Apple Music è un servizio di streaming musicale in abbonamento che ti offre accesso a oltre 90 milioni di brani. Con un abbonamento puoi goderti audio di alta qualità, contenuti esclusivi, ascolto offline, radio in diretta e molte altre cose.
Tuttavia, quando hai pagato un abbonamento e Apple Music inizia a comportarsi in modo strano sul tuo iPhone, beh, è frustrante. Possono esserci molti motivi per cui l'app non funziona e in questa guida vediamo come risolvere il problema con Apple Music che non funziona sugli iPhone.
Perché Apple Music non funziona sul mio iPhone?
Prima di immergersi nelle soluzioni, è essenziale capire perché Apple Music potrebbe comportarsi in modo anomalo sul tuo iPhone. Alcuni motivi comuni per cui Apple Music non funziona includono:
- Problemi con il server di Apple Music.
- Problemi con la connessione Internet.
- Problemi relativi all'abbonamento.
- Problemi con la versione dell'app Apple Music.
- Il conflitto tra app o dispositivi hardware/esterni causa un errore.
Ecco un elenco curato dei metodi migliori e funzionanti per correggere Apple Music che non funziona su iPhone.
1. Riavvia l'app Apple Music
Prima di passare alle soluzioni avanzate, iniziamo con quelle di base. Il primo dell'elenco è il riavvio dell'app, poiché ciò potrebbe aiutare a eliminare eventuali problemi temporanei. Per riavviare l'app Apple Music, scorri la barra di navigazione verso l'alto, rimuovi Apple Music dall'elenco delle app recenti e apri nuovamente l'app.
2. Abilita/Disabilita la modalità aereo
Se il riavvio non risolve il problema, prova la soluzione successiva relativa alla connessione Internet del tuo iPhone. A volte, un problema nella connessione dati mobile o nel Wi-Fi può essere il motivo per cui Apple Music non funziona sul tuo iPhone. Per risolvere questo problema, attiva la modalità aereo sul tuo telefono e spegnila dopo alcuni secondi.
3. Riavvia il tuo iPhone
La prossima soluzione di base è riavviare il tuo iPhone. A volte il riavvio del dispositivo può correggere problemi ed errori nel sistema operativo che potrebbero causare il mancato funzionamento di Apple Music. Segui questi passaggi per riavviare il tuo iPhone:
1.Apri ilImpostazioniapp sull'iPhone e vai suGeneralesezione.
2.Scorri verso il basso, toccaFermaree scorrere ilEnergiacursore per spegnere il telefono.
3.Dopo lo spegnimento, attendere alcuni secondi, quindi tenere premuto il pulsanteLatochiave per accendere il dispositivo.
4. Controlla se il server di Apple Music è attivo e funzionante
Se l'app Apple Music non riesce a caricare nulla sul tuo iPhone, è molto probabile che il problema risieda nella connessione Internet o nel server.
Per risolvere questo problema, controlla se il tuo iPhone ha accesso a Internet ad una buona velocità. La velocità minima richiesta per lo streaming di brani su Apple Music è compresa traDa 0,50 a 7,46Mbps.
Se Internet funziona correttamente e Apple Music non è ancora in grado di caricare nulla, è possibile che il problema non sia dovuto a te. In questi casi, controlla se i server di Apple Music sono operativi. Per fare ciò, visitare ilSito Web sullo stato del sistema di Applee cercare oltraggi del server.
5. Analizzare la situazione
Se hai provato tutte le soluzioni di base sopra menzionate e riscontri ancora problemi con Apple Music, è tempo di restringere l'approccio e scoprire se il problema riguarda l'app o qualche brano particolare.
Quando un brano specifico non viene riprodotto su Apple Music, prova a riprodurre altri brani e controlla se riesci a riprodurli in streaming. Se sì, controlla se il brano non in streaming è ancora disponibile sulla piattaforma, poiché a volte un brano potrebbe scomparire da Apple per molte ragioni:
- La licenza del brano è scaduta.
