La clave de activación de Windows es un código de 25 caracteres que se utiliza para activar o registrar Windows durante o después de la instalación en un dispositivo. Sólo se puede utilizar en una computadora a la vez. Sin embargo, algunos usuarios pueden tener problemas porque la clave de activación no funciona. En esta publicación, explicaremos cómo solucionar el problema de que la clave de producto de Windows no funciona en Windows 11/10.
Solución 1: confirme su edición de Windows
A veces los usuarios compran una licencia o clave digital para la edición de Windows incorrecta. Cuando intenten activar Windows con esa clave, no será aceptada. Por ejemplo, si intenta activar una instalación de Windows Pro con una tecla de inicio de Windows, no funcionará.
Verifique su edición de Windows y asegúrese de tener la clave correcta para esa edición. Si compró la clave incorrecta, solicite un reembolso y obtenga la clave que coincida con su edición.
Solución 2: ejecute el solucionador de problemas de activación
Si no puede activar Windows 11, intente ejecutar el solucionador de problemas de activación.
1. Ir aAjustes>Sistema>Solucionar problemas>Otros solucionadores de problemas.
2. Si no ve el solucionador de problemas, es posible que su Windows 11 ya esté activado. En ese caso, vuelva a verificar su clave de producto.
Lea también:Cómo arreglar la clave de activación que no funciona en Windows 11
Solución 3: Verifique su velocidad de Internet
Asegúrese de tener una conexión a Internet estable antes de activar Windows 11. Si su Internet es lento, intente reiniciar su enrutador o siga estos consejos para mejorar su conexión a Internet.
Solución 4: utilice una clave de activación de Windows original
Para activar Windows, necesita una clave de producto genuina. Sin una clave de activación válida, no podrá activar Windows en su computadora. Hay muchas claves falsas, vendidas por estafadores y minoristas. Evite comprar claves de fuentes sospechosas. Compre su licencia de Windows en un minorista confiable, como la tienda oficial de Microsoft.
Solución 5: asegúrese de utilizar la clave de activación en una sola computadora
No puede utilizar la misma clave de licencia en más de una computadora. Si ya usó la clave en otro dispositivo, deberá desinstalarla o eliminarla de ese dispositivo antes de usarla en una computadora diferente. Alternativamente, puede comprar una clave separada para cada PC.
Si tiene otra computadora con Windows 11, use el siguiente comando en el símbolo del sistema para verificar la clave del producto:
wmic path SoftwareLicensingService get OA3xOriginalProductKey
Si está utilizando la misma clave en esa computadora, ejecute el siguiente comando para desinstalar la clave:
slmgr.vbs /upk
Luego, ejecute el siguiente comando para eliminar la clave del Registro de Windows.
slmgr /cpky
Solución 6: confirme la activación de Windows
Si compró una computadora nueva, es posible que Windows ya esté preinstalado y activado en su dispositivo, lo que podría explicar por qué su clave de activación no funciona. Para comprobar si Windows ya está activado:
1. Abra Configuración de Windows y vaya aSistema>Activación.
2. Verifique la estación de activación de Windows junto a "Estado de activación”.
No es necesario activar Windows si el estado de activación es "Activo‘.
Solución 7: realice un escaneo SFC
1. Abra el símbolo del sistema con privilegios administrativos. Para hacer eso, busque "cmd”en el menú Inicio y seleccione “Ejecutar como administrador“.
2. Escribesfc /scannowy presione Entrar.
Solución 8: active Windows
1. Inicie el símbolo del sistema como administrador.
2. Escriba el siguiente comando y presione Entrar:
slmgr /ipk [Windows_key]
Reemplazar[Tecla_Windows]con una clave de activación de Windows válida.
slmgr /ipk 5D5SD-XXXXXX-PC1L0-XXXXXX-RK2H2
Eso es todo.