Apple richiede che tu attivi FaceTime sul tuo nuovo iPhone per usarlo. Tuttavia, mentre provano a farlo, molti utenti vedono un errore, "In attesa di attivazione", sul proprio iPhone, che impedisce loro di effettuare o ricevere chiamate FaceTime.
Ciò si verifica in genere quando esegui l'upgrade a un nuovo dispositivo, passi a un operatore diverso o cambi il tuo numero di telefono. In questa guida parlerò del significato dell'errore, di quando appare e delle soluzioni che puoi provare a risolvere quando FaceTime dice "In attesa di attivazione" sul tuo iPhone.
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Cosa significa l'errore "In attesa di attivazione" in FaceTime?
In genere viene visualizzato l'errore "In attesa di attivazione" quando non riesci a completare la configurazione di FaceTime sul tuo iPhone. Ciò implica che FaceTime non può verificare il tuo account Apple, numero di telefono o indirizzo e-mail per attivare il servizio. A meno che non lo attivi correttamente, non sarai in grado di effettuare o ricevere chiamate FaceTime sul tuo dispositivo.
Quando si verifica questo problema, potrebbe essere visualizzato uno dei seguenti messaggi di errore:
A volte, i problemi vengono risolti da soli poiché l'attivazione di FaceTime può richiedere fino a 24 ore. Se l'errore persiste oltre, è necessario risolverlo manualmente. Nelle sezioni seguenti, spiegherò le possibili ragioni dell'errore.
Quando FaceTime visualizza il messaggio "In attesa di attivazione", significa che il tuo iPhone sta faticando a completare il processo di configurazione. Ecco i motivi più comuni per cui FaceTime potrebbe non attivarsi sul tuo iPhone:
9 modi per risolvere FaceTime quando dice "In attesa di attivazione"
Ora che ne hai capito il motivo, potresti chiederti cosa fare quando FaceTime restituisce il messaggio “In attesa di attivazione”. Di seguito, ho condiviso diverse soluzioni che puoi provare per risolvere il problema.
1. Garantire una connessione Internet stabile
Una connessione Internet forte e stabile è essenziale per l'attivazione di FaceTime. Per aggiornare la rete del tuo iPhone, vai aCentro di controlloe tocca ilModalità aereopulsante. Questo attiverà la modalità aereo. Attendi qualche secondo e toccalo di nuovo per spegnerlo. Assicurati che il tuo piano Wi-Fi o cellulare disponga di una connessione Internet attiva.
Inoltre, controlla se FaceTime ha accesso ai tuoi dati cellulari. AprireImpostazioni, selezionaCellulare, scorri verso il basso e toccaMostra tutto. Ecco, attivaFaceTime. Inoltre, la VPN può interferire con l’attivazione di FaceTime bloccando i server Apple. Quindi, se hai una VPN abilitata, disabilitala temporaneamente e prova ad attivare nuovamente FaceTime.
2. Disabilita e abilita FaceTime
Occasionalmente FaceTime non sarà in grado di attivarsi a causa di alcuni problemi temporanei nel sistema. Il ripristino di FaceTime può aggiornare la sua connessione ai server Apple e avviare un nuovo tentativo di attivazione. Questa è una delle soluzioni più semplici ed efficaci per correggere FaceTime quando viene visualizzato l'errore "In attesa di attivazione".
Vai aImpostazionisul tuo iPhone. Quindi, scorri verso il basso, toccaAppe selezionareFaceTime. DisattivaFaceTime(diventerà grigio). Successivamente, spegni il tuo iPhone, attendi 30 secondi e riaccendilo. Torna alle impostazioni di FaceTime e attiva ilFaceTimeriaccenderlo. Dategli qualche minuto. Se tutto va bene, FaceTime si attiverà.