- La canzone è stata rimossa dal catalogo di Apple Music.
- La canzone non è più disponibile per la tua regione.
6. Controlla se hai un abbonamento attivo
Un abbonamento Apple Music inattivo può limitare le funzionalità dell'app e può anche essere il motivo per cui stai riscontrando il problema sul tuo iPhone. Controlla se attualmente disponi di un abbonamento Apple Music attivo e, se è inattivo, riattiva il tuo abbonamento. Segui questi passaggi per verificare se il tuo abbonamento è attivo:
1.Apri ilImpostazionisul tuo iPhone.
2.Tocca il tuoID Applee scegliAbbonamenti.
3.Lì puoi vedere l'elenco degli abbonamenti attivi.
7. Controlla le impostazioni di Apple Music
Anche impostazioni errate o non valide nell'app Apple Music possono causare errori nel funzionamento dell'app. Ecco alcune funzionalità che dovresti attivare nelle impostazioni di Apple Music:
Sincronizza libreria: quando abiliti questa funzione, tutti i brani presenti sul tuo iPhone verranno sincronizzati su iCloud e dovrebbero essere disponibili per tutti i dispositivi collegati a iCloud. Se l'errore è causato da un file musicale danneggiato sul tuo iPhone, questa operazione risolverà il problema, poiché si sincronizzerà con una nuova copia di quella canzone. Ecco come puoi abilitare questa funzione sul tuo iPhone:
1.Apri l'app Impostazioni sul tuo iPhone.
2.Scorri verso il basso e toccaMusica.
3.Abilita l'interruttore perSincronizza libreria.
Contenuto esplicito: quando abiliti questa opzione, puoi vedere e ascoltare tutti i brani e i podcast, compresi quelli che contengono contenuti espliciti. Se questa funzione è disabilitata sul tuo telefono, avrai accesso solo ai file etichettati come puliti da Apple Music. Segui questi passaggi per modificare le impostazioni del contenuto esplicito sul tuo iPhone:
1.Apri ilImpostazioniapp.
2.Scorri verso il basso, toccaMusica,e abilitare l'interruttore perContenuto esplicito.
3.Vai alla home page e fai lo stesso per il filePodcastapp.
8. Disattiva il Bluetooth
Disattivare la connessione Bluetooth sul tuo iPhone può aiutarti a eliminare i problemi di riproduzione. A volte, il tuo iPhone potrebbe tentare di connettersi a un dispositivo Bluetooth, causando conflitti. Puoi risolvere il conflitto disattivando il Bluetooth e utilizzando la modalità cablata per riprodurre la musica su altoparlanti o auricolari. Segui questi passaggi per disattivare il Bluetooth sul tuo iPhone:
1.Dirigiti alImpostazioniapp.
2.ToccaBluetooth.
3.Disattiva il Bluetooth.
9. Disattiva la modalità dati ridotti e la modalità risparmio energetico
La modalità dati ridotti e la modalità risparmio energetico sono funzionalità degli iPhone che ti aiutano a risparmiare risorse. La modalità dati bassi ti aiuta a risparmiare dati cellulari limitando l'utilizzo di Internet da parte delle app in background. Pertanto, se Apple Music è ridotta a icona sul tuo iPhone, potresti riscontrare problemi durante lo streaming. Segui questi passaggi per disattivare la modalità dati insufficienti sugli iPhone:
1.Dirigiti alDati mobilisezione nelle Impostazioni iPhone.
2.Scegli la SIM principale per i dati mobili, scorri verso il basso e disattivaModalità dati bassi.
D'altra parte, la modalità di risparmio energetico ti aiuta a prolungare la durata della batteria del tuo iPhone interrompendo tutte le attività per app e servizi in background. Questo può essere un altro motivo per cui riscontri problemi con lo streaming di Apple Music mentre il tuo iPhone è bloccato. Segui questi passaggi per disattivare la modalità di risparmio energetico sul tuo iPhone:
1.Dirigiti alBatteriasezione nelle Impostazioni iPhone.
