I dispositivi USB sono importanti per i nostri computer perché aiutano a collegare oggetti come tastiere, mouse, stampanti e spazio di archiviazione aggiuntivo. A volte, tuttavia, questi dispositivi possono presentare problemi e gli utenti Windows potrebbero visualizzare un messaggio che dice "Dispositivo USB sconosciuto (reimpostazione della porta non riuscita)". Questo problema può verificarsi sia su Windows 11 che su Windows 10, confondendo gli utenti e spingendoli alla ricerca di un modo per far funzionare nuovamente correttamente le porte USB. In questa guida alla risoluzione dei problemi, esploreremo le cause dell'errore e forniremo istruzioni dettagliate per aiutarti a risolvere il problema del dispositivo USB sconosciuto (reimpostazione della porta non riuscita) sul problema di Windows 11/10 sul tuo sistema Windows.
L'errore "Dispositivo USB sconosciuto (reimpostazione porta non riuscita)" è un problema comune riscontrato dagli utenti Windows quando tentano di connettere un dispositivo USB al proprio computer. Questo messaggio di errore indica che la porta USB del computer non è stata reimpostata correttamente, determinando l'impossibilità di riconoscere o comunicare con il dispositivo USB collegato. Quando si verifica questo errore, il dispositivo USB collegato in genere non viene identificato dal sistema operativo e gli utenti potrebbero riscontrare problemi di funzionalità con le periferiche.
Errore dispositivo USB sconosciuto (reimpostazione porta non riuscita) su Windows 11
Questo errore può avere diverse cause principali:
- Porta USB difettosa
- Driver USB obsoleti
- Problemi di alimentazione
- Controller USB danneggiati
- Conflitti hardware
- Impostazioni BIOS/UEFI
- Corruzione del file di sistema
Correzione: dispositivo USB sconosciuto (reimpostazione della porta non riuscita) su Windows 11/10
Di seguito sono elencate le 7 migliori soluzioni per correggere questo errore:
Correzione 1: scarica l'ultimo aggiornamento del driver
Prima di procedere con i passaggi, è essenziale assicurarsi che i driver USB siano aggiornati. I driver obsoleti possono causare problemi con il riconoscimento del dispositivo USB.
Segui i passaggi per aggiornare i driver USB:
1. Premi il tasto Windows + X e seleziona "Gestore dispositivi“.
2. Espandi il "Controller per bus seriale universale"categoria.
3. Fare clic con il tasto destro su qualsiasi dispositivo e selezionare "Aggiorna driver“.
4. Apparirà una finestra di dialogo. Seleziona il "Cerca automaticamente i conducentiopzione.
Correzione 2: ricerca di modifiche hardware
Se il tuo dispositivo USB non viene riconosciuto, puoi provare a cercare modifiche hardware. A volte, il computer potrebbe non rilevare il dispositivo a causa di modifiche nelle configurazioni hardware.
Ecco come:
1. Premi il tasto Windows + X. Fai clic su "Gestore dispositivi“.
2. Espandi il "Controller per bus seriale universale"categoria.
3. Selezionare un dispositivo USB qualsiasi e selezionare "Cerca modifiche hardware"opzione dal menu. (Vedi l'immagine sotto)
Correzione 3: disabilitare l'impostazione di sospensione selettiva USB
La sospensione selettiva USB è una funzionalità che aiuta a risparmiare energia mettendo temporaneamente i dispositivi USB in uno stato di basso consumo quando non sono attivamente in uso. La disattivazione della sospensione selettiva USB garantisce che i dispositivi USB rimangano sempre attivi e reattivi.
Seguire i passaggi seguenti per disabilitare l'impostazione di sospensione selettiva USB:
1. Aprire il Pannello di controllo e impostare la Visualizzazione su "Icone grandi“.
2. Seleziona “Opzioni di risparmio energia“.
Lettura consigliata:Correzione: dispositivo USB sconosciuto (enumerazione del dispositivo non riuscita) su Windows 11
3. Quindi fare clic su “Modifica le impostazioni del piano“.
4. Successivamente, fai clic su "Modifica le impostazioni di alimentazione avanzateopzione.
5. Apparirà una finestra di messaggio. Vai a “Impostazioni USB => Impostazione di sospensione selettiva USB“.
6. Fare clic con il tasto destro su "Batteria" e seleziona "Disabilitato“.
Allo stesso modo, fare clic con il tasto destro su “Collegato" e seleziona "Disabilitato“.
Correzione 4: utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e dispositivi
ILRisoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositiviè uno strumento integrato progettato per identificare e risolvere automaticamente i problemi relativi all'hardware del tuo computer.
Ecco come usarlo:
1. Premi il tasto Windows + R. Digita "msdt.exe -id DeviceDiagnostic" e fare clic su OK.
2. Verrà visualizzata la finestra di dialogo Hardware e dispositivi. Clicca su “Avanzato“.
Fare clic su "Prossimo“.
3. Successivamente, controlla "Applicare le riparazioni automaticamente" scatola.
4. Fare clic su Avanti per avviare il processo di risoluzione dei problemi.
Correzione 5: disabilita l'avvio rapido
Avvio rapido è una funzionalità progettata per ridurre i tempi di avvio del computer. Tuttavia, a volte potrebbe interferire con il riconoscimento del dispositivo USB.
Ecco i passaggi per disabilitarlo:
1. Apri il Pannello di controllo e imposta la visualizzazione su “Icone grandi". Seleziona "Opzioni di risparmio energia“.
2. Fare clic su "Scegli cosa fa il pulsante di accensione"opzione nel pannello di sinistra.
3. Successivamente, fai clic su “Modifica le impostazioni attualmente non disponibili“.
4. Nella sezione Impostazioni di spegnimento, deseleziona la casella "Attiva l'avvio rapidoopzione.
Correzione 6: reinstallare tutti i driver del controller USB
Se riscontri ancora problemi USB dopo aver provato le soluzioni precedenti, reinstallare i driver del controller USB potrebbe risolvere il problema.
Segui questi passaggi:
1. Aprire Gestione dispositivi ed espandere la categoria Controller Universal Serial Bus.
2. Fare clic con il tasto destro sul dispositivo USB problematico e selezionare "Disinstallare“.
3. Una volta disinstallato il dispositivo, riavviare il computer.
Dopo il riavvio, Windows reinstallerà automaticamente i driver del controller USB. Assicurati che il tuo computer sia connesso a Internet durante questo processo per garantire la corretta installazione del driver.
Correzione 7: aggiornamento del BIOS
L'aggiornamento del BIOS del tuo computer è fondamentale per la stabilità e la compatibilità. La maggior parte degli aggiornamenti del BIOS sono disponibili in formato .exe per una facile installazione. Prima dell'aggiornamento, esegui il backup dei tuoi dati. Nel caso in cui perdi i tuoi dati durante l'aggiornamento, puoi utilizzare Stellar Data Recovery Professional per recuperarli.
Segui questi passaggi:
- Scarica il BIOS più recente dal sito Web del produttore della scheda madre.
- Esegui il backup dei tuoi dati importanti.
- Avvia il pacchetto di aggiornamento del BIOS .exe scaricato.
- Seguire le istruzioni visualizzate sullo schermo per l'aggiornamento.
- Riavvia il computer dopo l'aggiornamento.
Questo è tutto!
Dispositivo USB sconosciuto (richiesta descrittore dispositivo non riuscita) in Windows 11