3. Imposta la data e il fuso orario corretti sul tuo iPhone
Avere impostazioni errate di data e ora sul tuo iPhone può causare il fallimento dell'attivazione di FaceTime. I server Apple si basano su una sincronizzazione temporale precisa per verificare il tuo numero di telefono e il tuo account Apple e, se la data, l'ora o il fuso orario del tuo dispositivo non sono corretti, la connessione ai server Apple potrebbe non essere stabilita correttamente, con conseguente tentativo di attivazione non riuscito.
Ecco perché Apple consiglia di utilizzare la funzione di impostazione automatica dell'ora, che sincronizza il tuo dispositivo con i server Apple e la tua rete locale. Per fare questo, apriImpostazioni, vai aGeneralee toccareData e ora. Ora attivaImposta automaticamentee assicurati che il tuo fuso orario sia corretto. Se non è corretto, riavvia il telefono e controlla di nuovo.
Se ilImposta automaticamentel'interruttore è disattivato, potrebbe essere dovuto a una restrizione impostata da Screen Time o dal tuo operatore. Puoi disattivare Screen Time andando suImpostazioni→Tempo sullo schermo→Limitazioni sui contenuti e sulla privacye disattivarlo e vedere se l'opzione appare.
In alternativa è possibile disabilitare ilImposta automaticamenteopzione per regolare manualmente data, ora e fuso orario. RubinettoFuso orarioe digita la tua città o la città principale più vicina. Quindi, selezionaData e orasezione e impostarla sull'ora corretta. Infine, riavvia il tuo iPhone e verifica se FaceTime funziona.
4. Assicurati di poter inviare SMS
L'attivazione di FaceTime richiede l'invio di un messaggio SMS ai server Apple per la verifica, soprattutto quando si collega il proprio numero di telefono. Se il tuo iPhone non può inviare o ricevere messaggi SMS, il processo di attivazione potrebbe non riuscire e FaceTime potrebbe mostrare l'errore "In attesa di attivazione".
Quindi assicurati che gli SMS siano abilitati sul tuo iPhone andando suImpostazioni→App→Messaggie garantendoInvia come messaggio di testoè abilitato. Ora prova a inviare un messaggio di testo (non un iMessage) a un amico Android o a un altro numero di telefono. Se il messaggio non viene inviato, potresti avere un problema con l'operatore o con la scheda SIM.
In tal caso, controlla se hai un piano mobile attivo con funzionalità SMS. Alcuni operatori addebitano anche una piccola tariffa per questo SMS di attivazione e, se non disponi di saldo sufficiente (su un piano prepagato), il messaggio potrebbe non essere inviato. Puoi anche contattare il tuo operatore per assicurarti che gli SMS internazionali non siano bloccati e risolvere il problema.
5. Verifica il tuo numero di telefono
Se desideri utilizzare FaceTime tramite dati cellulari, è necessario collegare il tuo numero di telefono al tuo account Apple. Se il tuo numero di telefono non è corretto, manca o non viene riconosciuto dai server Apple, FaceTime potrebbe inviarti il messaggio "In attesa di attivazione". Pertanto, devi verificare che il tuo numero di telefono sia registrato correttamente per FaceTime.
Vai aImpostazioni, selezionaCellularee cercareIl mio numero. Se il tuo numero di telefono manca o è errato, toccaIl mio numero, inserisci il numero corretto e toccaSalva. Quindi, attivaAttiva questa linea. Ciò garantisce che il tuo iPhone possa accedere al tuo numero di telefono.
Inoltre, se il tuo numero di telefono non è collegato al tuo account Apple, FaceTime potrebbe non attivarsi. Per risolvere questo problema, tocca il tuo nome in altoImpostazioniapp per accedere alle impostazioni del tuo account Apple e selezionareAccesso e sicurezza. Se manca il tuo numero, toccaAggiungi e-mail o numero di telefono, selezionaNumero di telefono, inserisci il tuo numero e toccaContinuare. Segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per verificare il tuo numero.
