Da quando ha preso piede durante la pandemia di COVID-19, l’app Zoom su iPhone si è affermata come uno strumento di comunicazione affidabile, soprattutto per i lavoratori a distanza. Non solo consente agli utenti di connettersi con colleghi da qualsiasi parte del mondo, ma anche di avere conversazioni faccia a faccia con loro, grazie alla funzione di videochiamata di Zoom. Tuttavia, molti utenti hanno segnalato che dopo aver installato l'app Zoom sui propri dispositivi iOS, la fotocamera non funziona al suo interno.
Quindi, se riscontri un problema con la fotocamera che non funziona nell'app Zoom sul tuo iPhone e stai cercando soluzioni efficaci per lo stesso, sei arrivato sulla pagina giusta! In questa guida approfondita, discuteremo ogni modo possibile per risolvere il problema con la fotocamera che non funziona nell'app Zoom sull'iPhone. Controlla le sezioni seguenti per tutte le informazioni!
Ora, ci sono moltissimi motivi per cui la fotocamera potrebbe non funzionare nell'app Zoom su un iPhone. Potrebbe essere dovuto a una semplice impostazione mal configurata in iOS o potrebbe essere dovuto a qualcosa di grave come una fotocamera dell'iPhone danneggiata. Mentre il primo problema può essere una soluzione semplice, il secondo può portarti a portare il tuo iPhone ad Apple o a un tecnico professionista.
Non importa quale sia il motivo per cui la fotocamera non funziona nell'app Zoom sul tuo iPhone, con le soluzioni seguenti, abbiamo cercato di risolverli tutti. Troverai anche guide passo passo facili da seguire per eseguire le correzioni e suggerimenti per risolvere il problema del mancato funzionamento della fotocamera in Zoom sul tuo iPhone.
Quindi, senza ulteriori indugi, approfondiamo rapidamente le correzioni e le risoluzioni per il suddetto problema, va bene?
1. Assicurati che la fotocamera del tuo iPhone funzioni
Come accennato in precedenza, il problema con la fotocamera che non funziona nell'app Zoom su iPhone può essere il risultato di un problema hardware. Durante una riunione Zoom sul tuo iPhone, l'app utilizza principalmente la fotocamera anteriore del dispositivo iOS. Tuttavia, se il modulo della fotocamera anteriore è in qualche modo danneggiato, rotto o non funzionante sul tuo iPhone, naturalmente, non sarà in grado di fornire un feed video corretto nell'app Zoom.
In questo caso, dovrai far riparare o sostituire la fotocamera anteriore del tuo iPhone dai tecnici Apple prima di poterla utilizzare nuovamente per le videochiamate. Si tratta di un problema hardware e sfortunatamente nessuna soluzione basata su software sarà in grado di risolverlo.
Pertanto, se la fotocamera anteriore del tuo iPhone è danneggiata, porta il dispositivo direttamente ad Apple o a un tecnico autorizzato da Apple. Puoi anche visitare ilpagina ufficiale del supporto Appleoppure contatta il team di assistenza clienti dell'azienda per esplorare le opzioni di riparazione, soprattutto se il tuo iPhone è in garanzia o se disponi di un piano AppleCare + per il dispositivo iOS.
Una volta riparata o sostituita la fotocamera del tuo iPhone, potrai utilizzare l'app Zoom o qualsiasi altra app di videochiamata come FaceTime per effettuare videochiamate ad amici, familiari e colleghi.
2. Usa la protezione per lo schermo giusta sul tuo iPhone
Un altro motivo per cui potresti riscontrare un problema con la fotocamera non funzionante nell'app Zoom sul tuo iPhone è se la fotocamera anteriore del dispositivo è in qualche modo bloccata o coperta.
Ad esempio, alcune protezioni per lo schermo, soprattutto quelle opache e incentrate sulla privacy, spesso coprono la fotocamera anteriore e i sensori dell'iPhone. Quindi, se hai applicato una di queste protezioni per lo schermo sul tuo dispositivo iOS e riscontri che la fotocamera non funziona nell'app Zoom, prova a toglierla dal tuo iPhone.
Se scopri che la fotocamera funziona nell'app Zoom dopo aver rimosso la protezione dello schermo, puoi mantenerla così. Altrimenti, puoi provare a utilizzare una protezione per lo schermo completamente trasparente sul tuo iPhone o una con un'apertura per la fotocamera anteriore e i sensori.
