IL "Desktop remoto non può verificare l'identità del computer remoto"L'errore in Windows 11 viene attivato se c'è una differenza di ora o data tra il computer locale e quello remoto superiore a cinque minuti. Questo spostamento temporale ostacola l'autenticazione Kerberos accurata, necessaria per consentire il desktop remoto. Inoltre, ciò può impedire l'accesso a sistemi e applicazioni importanti che operano nelle macchine remote.
Tipico errore "Il desktop remoto non può verificare l'identità del computer remoto" su Windows 11.
Alcuni dei motivi per cui si verifica questo errore sono i seguenti:
1. Le impostazioni dell'ora o del fuso orario del computer remoto non sono impostate correttamente.
2. Le impostazioni DNS sono configurate in modo errato sul computer remoto, il che ostacola la risoluzione dei nomi.
3. Mancanza di una relazione di fiducia adeguata tra il computer locale e il dominio di Active Directory.
4. Impostazioni "RDP Security Layer" configurate in modo errato per il dispositivo remoto.
Per risolvere questo problema, sei arrivato nel posto giusto. Segui le sei soluzioni migliori e facili in questo articolo per correggere efficacemente l'errore.
Correzione 1: utilizzare l'indirizzo IP
Assicurati di utilizzare l'indirizzo IP pubblico mentre stabilisci una connessione con il dispositivo remoto. Non utilizzare il nome del PC o qualsiasi altra cosa per connettersi.
Correzione 2: configurare le impostazioni di data e ora
La data e l'ora devono essere in linea con la tua posizione. Inoltre, il fuso orario dovrebbe essere lo stesso per il computer remoto. Puoi farlo in due modi:
Opzione 1: l'utilizzo delle Impostazioni di Windows per correggere Desktop remoto non può verificare l'identità
1. Vai alle Impostazioni di Windows. Dal pannello di sinistra, seleziona l'opzione "Ora e lingua" > "Lingua e regione".
2. Nella sezione "Regione", imposta il Paese e la regione.
Vedi anche:Correzione: questo computer non può connettersi al computer remoto
3. Ora torna a "Ora e lingua" e scegli l'opzione "Data e ora".
4. Attiva "Imposta ora automaticamente".
Opzione 2: utilizzo del prompt dei comandi
1. Fare clic con il tasto destro sull'icona del prompt dei comandi e scegliere "Esegui come amministratore". Tocca "Sì" nel prossimo popup UAC.
2. Copia e incolla questi comandi seguenti. Assicurati di premere il tasto Invio dopo aver incollato ciascun comando nel CMD.
net time \remote-computer-IP-address
Nota: sostituisci "indirizzo IP del computer remoto" con l'indirizzo IP del PC remoto.
net stop w32time & net start w32time & w32tm /resync
Correzione 3: modifica le impostazioni del livello RDP
1. Premi i tasti Windows+R e digita il comando seguente:
gpedit.msc
2. Vai al percorso sottostante al suo interno-
Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Servizi Desktop remoto > Host sessione Desktop remoto > Sicurezza
3. Dal pannello di destra, cerca e tocca due volte "Richiedi l'uso di un livello di sicurezza specifico per le connessioni remote".
4. Impostare il criterio su "Abilitato". Nel “Livello di sicurezza”, seleziona “RDP”. Tocca "Applica" e "OK".
Ora riavvia il computer e controlla se l’errore è stato risolto.
Correzione 4: scegliere il profilo di rete privata per correggere l'impossibilità di verificare l'identità del desktop remoto
1. Vai su Impostazioni di Windows > Rete e Internet.
2. Scegli la rete che stai utilizzando Ethernet o WiFi. Seleziona "Rete privata".
Correzione 5: verificare la rilevabilità del server DNS
1. Premi i tasti Windows+X e seleziona Terminale (Amministratore).
2. Copia e incolla il comando seguente nel Terminale per verificare la rilevabilità del server DNS. Assicurati di sostituire "nome_server" e "nomeserverDNS".
nslookup server_name DNSServername
Correzione 6: disattivare la protezione in tempo reale per correggere l'impossibilità di verificare l'identità di Desktop remoto
La protezione in tempo reale dell'antivirus può bloccare l'accesso al dispositivo remoto.
1. Apri Sicurezza di Windows > Protezione da virus e minacce.
Nota: fai clic qui se non riesci ad accedere alla protezione da virus e minacce su Windows 11.
2. Fare clic su "Gestisci impostazioni".
3. Disattiva "Protezione in tempo reale".
Questo è tutto!