Se hai un dispositivo Windows 11 e il suo touchscreen non funziona, questo articolo fa per te. Il touchscreen è uno dei fattori di forma per cui hai acquistato il tuo dispositivo. Molte applicazioni potrebbero richiedere la funzionalità touchscreen e, se il touchscreen non funziona, non sarai in grado di utilizzare tali app.
Affinché il touchscreen funzioni in modo affidabile, è necessario aver installato il software adeguato. Insieme a questo, l'hardware (il touchscreen fisico) dovrebbe essere funzionante. Questo articolo tratterà le correzioni applicate per risolvere i problemi del software del touchscreen.
CORREZIONE 1 – Aggiorna il driver del touchscreen
1. Apri Gestione dispositivi.
2. Espandere Dispositivi interfaccia umana, fare clic con il pulsante destro del mouse su Touchscreen compatibile HID, selezionare Aggiorna driver.
3. Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per completare l'aggiornamento del driver.
Una volta completato l'aggiornamento del driver, il problema deve essere risolto sul tuo sistema. Nel caso in cui il problema persista, continua la risoluzione dei problemi con le soluzioni successive.
CORREZIONE 2 – Reinstallare il driver del touchscreen
1. Apri Gestione dispositivi.
2. Andare quindi su Dispositivi interfaccia umana, fare clic con il pulsante destro del mouse sul touch screen compatibile HID, selezionare Disinstalla driver.
3. Una volta disinstallato il driver del touch screen, fare clic su Azione > Rileva modifiche hardware.
FIX 3 – Risolto il problema con il touchscreen che non funzionava calibrando il touchscreen
1. Apri Pannello di controllo.
2. Andare a Visualizza per: Categoria e fare clic su Calibra lo schermo per penna o punto di tocco in Impostazioni Tablet PC.
3. Nella finestra successiva, fare clic sul pulsante Calibra.
4. Successivamente, in Che tipo di schermo vuoi calibrare, fai clic su Ingresso touch.
Successivamente seguire le istruzioni sullo schermo per calibrare il touch screen.
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Una volta completata con successo la calibrazione del touch screen, il problema deve essere risolto.
Ci auguriamo che dopo aver seguito i suggerimenti di cui sopra, sarai in grado di risolvere questo problema. Nel caso in cui il problema persista, potrebbe trattarsi di un problema hardware con il touchscreen. In tal caso, devi portare questo dispositivo dal tuo tecnico informatico che dovrebbe essere in grado di risolvere i problemi hardware associati al touchscreen.
Questo è tutto!