3. Assicurati che l'app Zoom abbia accesso alla fotocamera del tuo iPhone
Ora, quando usi per la prima volta l'app Zoom per partecipare a una videochiamata sul tuo iPhone, ti viene chiesto di fornire l'accesso alle fotocamere del tuo dispositivo. Al momento, se non fornissi l'accesso alla fotocamera all'app Zoom sul tuo iPhone, l'app non sarebbe in grado di utilizzare la fotocamera, sia quella anteriore che quella posteriore, quando partecipi o avvii una videochiamata nell'app.
Pertanto, quando riscontri un problema con la fotocamera che non funziona nell'app Zoom sul tuo iPhone, assicurati che l'app Zoom abbia accesso alle fotocamere del dispositivo. Puoi seguire i passaggi riportati di seguito per assicurarti che:
1.Avvia ilApplicazione Impostazionisul tuo iPhone.
2.Scorri fino in fondo fino atrova le impostazioni dell'app ZoomEtoccalo per aprirlo.
3.Nella pagina seguente,assicurati di attivare/disattivare l'opzione Fotocamerasotto ilConsenti a Zoom di accederela sezione èabilitatosul tuo dispositivo iOS.
4.Se non lo è,tocca l'interruttore per abilitarlosubito.
5.Una volta che l'app Zoom ottiene l'accesso alle fotocamere del tuo iPhone, dovrebbe essere in grado di fornire il tuo feed video nelle riunioni Zoom basate su video. Potrai anche passare dalla fotocamera anteriore a quella posteriore all'interno dell'app Zoom utilizzando il pulsante di cambio fotocamera in alto.
Quindi, in questo modo, puoi assicurarti che l'app Zoom abbia accesso alle fotocamere del tuo iPhone quando riscontri un problema con la fotocamera che non funziona nell'app sul tuo dispositivo iOS.
4. Assicurati di non aver disabilitato la fotocamera durante una videochiamata Zoom sul tuo iPhone
Ora, proprio come puoi disattivare l'audio durante le videochiamate nell'app Zoom sul tuo iPhone, puoi facilmente accendere/spegnere la fotocamera prima o tra le videochiamate. Pertanto, se scopri che il tuo feed video non funziona durante una videochiamata nell'app Zoom sul tuo iPhone, potresti voler assicurarti che la fotocamera sia abilitata per la chiamata.
Per fare questo, puoi semplicementetoccare un'area vuota nella schermata della chiamataper accedere al menu di chiamata sottostante e toccarePulsante Avvia video.
Una volta abilitata la fotocamera per la videochiamata nell'app Zoom sul tuo iPhone, tutti i partecipanti alla chiamata, incluso te, potranno vedere il tuo feed video.
5. Forza la chiusura dell'app Zoom e la riapri sul tuo iPhone
Oltre alle impostazioni configurate in modo errato, il problema con la fotocamera che non funziona nell'app Zoom sull'iPhone può anche essere il risultato di un problema tecnico o di un bug in-app. Un problema tecnico temporaneo può causare il malfunzionamento di alcune funzionalità dell'app, incluso il feed video, nell'app Zoom sul tuo iPhone.
In questo caso, una delle soluzioni più semplici che puoi provare per eliminare il problema tecnico o il bug che potrebbe causare il problema del mancato funzionamento della fotocamera è forzare la chiusura dell'app Zoom e riavviarla sul tuo iPhone. Tuttavia, vale la pena ricordare che la chiusura forzata dell'app disconnetterà una videochiamata in corso nell'app e dovrai partecipare nuovamente alla chiamata dopo averla riavviata.
Detto questo, puoi seguire i passaggi seguenti per eseguire questa correzione sul tuo dispositivo:
1.Con l'app Zoom aperta,scorrere verso l'alto dalla parte inferiore dello schermoEtenere a metà stradaper aprire ilCommutatore di app.
2. Tocca e tieni premuta la scheda dell'app ZoomEfarlo scorrere verso l'altofinché non esce dal carosello delle app.
3.Dopo aver chiuso forzatamente l'app Zoom, individuala sul tuo iPhone etocca l'icona dell'app per riavviarlal'app.
