Che tu sia un ascoltatore di lunga data che ha deciso che è ora di cambiare, o forse stai pensando di cambiare a causa di vincoli di budget, potrebbe arrivare il momento in cui desideri annullare l'abbonamento.
L'annullamento del servizio SiriusXM non è un processo eccessivamente complicato, ma dipende da come ti sei effettivamente abbonato al servizio all'inizio. Se ti sei abbonato tramite l'app mobile SiriusXM, dovrai annullarlo utilizzando il tuo dispositivo mobile. Se ti sei iscritto in un altro modo, dovrai contattare l'assistenza.
Sommario
Annulla il tuo abbonamento SiriusXM tramite iOS
Se ti sei abbonato a SiriusXM utilizzando un dispositivo iOS, puoi annullare l'abbonamento seguendo questi passaggi.
- Apri ilImpostazioniapp e quindi tocca il tuoProfiloicona nella parte superiore dello schermo.
- Nella schermata successiva, toccaAbbonamenti.
- Infine, selezionaSiriusXMe quindi toccareAnnulla abbonamento.
L'annullamento dell'abbonamento impedirà pagamenti futuri, ma il servizio continuerà fino alla fine del periodo di fatturazione corrente.
Annulla il tuo abbonamento SiriusXM tramite Android
Similmente a iOS, se ti sei registrato a SiriusXM utilizzando un dispositivo Android, dovrai annullarlo da uno.
- Avvia ilApplicazione Google Play Storee quindi tocca l'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
- RubinettoPagamenti e abbonamenti>Abbonamenti.
- Seleziona l'app SiriusXM dall'elenco e quindi toccaAnnulla abbonamento.
Il tuo abbonamento rimarrà attivo fino alla fine del ciclo di fatturazione corrente, ma non si rinnoverà.
Altre letture:Come annullare l'abbonamento a Netflix
Contatta l'assistenza
Se ti sei registrato a SiriusXM utilizzando un metodo diverso, ad esempio tramite il sito Web o se era incluso nella tua auto, dovrai contattare direttamente il team di supporto per annullare l'abbonamento.
Puoi contattare l'assistenza chiamandoli al numero1-866-635-8641o dachiacchierando con un agente dal vivosul loro sito ufficiale.
Prima di contattare un agente, assicurati di avere a portata di mano il tuo numero di conto o il tuo ID radio (denominato ESN o RID) per un processo più fluido. Puoi trovare il numero del tuo conto nell'angolo in alto a destra del centro account.
Una volta connesso a un rappresentante, fagli sapere che desideri annullare l'abbonamento. Potrebbero chiedere i motivi della cancellazione e potenzialmente offrire offerte o incentivi per mantenerla in attività. Ricorda, è tuo diritto insistere sulla cancellazione se questa è la tua decisione.
Il tuo abbonamento, il tuo controllo
Che tu ti sia iscritto a SiriusXM tramite iOS, Android o qualche altro metodo, puoi sempre controllare lo stato del tuo abbonamento.
Ricorda sempre che le tue decisioni di abbonamento dovrebbero soddisfare al meglio le tue esigenze e preferenze. Il processo di annullamento di un abbonamento è fondamentalmente un diritto del consumatore. Che si tratti di un cambiamento nelle abitudini di ascolto, di una decisione sul budget o di qualsiasi altro motivo personale, la possibilità di apportare liberamente modifiche ai tuoi servizi è sempre disponibile.