Il Dynamic Host Configuration Protocol, noto anche come DHCP, è un protocollo di rete essenziale che consente a un computer client di ottenere automaticamente un indirizzo IP univoco, uno o più indirizzi di server DNS e un percorso predefinito da un server DHCP centrale. Questo è importante quando si configura una connessione Internet sul PC o laptop Windows 11.
Poiché senza DHCP, dovrai configurare manualmente il tuo indirizzo IP, il che potrebbe essere noioso e complicato. Pertanto, in questo articolo, abbiamo elencato alcune delle migliori soluzioni per quando il tuo router o il tuo sistema client Windows 11 non riesce a ottenere l'indirizzo IP dal server DHCP.
Tuttavia, prima di procedere con le soluzioni tecniche, assicurati di riavviare il router e controlla se DHCP funziona correttamente sul tuo dispositivo Windows 11 o meno. In caso contrario o si verifica qualche errore, prova le soluzioni elencate di seguito.
1. Disattiva temporaneamente l'antivirus e/o il firewall in Windows 11
A cominciare da uno dei motivi più comuni per cui il DHCP potrebbe non funzionare in Windows 11, Windows Firewall e/o qualsiasi software antivirus di terze parti. Se ne stai utilizzando uno, potrebbe impedire il corretto funzionamento del protocollo di rete. Puoi provare a disabilitare il software antivirus o Windows Firewall sul tuo PC o laptop Windows 11 e verificare se il DHCP funziona o meno.
Se funziona, puoi contattare l'assistenza clienti del tuo programma antivirus o ricercare il programma per vedere cosa impedisce il funzionamento di DHCP in Windows 11 e come risolverlo. Tuttavia, se il DHCP continua a non funzionare sul tuo dispositivo, passa alla correzione successiva.
2. Risolvere i problemi dell'adattatore di rete in Windows 11
Anche problemi minori o impostazioni non configurate correttamente nell'adattatore di rete sul tuo PC o laptop Windows 11 potrebbero impedire il corretto funzionamento di DHCP. Tuttavia, la buona notizia è che Windows 11 è dotato di strumenti di risoluzione dei problemi dedicati e integrati per risolvere problemi generici sul tuo PC o laptop.
Pertanto, è possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete in Windows 11 per risolvere il problema del mancato funzionamento del DHCP. Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi dell'adattatore di rete in Windows 11, seguire i passaggi riportati di seguito:
1.Premi la scorciatoia da tastiera Windows + I per aprire il fileApplicazione Impostazioniin Windows 11.
2.Mentre nelSistemascheda, vai aRisoluzione dei problemiopzione.
3.Fare clic suAltri strumenti per la risoluzione dei problemiopzione nella pagina successiva.
4.Trova ilAdattatore di reteopzione nell'elenco seguente e fare clic suCorrerepulsante accanto ad esso.
Una volta che lo strumento di risoluzione dei problemi ha completato la risoluzione dei problemi relativi agli adattatori di rete sul tuo PC o laptop Windows 11, riavvia il dispositivo. Quindi, controlla se il problema del mancato funzionamento del DHCP è stato risolto o meno. In caso contrario, controlla la soluzione successiva.
3. Controlla se DHCP è abilitato per la tua rete in Windows 11
Ora, la prossima cosa che potresti voler controllare quando il DHCP non funziona in Windows 11 è se è effettivamente abilitato per la tua rete. Per verificarlo, segui i passaggi riportati di seguito.
1.Utilizza la ricerca di Windows per trovarePannello di controlloe aprirlo in Windows 11.
2.Fare clic suRete e Internetopzione.
3.Quindi, apri ilCentro di rete e condivisionemenu.
4.Nel riquadro di sinistra, fare clic suModifica le impostazioni dell'adattatoreopzione.
5. Fare doppio clicsulla tua connessione di rete attiva.
6.Alla richiesta successiva, fare clic suDettagli…pulsante.
7.Controlla se è segnatoSÌaccanto aDHCP abilitatoopzione.
Se l'opzione DHCP abilitato è contrassegnata con aNO, significa che DHCP è disabilitato sul tuo sistema Windows 11. In questo caso, devi abilitare il protocollo di rete sul tuo PC o laptop. Per fare ciò, segui i passaggi qui sotto:
1.Seguirepassaggi 1-4dalla sezione precedente per aprire il tuoconnessioni di retepagina.
2.Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione di rete attiva e apriProprietà.
3.Fare doppio clic suProtocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)opzione.
4.Seleziona le caselle di controllo accanto alle seguenti opzioni:
- Ottieni automaticamente un indirizzo IP
- Ottieni automaticamente l'indirizzo del server DNS.
5.Ora chiudi tutte le finestre eriavvia il tuo PC Windows 11o computer portatile.
Dopo il riavvio, il DHCP dovrebbe funzionare correttamente sul tuo dispositivo Windows 11 e il problema dovrebbe essere risolto.
4. Reinstallare l'adattatore di rete in Windows 11
Se le soluzioni di cui sopra non sono riuscite a correggere il DHCP sul tuo dispositivo Windows 11, puoi provare a reinstallare gli adattatori di rete sul tuo PC o laptop. La disinstallazione e la reinstallazione dell'adattatore di rete in Windows 11 risolve molti problemi di rete e aggiorna l'adattatore.
Pertanto, esiste un'alta probabilità che ciò possa risolvere il problema del mancato funzionamento del DHCP in Windows 11. Pertanto, per reinstallare l'adattatore di rete in Windows 11, seguire i passaggi riportati di seguito.