Dopo che l'app si è riaperta sul tuo dispositivo iOS, partecipa a una nuova videochiamata o partecipa nuovamente a quella precedente e controlla se la fotocamera funziona o meno in Zoom.
6. Riavvia il tuo iPhone
Se il trucco della chiusura forzata non ha funzionato nel risolvere il problema del mancato funzionamento della fotocamera nell'app Zoom sul tuo iPhone, un rapido riavvio del dispositivo potrebbe risolvere il problema. Il riavvio di un iPhone può aiutarti a eliminare problemi temporanei e bug in iOS che potrebbero causare problemi di mancato funzionamento della fotocamera in Zoom quando partecipi a una videochiamata sul tuo dispositivo.
Quindi, segui i passaggi seguenti per riavviare il tuo iPhone e risolvere rapidamente il problema della fotocamera non funzionante nell'app Zoom:
1. Tieni premutouno dei duePulsanti del volume (Su/Giù)e ilPulsante laterale/accensionedel tuo iPhonecontemporaneamente.
2.Una volta visualizzata la schermata del dispositivo di scorrimento, utilizzare il filescorrere per spegnere il dispositivo di scorrimentoper spegnere il dispositivo.
3.Dopo che l'iPhone si è spento completamente, attendi qualche istante e poi,tieni premuto il pulsante laterale/di accensione.
Continua a premere il pulsante laterale finché il logo Apple non viene visualizzato su uno schermo nero. Dopo il riavvio, sblocca il dispositivo utilizzando il passcode e controlla se il problema con la fotocamera nell'app Zoom è stato risolto o meno.
7. Forza il riavvio del tuo iPhone
Se il problema con la fotocamera non funzionante nell'app Zoom persiste dopo un riavvio graduale del tuo iPhone, puoi provare a forzare il riavvio del dispositivo. Puoi anche usare questo trucco se l'app Zoom in qualche modo si blocca o si blocca durante una videochiamata.
A differenza di un normale riavvio, un riavvio forzato non solo chiude tutte le operazioni in background e le applicazioni in esecuzione, ma cancella anche la memoria dinamica del dispositivo. Pertanto, c'è una maggiore possibilità di eliminare il problema tecnico o il bug che potrebbe causare il problema in questione sul tuo dispositivo iOS.
Quindi, segui i passaggi seguenti per forzare il riavvio del tuo iPhone per provare a risolvere il problema della fotocamera non funzionante in Zoom:
Per saperne di più:Come risolvere il problema con l'app Zoom che non funziona su iPhone
1. Premere e rilasciare immediatamenteILPulsante volume sudel tuo iPhone.
2.Fai lo stesso con ilPulsante di riduzione del volume.
3.Subito dopo aver rilasciato il pulsante Volume giù,tieni premuto il pulsante laterale/di accensione.
Continua a premere il pulsante laterale/di accensione finché il tuo iPhone non si spegne e si riavvia con il logo Apple su uno schermo nero. Dopo il riavvio forzato del tuo iPhone, il problema del mancato funzionamento della fotocamera nell'app Zoom dovrebbe essere risolto, considerando che era dovuto a un problema tecnico o un bug di iOS.
8. Verifica la disponibilità di un aggiornamento per l'app Zoom sul tuo iPhone
Ora, a parte le impostazioni errate e i problemi tecnici in iOS, il problema della fotocamera non funzionante nell'app Zoom può anche verificarsi a causa di una versione obsoleta dell'app stessa. Se la funzione di aggiornamento automatico dell'app è disattivata sul tuo iPhone e non aggiorni l'app Zoom da un po', potresti utilizzare una versione obsoleta dell'app.
In tal caso, potresti voler verificare la disponibilità dell'ultimo aggiornamento dell'app Zoom e installarlo immediatamente sul tuo dispositivo. Quindi, segui i passaggi qui sotto per fare lo stesso sul tuo iPhone:
1.Avvia ilApp Storesul tuo dispositivo iOS.
2. Tocca l'icona del profilonell'angolo in alto a destra dello schermo.
3.Nella pagina seguente,scorrere gli aggiornamenti dell'app disponibiliper trovare le ultime novitàaggiornamento per l'app Zoom.
4.Se non trovi un aggiornamento per detta app nell'elenco, puoi farlovai all'inizio della paginaEabbassarlo ulteriormente per rinfrescarlo. Verranno verificati gli aggiornamenti delle app disponibili che non sono ancora stati visualizzati nell'elenco.
