Nel sistema operativo Windows, Gestione dispositivi ti aiuta a tenere traccia dello stato di ciascun dispositivo connesso al sistema. In Gestione dispositivi, puoi fare doppio clic su un dispositivo per verificarne lo stato. Se il dispositivo non funziona correttamente, verrà visualizzato un messaggio di errore insieme al codice di errore. Esistono molti codici di errore del dispositivo, ciascuno dei quali rappresenta un problema specifico. In questo articolo vedremo come correggere il codice di errore del dispositivo 31 in Windows 11.
Quando ricevi il codice di errore del dispositivo 31, di seguito è riportato il messaggio di errore completo associato:
Questo dispositivo non funziona correttamente perché Windows non riesce a caricare i driver richiesti per questo dispositivo. (Codice 31)
Di solito quando colleghi il dispositivo al sistema, Windows tenterà di installare i suoi driver. I driver sono necessari per far funzionare perfettamente il dispositivo. In assenza di driver funzionanti, il dispositivo non funzionerà come previsto. Quando Windows non riesce a ottenere i driver esatti o funzionanti, riceverai il codice di errore 31 sul tuo sistema.
Ecco alcuni suggerimenti che puoi provare a risolvere questo problema.
Lettura consigliata:Correzione: codice di errore 39 di Gestione dispositivi di Windows 11
Correzione 1: reinstallare il dispositivo
La soluzione più comune e funzionante per questo problema è reinstallare il dispositivo. Per fare ciò, puoi andare su Gestione dispositivi e fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo con il codice di errore 31. Nel menu contestuale, selezionaDisinstalla dispositivo. ClicOKnella richiesta di conferma.
Puoi anche seguire le istruzioni di disinstallazione del fornitore del dispositivo. Alcuni dispositivi potrebbero richiedere di seguire necessariamente le istruzioni di disinstallazione del fornitore del dispositivo.
Dopo aver disinstallato il dispositivo, puoi provare a reinstallarlo dal sito Web del fornitore del software. Questo alla fine dovrebbe risolvere il problema.
Correzione 2: aggiornamento del driver del dispositivo
Se la FIX 1 non risolve il tuo problema, puoi provare questa altra soluzione alternativa. Fare clic con il tasto destro sul dispositivo con codice errore 31 e selezionareAggiorna driver. Windows cercherà il nuovo driver del dispositivo e lo installerà automaticamente. Puoi anche visitare il sito Web del fornitore del software e scaricare e installare il driver più recente disponibile per il dispositivo.
Una volta installato il driver più recente o funzionante, non riceverai più il codice di errore 31 con il dispositivo.
Spero che questo aiuti!
Questo dispositivo non può essere avviato. (Codice 10)