Apex Legends, uno sparatutto multiplayer che combina i principi dei titoli battle royale come Fortnite e degli sparatutto di eroi simili a Overwatch, è diventato il più grande successo della stagione da un giorno all'altro quando è apparso nel 2019. Come tutti i giochi più recenti, Apex Legends non è immune da errori sporadici che compaiono e portano il gioco a non avviarsi o a bloccarsi costantemente. Uno di questi errori è l'errore del motore della versione sconosciuta in Apex Legends che di solito si verifica dopo l'aggiornamento del gioco. Il gioco non si avvia o si blocca perché punta a un file specifico che causa problemi. Fortunatamente l'errore non è sconosciuto e nuovo, quindi ci siamo preparati bene e ti abbiamo spiegato in questa guida come risolvere il problema.
Ti sei chiesto cosa causa l'errore della versione del file sconosciuto in Apex Legends? Individueremo alcuni dei motivi più comuni per:
- problemi del server di gioco
- connessione internet instabile
- file di gioco corrotti o mancanti
- driver GPU obsoleto
- entrare in conflitto con un firewall o un antivirus di terze parti
Come posso correggere la versione del file sconosciuta su Apex?
Sarebbe una buona idea considerare prima questi semplici passaggi:
- Assicurati che il tuo PC soddisfi i requisitirequisiti di sistema consigliatiper Apex Legends.
- Esegui il gioco come amministratore.
- Aggiorna Windows aultima versione.
- Chiudi tutte le app in background non necessarie (tramite Task Manager).
Hai ancora problemi? Quindi procedi come segue:
- Verifica e ripara i file di gioco
- Disattiva temporaneamente firewall e antivirus
- Aggiorna i driver del dispositivo
- Riparare i file di sistema
- Reinstallare Apex Legends
1. Verifica e ripara i file di gioco
Tempo necessario:3 minuti
Ti consigliamo di verificare l'integrità dei file di gioco, probabilmente risolvendo il problema di errore della versione del file sconosciuto di Apex Legends. La procedura di controllo dell'integrità dei file controllerà tutti i file di gioco e sostituirà i file danneggiati o mancanti, se presenti.
- Avvia ilCliente Steam
Passare aBibliotecaindividuareLeggende dell'Apexgioco.
- Fare clic con il tasto destro suLeggende dell'Apex
SelezionareProprietàdal menu contestuale.
- Passare aFILE LOCALI
Fare clic suVerifica l'integrità dei file di gioco. Attendi il completamento della verifica.
- Riavvia il PC
Avvia Apex Legends per verificare se l'errore "Versione file sconosciuta" è scomparso.
Per saperne di più:Apex Legends disconnesso: rilevato errore di mancata corrispondenza dei dati [risolto]
2. Disattiva temporaneamente firewall e antivirus
Il firewall e l'antivirus di Windows possono causare problemi di gioco se non configurati correttamente. Per il firewall hai due opzioni: consentire il gioco attraverso il firewall o disabilitare temporaneamente il firewall. Ti consigliamo di trovare un modo più veloce per disabilitare temporaneamente il firewall e vedere se l'errore viene risolto in questo modo. Effettuare le seguenti operazioni:
1. Premere ilWindows+Rtasti sulla tastiera per avviare il fileCorreredialogo.
2. Tipo;firewall.cple premereEntra.
3. SelezionaAttiva o disattiva Windows Defender Firewall.
4. Seleziona tutti i pulsanti di opzione –Disattiva il firewall di Windows Defender.
5. Per disabilitareantivirus, fare clic con il tasto destro suAvvio di Windowse selezionaImpostazioni.
6.ScegliereAggiornamento e sicurezzadalle Impostazioni di Windows.
7. Selezionare aProtezione da virus e trattamentipoiGestisci le impostazioni.
8. Attiva/disattivaSPENTOProtezione in tempo reale.
Se utilizzi un antivirus di terze parti come Avast, Bitdefender, Norton, ecc., invece di Windows Defender, disabilitalo temporaneamente. Non dimenticare di riattivare il firewall e l'antivirus quando hai finito di giocare.
3. Aggiorna i driver del dispositivo
Se non ricordi quando hai aggiornato l'ultima volta i tuoi driver, sappi che i driver obsoleti possono essere una delle cause dell'errore "Versione file sconosciuta" di Apex Legends. Ti consigliamo di aggiornare immediatamente i driver più importanti per giocare senza problemi, come GPU, driver di rete, scheda audio, mouse, ecc. Puoi farlo manualmente come segue:
1. Fare clic con il tasto destro suFinestreInizioe scegliGestore dispositivi.
2. Fare doppio clic sulla categoria del driver per espanderla.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul componente hardware e fare clicAggiorna driver.
4. ScegliCerca automaticamente i conducentie attendere per completare l'aggiornamento.
Il secondo modo di aggiornare tutti i driver è molto più semplice, veloce e affidabile rispetto al metodo manuale e richiede l'installazione del filePC HelpSoftattrezzo. Questo utile strumento ti farà risparmiare tempo e ti garantirà di avere sempre aggiornati tutti i driver del tuo sistema.
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4. Riparare i file di sistema
Se riscontri ancora un errore di versione del file sconosciuto in Apex Legends, è possibile che alcuni file DLL di sistema siano danneggiati o mancanti. In tal caso, puoi provare a recuperarli utilizzando lo strumento Controllo file di sistema (SFC) di Windows.
1. Tipo;cmqnelBarra di ricerca di Windowsper trovare unPrompt dei comandiapp.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse suPrompt dei comandinel risultato della ricerca e selezionaEsegui come amministratore.
3. Tipo;sfc/scannownelPrompt dei comandie premereEntra.
4. AspettaSFCper scansionare l'unità principale e recuperarne eventualicorrotto o mancantefile.
5. Riavvia il PC e avvia il gioco per verificare se l'errore è scomparso.
5. Reinstallare Apex Legends
Non hai ancora risolto l'errore "Versione file sconosciuta" in Apex Legends? Quindi ti consigliamo di reinstallare il gioco come ultima risorsa. Potrebbero esserci ancora file di gioco danneggiati o cancellati che non puoi riparare senza reinstallarli. In questo modo, quando lo scaricherai avrai il gioco con tutte le patch necessarie.
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Conclusione
Questo è tutto ciò che abbiamo preparato per risolvere con successo l'errore "Versione file sconosciuta" in Apex Legends. Lascia eventuali suggerimenti o domande nei commenti qui sotto.