5.Una volta trovato l'aggiornamento dell'app Zoom, tocca l'iconaPulsante Aggiornaaccanto ad esso per installare l'aggiornamento sul tuo dispositivo.
6.In alternativa, puoi toccare ilPulsante Aggiorna tuttoin alto per installare tutti gli aggiornamenti delle app disponibili sul tuo iPhone.
Dopo che l'app Zoom è stata aggiornata sul tuo iPhone, puoi avviare l'app e verificare se il problema del mancato funzionamento della fotocamera è stato risolto o meno.
9. Controlla l'aggiornamento iOS sul tuo iPhone
Proprio come una versione obsoleta dell'app Zoom può causare problemi di funzionamento della fotocamera sul tuo iPhone, anche una versione iOS obsoleta può causare lo stesso problema. Apple spesso invia aggiornamenti iOS OTA per iPhone per correggere bug e problemi noti nel sistema e il mancato aggiornamento del tuo iPhone può causare alcuni problemi con app e funzionalità come quella che stai attualmente riscontrando.
Quindi, potresti voler verificare la disponibilità dell'ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone e installarlo immediatamente. Segui i passaggi qui sotto per fare proprio questo:
1.Avvia ilApplicazione Impostazionisul tuo iPhone.
2.Tocca ilGeneraleopzione nell'elenco.
3.Tocca ilAggiornamento del softwareopzione nella pagina seguente.
4.Attendi che l'ultimo aggiornamento iOS venga compilato nella schermata successiva.
Nota:Assicurati che il tuo iPhone sia connesso a una rete Internet attiva e stabile, sia sufficientemente carico (più dell'80%) o collegato a una fonte di alimentazione e disponga di spazio libero sufficiente per ospitare l'aggiornamento iOS. Puoi anche utilizzare l'app Dispositivi Apple su un PC o laptop Windows 11 per aggiornare il tuo iPhone.
5.Una volta che l'aggiornamento iOS è disponibile sul tuo dispositivo, toccaAggiorna oraOPulsante Scarica e installa(a seconda di quale sia disponibile) per avviare il processo.
6.Lascia il tuo iPhone fino al completamento del processo di aggiornamento. Durante l'aggiornamento, il dispositivo potrebbe riavviarsi automaticamente più volte e questo è del tutto normale.
Dopo il completamento dell'aggiornamento iOS, sblocca il tuo iPhone utilizzando il passcode corrente, avvia l'app Zoom e controlla se il problema del mancato funzionamento della fotocamera nell'app è stato risolto o meno.
Domande frequenti
Perché la fotocamera del mio iPhone non funziona su Zoom?
Il problema della fotocamera non funzionante nell'app Zoom può verificarsi sul tuo iPhone a causa di molte possibili ragioni. Tuttavia, alcuni dei motivi più comuni includono la fotocamera non abilitata in una videochiamata Zoom e l'app Zoom che non ha accesso alla fotocamera del tuo iPhone.
Come attivare la fotocamera su Zoom su iPhone?
Durante una videochiamata su Zoom, gli utenti possono toccare un'area vuota per accedere al menu della chiamata e utilizzare il pulsante Avvia video per accendere la propria fotocamera. Nel caso in cui l'app Zoom non abbia accesso alla fotocamera dell'iPhone, gli utenti possono consentire all'app di utilizzarla dalla pagina delle impostazioni dell'app dall'app Impostazioni sui propri iPhone.
Concludendo
Questo conclude la nostra guida approfondita su come risolvere il problema del mancato funzionamento della fotocamera nell'app Zoom su iPhone. L'app Zoom è diventata uno strumento di comunicazione essenziale per professionisti, insegnanti e vari altri tipi di utenti che amano connettersi con i propri amici e colleghi sul proprio iPhone. Pertanto, quando la fotocamera smette di funzionare nell’app Zoom, per loro diventa un grosso problema.
Se riscontri il problema sul tuo dispositivo iOS, speriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolverlo e a far funzionare nuovamente la fotocamera nell'app Zoom. In tal caso, non dimenticare di farcelo sapere nei commenti qui sotto. Apprezziamo che tu abbia letto questo articolo fino alla fine. Ci rivedremo nella nostra prossima guida.