Apenas un día después de que un juez federal de Estados Unidos ordenara a Apple flexibilizar las restricciones de la App Store, Spotify actuó rápidamente. La compañía lanzó una actualización de la aplicación para iPhone que ahora está disponible en la App Store y que permite a los usuarios ver los precios de suscripción y conectarse al sitio web de Spotify para completar los pagos.
Apple aprobó la actualización, lo que indica un cambio importante en la forma en que los desarrolladores pueden involucrar a los usuarios fuera del ecosistema de la App Store.
Spotify ha criticado durante mucho tiempo las reglas de pago dentro de la aplicación de Apple que anteriormente prohibían a los desarrolladores hacer publicidad o vincularse a opciones de suscripción externas. Según el sistema de Apple, las compras dentro de la aplicación suelen generar una comisión del 30%. Spotify evitó esa tarifa al no ofrecer suscripciones dentro de la aplicación, pero tampoco se le permitió decirle a los usuarios dónde o cómo suscribirse en otro lugar.
Todo eso cambió cuando la jueza Yvonne González Rogers dictaminó que Apple no puede impedir que los desarrolladores dirijan a los usuarios a sitios web de terceros para realizar pagos. Apple tampoco puede imponer una tarifa por esas compras fuera de la aplicación. Si bien Apple dice que apelará la decisión, por ahora cumplió y aprobó la actualización de Spotify.
Con la nueva versión de la aplicación, los suscriptores de Spotify Premium en EE. UU. ahora pueden ver los precios de los planes Individual, Duo, Familia y Estudiante directamente dentro de la aplicación. Los botones llevan a los usuarios al sitio web de Spotify, donde pueden completar el pago utilizando métodos externos. La actualización también permite a los usuarios explorar promociones y cambiar de nivel de suscripción más fácilmente.
Spotifyllamadola aprobación es “una victoria para los consumidores, artistas, creadores y autores”, y dijo que esto marca el comienzo de “una nueva era” para los desarrolladores de aplicaciones que quieren competir en igualdad de condiciones. La empresa añadió que ahora puede ofrecer precios más bajos y mayor transparencia a los consumidores estadounidenses.
Ahora podemos ofrecer a los consumidores precios más bajos, más control y acceso más fácil a la experiencia de Spotify. Hay más trabajo por hacer, pero hoy representa un hito importante para los desarrolladores y emprendedores de todo el mundo que desean construir y competir en un campo de juego más nivelado. Es el acto de apertura de una nueva era y no podríamos estar más preparados para el espectáculo.
Sin embargo, la velocidad a la que Spotify implementó este cambio plantea otra pregunta entre los usuarios de Apple desde hace mucho tiempo. Si Spotify puede avanzar tan rápido cuando se trata de dinero, ¿por qué no ha abordado funciones solicitadas desde hace mucho tiempo, como la compatibilidad nativa con HomePod o AirPlay 2?
Spotify aún carece de integración con los parlantes inteligentes de Apple y AirPlay 2 a pesar de que estas tecnologías están disponibles desde hace años. Si bien servicios como Pandora adoptaron la opción de reproductor de música predeterminada de Apple después de su introducción en 2019, Spotify se contuvo durante su disputa con Apple. Como resultado, los usuarios de dispositivos Apple se quedan con una compatibilidad obsoleta con AirPlay de primera generación, que carece de audio multisala y provoca interrupciones en la reproducción.
Spotify claramente tiene los recursos para actuar con rapidez cuando ve una oportunidad de negocio. Ahora que es gratis eludir la comisión de Apple, tal vez parte de ese esfuerzo finalmente se destine a mejorar la experiencia del usuario de Apple.