6. Selezionare il numero di telefono corretto per le impostazioni di invio e ricezione
FaceTime potrebbe essere bloccato su "In attesa di attivazione" perché il tuo iPhone non utilizza il numero di telefono corretto per FaceTime. Devi controllare e selezionare il numero o l'indirizzo email corretto nelle impostazioni di invio e ricezione per assicurarti che l'attivazione di FaceTime abbia esito positivo.
Per questo, avvia il fileImpostazioniapp, vai aAppe toccareFaceTime. SottoPuoi essere raggiunto tramite FaceTime all'indirizzo, vedrai un elenco di numeri di telefono e indirizzi email associati al tuo account Apple. Assicurati che siano selezionati quelli corretti (segno di spunta blu accanto a loro). Se il tuo numero di telefono viene visualizzato ma non selezionato, toccalo per abilitarlo.
7. Aggiorna iOS e le impostazioni dell'operatore
L'esecuzione di una versione iOS obsoleta può causare errori come "In attesa di attivazione" sul tuo iPhone. Pertanto, dovresti mantenere aggiornato il tuo iPhone per risolvere problemi di compatibilità e correggere bug relativi all'attivazione. Vai aImpostazioni→Generale→Aggiornamento del softwaree toccaInstalla orase è disponibile una nuova versione. Una volta riavviato l'iPhone, prova ad attivare FaceTime.
D'altro canto, i fornitori di rete mobile spingono aggiornamenti per migliorare la connettività di rete, i servizi di messaggistica e le prestazioni cellulari complessive. Per aggiornare le impostazioni del tuo operatore, apriImpostazioni, selezionaGeneralee toccareDi. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzato un popup. RubinettoAggiornamentoper installarlo.
8. Esci dal tuo account Apple
A volte, i server Apple potrebbero non sincronizzare correttamente il tuo account Apple con FaceTime o un problema temporaneo nelle impostazioni di iCloud può interferire con l'attivazione di FaceTime. In questo caso, la disconnessione forza il tuo iPhone a registrare nuovamente il tuo account Apple, il che può correggere gli errori di attivazione.
AprireImpostazionisul tuo iPhone e tocca il tuo nome in alto. Quindi, scorri verso il basso la pagina successiva e toccaDisconnessione. Inserisci la password del tuo account Apple quando richiesto. SelezionareConserva una copiadei tuoi dati importanti e toccaDisconnessioneper confermare. Ora riavvia il tuo iPhone, accedi nuovamente al tuo account Apple e attiva FaceTime dalle Impostazioni.
9. Ripristina le impostazioni di rete
Se FaceTime continua a non attivarsi dopo aver provato tutti i metodi, un problema relativo alla rete potrebbe causare il problema. Pertanto, è necessario rimuovere eventuali configurazioni di rete danneggiate che potrebbero interferire con l'attivazione di FaceTime. Il modo migliore per farlo è ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone.
LancioImpostazioni, vai aGeneralee selezionareTrasferisci o ripristina iPhone. Quindi, toccaReset, selezionaRipristina le impostazioni di rete, inserisci il tuo passcode e conferma la tua decisione. Cancellerà tutte le reti Wi-Fi salvate, le impostazioni del cellulare, le configurazioni VPN e le impostazioni DNS personalizzate. Inoltre, la connessione del tuo iPhone ai server Apple viene ripristinata, consentendo un nuovo tentativo di attivazione.
Chiusura
Dovresti essere in grado di correggere l'errore "In attesa di attivazione" sul tuo iPhone utilizzando con successo le soluzioni di cui sopra e, successivamente, essere in grado di goderti le chiamate FaceTime con la tua famiglia e i tuoi amici. Purtroppo, se nessuna delle soluzioni funziona, devi contattare il tuo operatore telefonico. Se anche questo non aiuta, contatta il supporto Apple e dovrebbero essere in grado di risolverlo per te.
Se hai altre domande, faccelo sapere nei commenti qui sotto. Saremo felici di aiutarti!
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