2.Scorri verso il basso e toccaBatteria.
3.Disattiva ilModalità di risparmio energetico.
10. Controlla se Apple Music può utilizzare i dati mobili
Per salvare i propri dati mobili, molti utenti limitano manualmente l'accesso a Internet per le app che vengono eseguite principalmente in background, come Apple Music, iCloud, Snapchat, ecc. Per qualsiasi motivo, se hai limitato l'accesso ai dati mobili all'app Apple Music, non trasmetterà in streaming alcuna musica o podcast finché non fornirai nuovamente l'autorizzazione.
Ecco come consentire all'app Apple Music di accedere a Internet mobile sul tuo iPhone:
IMPARENTATO:
1.Apri ilImpostazioniapp.
2.Dirigiti alDati mobilisezione.
3.Scorri verso il basso e attiva l'interruttore accanto aMusicaapp.
11. Qualità dello streaming inferiore
Se i brani su Apple Music vengono costantemente bufferizzati o l'app impiega troppo tempo per caricare la home page o i risultati della ricerca, il problema riguarda la tua connessione Internet.
Una connessione Internet lenta può causare questo tipo di errori e, in queste situazioni, hai due opzioni: passare a una rete ad alta velocità o abbassare la qualità dello streaming.
La scelta è tua e, se hai bisogno di assistenza, ecco come puoi ridurre la qualità dello streaming di Apple Music sul tuo iPhone:
1.Apri ilImpostazioniapp e vai suMusicasezione dell'app.
2.ToccaQualità audioe disattivareAudio senza perdite.
12. Elimina e scarica nuovamente le tracce
Se riscontri un problema con i brani scaricati sull'app Apple Music, elimina i brani e prova a scaricarli nuovamente. Quando lo fai, il tuo iPhone cancellerà qualsiasi file danneggiato o incompleto che potrebbe impedire il corretto funzionamento dell'app e forzerà anche l'app ad aggiornare la cache, il che a volte può correggere bug e problemi minori.
1.Apri ilImpostazionisul tuo iPhone.
2.Scorri verso il basso e vai aMusicaimpostazioni.
3.NelDownloadsezione, toccare ilMusica scaricataopzione.
4.Tocca ilModificarepulsante in alto a destra.
5.Tocca ilrimuovereicona primaTutte le canzonie premereEliminareper confermare.
6.Apri nuovamente Apple Music e scarica nuovamente tutte le tracce.
13. Modifica le impostazioni del dispositivo audio wireless
Gli auricolari e le cuffie moderni sono dotati di una varietà di funzionalità per migliorare l'esperienza dell'utente. Una di queste funzionalità è il rilevamento in-ear. Il rilevamento intraauricolare utilizza i sensori del dispositivo audio per rilevare se gli auricolari o le cuffie sono o meno nelle orecchie.
Il rilevamento in-ear viene generalmente utilizzato per riprodurre e mettere in pausa la musica quando l'utente inserisce o rimuove gli auricolari o le cuffie TWS. In alcuni casi, il rilevamento in-ear può impedire il corretto funzionamento di Apple Music su iPhone. Ciò può verificarsi se i sensori non funzionano correttamente o se gli auricolari non sono inseriti saldamente nelle orecchie.
Per disattivare il rilevamento in-ear sugli auricolari TWS, consulta le istruzioni del produttore. Tuttavia, la maggior parte degli auricolari TWS dispone di un modo per disattivare il rilevamento in-ear nell'app delle impostazioni.
14. Aggiorna Apple Musica
Una versione danneggiata, obsoleta o con bug di Apple Music sul tuo iPhone può causare errori continuamente. Il modo migliore per evitare questo problema è aggiornare l'app alla versione più recente, poiché gli aggiornamenti dell'app spesso includono correzioni di bug insieme a modifiche dell'interfaccia utente e altre funzionalità. Segui questi passaggi per aggiornare l'app Apple Music sul tuo iPhone:
1.Apri ilApp Storesul tuo iPhone.
