aAyuda>Recuperación de aplicaciones>Borrar caché.

4. Elimina la carpeta Mods

Tiempo necesario:1 minuto

Es importante tener en cuenta que los Mods no son adiciones oficiales al juego, sino creados por entusiastas. Como resultado, en ocasiones pueden provocar problemas. Si tiene dificultades para conectarse a la galería de Los Sims 4, le sugerimos que elimine la carpeta Mods.

  1. Abre la carpeta del juego Sims 4

    Mueva elModificacionescarpeta a su escritorio.

  2. Lanzar Sims 4

    Si el juego normalmente se inicia y funciona bien, copia algunas modificaciones de la carpeta Mods de tu escritorio a la nueva carpeta Mods vacía en la carpeta del juego Sims 4.

  3. Iniciar Sims 4 de nuevo

    Si vuelve a funcionar sin problemas, repite el proceso hasta que el juego deje de funcionar, para que puedas determinar qué mod está causando el problema.

5. Vaciar la caché de DNS

Otro método eficaz para arreglar la galería de Los Sims 4 y abordar los problemas de seguridad e Internet es borrar el caché de direcciones IP y registros DNS. Esto se llama vaciar DNS. Haga lo siguiente:

1. Presione elGanar+Qclaves y tipocmden la barra de búsqueda.

2. Haga clic derecho en elSímbolo del sistemay seleccioneEjecutar como administrador.

3. Tipo; “ipconfig /flushdns” y presioneIngresar, entonces "ipconfig /registerdns” y presioneIngresar, y "ipconfig/liberación” y presioneIngresar.

4. Ahora, escribe; “ipconfig /renovar” y presioneIngresar,y finalmente, escriba; “reinicio de netsh winsock” y presioneIngresar.

5. CerrarSímbolo del sistema, reinicia tu PC y verifica si el problema de la galería de Los Sims 4 está solucionado.

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Conclusión

Si tu galería de Sims 4 no se conecta, hemos reunido algunas soluciones simples para ayudarte a solucionar el problema. Sin embargo, no dude en dejar cualquier pregunta o sugerencia en la sección de comentarios a continuación.