Un gruppo ambientalista francese ha presentato una denuncia contro le restrizioni di Apple sull’uso di pezzi di ricambio non autorizzati per le riparazioni degli iPhone.
Dopo aver affrontato la forte pressione dei sostenitori del diritto alla riparazione, Apple ha lanciato il suo programma “Riparazione self-service” nell’aprile 2022 che consente agli utenti di acquistare manuali di riparazione, parti e strumenti Apple originali per riparazioni fai-da-te per i modelli iPhone 13, iPhone 12 e iPhone SE (3a generazione) tramite Apple Self Service Repair Store.
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Nel mese di agosto è stata lanciata la riparazione self-service per i MacBook con chip M1. Recentemente, Apple ha ampliato il programma di riparazioni self-service nei paesi europei: Belgio, Francia, Germania, Italia, Polonia, Spagna, Svezia e Regno Unito.
Apple limita l'uso di pezzi di ricambio per la riparazione
Reutersrapportiche gli ambientalisti francesi hanno preso di mira la pratica di Apple di utilizzare componenti di branding con numeri di serie per garantire che le parti utilizzate nella riparazione siano autentiche. Questa pratica limita la possibilità di riparazione di alcuni prodotti. Il “Halte L’Obsolescenza Programee” (HOP) ha detto:
In molti dei casi documentati nella denuncia si riscontrano malfunzionamenti nei casi in cui il dispositivo viene riparato con una parte, anche identica e originale, non autorizzata dal software Apple.
Il cofondatore dell'associazione Samuel Sauvage ha aggiunto che:
Se Apple vuole ostacolare la riparazione indipendente e lo sviluppo del ricondizionamento, la giustizia deve ostacolare queste pratiche anacronistiche, irresponsabili e illegali.
Poiché la legge francese vieta una riduzione deliberata della durata di vita del prodotto per aumentare il tasso di sostituzione, Apple ha accettato di pagare 25 milioni di euro (26,32 milioni di dollari) per un caso presentato presso l’organismo di vigilanza del gruppo di consumatori francese nel 2020 per l’incapacità dell’azienda di informare i proprietari di alcuni iPhone più vecchi che lo smartphone avrebbe rallentato dopo l’aggiornamento all’ultima versione del sistema operativo.
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