Los accesorios FineWoven de Apple, presentados como una alternativa ecológica al cuero, parecen estar a punto de descontinuarse después de sólo un año.
Presentados en septiembre pasado junto con los modelos iPhone 15 y iPhone 15 Pro, los accesorios FineWoven, incluidas fundas para iPhone y correas para Apple Watch, se promocionaron como una alternativa lujosa y ecológica al cuero tradicional. Sin embargo, lo que inicialmente se comercializó como un paso adelante tanto en el lujo como en la responsabilidad ambiental, ha llevado a una insatisfacción generalizada de los consumidores.
Los accesorios FineWoven estaban destinados a ofrecer una sensación refinada y de alta gama y al mismo tiempo promover el compromiso de Apple de reducir su huella de carbono. El material, elaborado con un 68% de contenido reciclado posconsumo, fue diseñado para reemplazar los accesorios de cuero que habían sido un elemento básico de la línea de accesorios de Apple durante años. La empresa prometió un producto que no sólo era respetuoso con el medio ambiente sino también duradero y elegante. Las fundas y correas FineWoven se comercializaron a precios superiores: 59 dólares para fundas para iPhone y carteras MagSafe, 35 dólares para soportes de AirTag y 99 dólares para correas de Apple Watch, lo que sugiere que los consumidores estaban pagando más por una opción ecológica.
A pesar de estas elevadas promesas, los accesorios FineWoven han enfrentado una reacción considerable. Los clientes han informado de un rápido deterioro de sus estuches y correas, con problemas comunes que incluyen bordes pelados, rayones que se asemejan a "un CD viejo" y una decoloración similar a la de un "plátano podrido". Tanto los críticos de tecnología destacados como los usuarios cotidianos han expresado sus frustraciones y han destacado cómo el material FineWoven no cumple sus promesas de lujo y durabilidad. La periodista tecnológica Joanna Stern compartió su experiencia, ilustrando el alcance del desgaste que había sufrido su estuche FineWoven en tan solo unos meses.
La mala acogida de los complementos FineWoven no ha pasado desapercibida. Informes recientes de Mark Gurman de Bloomberg revelan que los niveles de existencias de cajas FineWoven y correas de Apple Watch están en su punto más bajo histórico. Este bajo inventario a menudo indica una de dos posibilidades: o Apple se está preparando para presentar una línea actualizada con nuevos colores y características mejoradas o la compañía está a punto de descontinuar la línea de productos por completo. Dado el historial de quejas de los clientes y los rumores de producción detenida desde abril, parece cada vez más probable que Apple opte por eliminar FineWoven.
El diseño FineWoven de Apple, si bien promete una experiencia premium, no se ha ejecutado correctamente. A pesar de las pautas de limpieza y la atención al cliente, muchos usuarios continúan enfrentando problemas con la durabilidad y apariencia del producto, lo que socava significativamente su valor percibido. Esta desconexión entre el marketing y la realidad ha provocado una creciente insatisfacción entre los usuarios que consideran que las fundas y correas FineWoven son inferiores a sus alternativas de cuero y silicona.
Mientras el gigante tecnológico se prepara para su evento “It’s Glowtime” del 9 de septiembre, aumentan las especulaciones sobre el futuro de los accesorios FineWoven. Es probable que el evento presente la serie iPhone 16 y la atención se centrará en si Apple volverá a los accesorios de cuero o introducirá un material completamente nuevo. Para los consumidores que se han sentido decepcionados por FineWoven, la esperanza es que Apple resuelva los problemas y ofrezca una línea de accesorios más duradera y de alta calidad con los nuevos modelos de iPhone.