2.Tocca il tuo ID Apple.
3.Scorri verso il basso e aggiorna ilMusicaapp.
15. Esci da Apple Music e accedi nuovamente
Uscire dall'app Apple Music e quindi accedere nuovamente è un metodo suggerito da molti utenti nei forum di discussione pubblici. Quando esci dal tuo account Apple Music e accedi nuovamente dopo alcuni secondi, Apple Music è costretta ad aggiornare le informazioni del tuo account, inclusi tutti i dettagli dal server, che a volte risolve anche bug minori, anomalie o problemi dell'account che impediscono a Apple Music di funzionare sul tuo iPhone.
16. Ripristina le impostazioni di rete
Se Internet funziona correttamente sull'iPhone e continui a riscontrare problemi relativi allo streaming sull'app Apple Music, ripristinare le impostazioni di rete potrebbe essere d'aiuto. Il ripristino delle impostazioni di rete aiuta a rimuovere conflitti, eliminare configurazioni errate e sostituire impostazioni obsolete o danneggiate con i valori predefiniti, il che a volte risolve il problema con Apple Music che non funziona sugli iPhone.
Segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone:
1.Apri ilImpostazionisul tuo iPhone.
2.Dirigiti alImpostazioni generalisezione.
3.Tocca ilResetpulsante e scegliRipristina le impostazioni di rete.
4.Inserisci la tua password come conferma.
17. Reinstalla Apple Music
Se hai provato tutti i metodi e il problema persiste, il motivo potrebbe essere un file dell'app danneggiato. Per riparare i file danneggiati, prova a reinstallare l'app, poiché la reinstallazione sostituirà i vecchi file con quelli nuovi, risolvendo il problema con Apple Music che non funziona sul tuo iPhone. Ecco come puoi farlo:
1.Tieni ilIcona dell'app Apple Musicaper alcuni secondi.
2. ToccaRimuovi l'appseguito daElimina app.
3.Conferma la tua azione toccando ilEliminarepulsante.
4.Ora vai all'app store e installaApple MusicaAncora.
18. Aggiorna iPhone
Se la reinstallazione non funziona, prova ad aggiornare l'iPhone poiché un aggiornamento software spesso include correzioni di bug e nuove funzionalità insieme ad aggiornamenti di sicurezza, che possono risolvere il problema con Apple Music che non funziona. Segui questi passaggi per aggiornare il tuo iPhone alla versione più recente:
1.Apri ilImpostazioniapp.
2.Dirigiti alImpostazioni generalipagina e scegliAggiornamento del software.
3.Il tuo iPhone cercherà automaticamente gli aggiornamenti. Se è disponibile un aggiornamento, fare clic suScarica e installapulsante per completare l'aggiornamento.
19. Ripristina l'iPhone
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo iPhone potrebbe essere l'ultima opzione se nessuno dei metodi risolve il problema. Come il ripristino delle impostazioni di rete, anche questo non è consigliato poiché, dopo un ripristino completo, è necessario configurare il telefono da zero, ad esempio aggiungendo account, modificando le impostazioni e installando app. Se puoi permetterti di ripristinare il dispositivo e configurarlo di nuovo, ecco come puoi farlo:
1.Apri ilImpostazionisul tuo iPhone.
2.Dirigiti alImpostazioni generalisezione.
3.Scorri verso il basso e toccaTrasferisci o ripristina iPhone.
4.Seleziona ilCancella tutto il contenuto e le impostazioniopzione.
5.Fare clic suContinuare, inserisci la password e segui le istruzioni visualizzate sullo schermo per ripristinare l'iPhone.
Goditi Apple Music sul tuo iPhone
Hai raggiunto la fine di questa guida su come risolvere il problema con Apple Music che non funziona sugli iPhone. Ci auguriamo che una delle correzioni menzionate ti abbia aiutato a riparare l'app. In caso contrario, ti suggeriamo di provare a contattare il supporto Apple per ulteriore aiuto