1.Utilizza il collegamento Windows + X per aprire il fileCollegamenti rapidimenu e fare clic suGestore dispositiviopzione.
2.Trova ilAdattatore di reteopzione efare clic sulla piccola frecciaaccanto ad esso per espandersi.
3.Ora fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore di rete attivo e scegliDisinstallare il dispositivoopzione dal menu contestuale.
4.Dopo la disinstallazione,riavvia il tuo PC Windows 11o computer portatile.
Il riavvio del PC o laptop Windows 11 consente a Windows di rilevare la modifica hardware sul dispositivo e installare automaticamente l'adattatore di rete. Quindi, dopo il riavvio, prova a eseguire DHCP in Windows 11. A questo punto dovrebbe essere risolto.
5. Riavviare il client DHCP utilizzando il prompt dei comandi/l'app Servizi in Windows 11
La prossima cosa che puoi provare quando DHCP smette di funzionare in Windows 11 è riavviare il client DHCP in Windows 11. Puoi farlo in due modi diversi. Uno dei metodi prevede lo strumento Prompt dei comandi e l'altro può essere eseguito con l'app Servizi in Windows 11. È possibile utilizzare uno dei due modi, indicati di seguito, per riavviare il client DHCP in Windows 11.
Riavviare il client DHCP utilizzando il prompt dei comandi in Windows 11
Di seguito sono riportati i passaggi per riavviare il client DHCP utilizzando il prompt dei comandi in Windows 11.
1.Utilizza Ricerca di Windows per trovare il filePrompt dei comandistrumento e fare clic suEsegui come amministratoreopzione.
2.Una volta aperto il prompt dei comandi in Windows 11, digita i seguenti comandi e premi Invio uno per uno:
net stop dhcpnet start dhcpNota:Non eseguire i comandi di cui sopra contemporaneamente nel prompt dei comandi. Eseguite il primo e poi passate al successivo.
3.Riavvia il tuo PC o laptop Windows 11 dopo l'esecuzione e il client DHCP verrà riavviato in Windows 11.
Riavviare il client DHCP utilizzando l'app Servizi in Windows 11
Puoi anche utilizzare l'app Servizi per riavviare il client DHCP in Windows 11.
1.Premi la scorciatoia Windows + R per aprire il fileCorrerestrumento in Windows 11.
2.Digita “services.msc” (senza virgolette) nel campo di testo e premereEntra.
3.Nell'app Servizi, scorri verso il basso per trovare il fileCliente DHCPsulla lista.
4.Fare clic con il tasto destro suCliente DHCPe fare clic suRicominciaopzione nel menu contestuale.
5.Dopo la ripartenza,fare doppio clic sul client DHCPper aprire le sue impostazioni.
6.Nel suoProprietàfinestra di dialogo, assicurarsi che l'opzione Tipo di avvio sia impostata suAutomatico.
7.In caso contrario, fare clic su di esso perimpostarlo come automaticoe fare clic suFare domanda apulsante.
8. Riavviail tuo PC o laptop Windows 11.
In questo modo puoi utilizzare l'app Servizi per riavviare il client DHCP in Windows 11.
Il riavvio del client DHCP in Windows 11 può risolvere vari problemi, incluso il mancato funzionamento del DHCP sul tuo PC o laptop. Se, tuttavia, il problema persiste, passa alla soluzione successiva.
6. Disabilita IPv6 in Windows 11
Ora, un'altra cosa che potrebbe causare problemi nel DHCP in Windows 11 è il protocollo Internet versione 6 (IPv6). Vedete, utilizziamo principalmente il protocollo Internet IPv4 per accedere al server DHCP per ottenere indirizzi IP, percorsi predefiniti e indirizzi di server DNS.
Tuttavia, se il protocollo IPv6 è in qualche modo abilitato sul tuo PC o laptop Windows 11, potrebbe interferire con il client DHCP, impedendone il corretto funzionamento. In questo caso, devi disattivare il protocollo IPv6 sul tuo dispositivo. Per disabilitare il protocollo IPv6 per la tua rete in Windows 11, segui i passaggi riportati di seguito:
1.Seguirepassaggi 1-4dalla terza soluzione per aprire la pagina delle connessioni di rete attive tramite il Pannello di controllo in Windows 11.
2.Fare clic con il tasto destro sulla connessione di rete attiva e fare clic suProprietànel menu contestuale.
3.Nella finestra seguente, trova il fileProtocollo Internet versione 6 (TCP/IPv6)opzione edeseleziona la casellaaccanto ad esso.
4.Fare clic suOKper chiudere la finestra Proprietà di rete e salvare le modifiche.
5. Riavviail tuo PC o laptop Windows 11.
Lettura consigliata:Come risolvere il problema con la sicurezza di Windows che non funziona in Windows 11
Dopo il riavvio, controlla se il problema con DHCP è stato risolto o meno in Windows 11. A questo punto, il problema con DHCP dovrebbe essere risolto sul tuo PC o laptop Windows 11 e Internet dovrebbe essere attivo e funzionante.
Domande frequenti
Cosa succede quando DHCP smette di funzionare in Windows 11?
Se DHCP smette di funzionare, dovrai configurare manualmente gli indirizzi IP, il percorso predefinito e gli indirizzi dei server DNS, il che potrebbe essere noioso e, se non eseguito correttamente, non sarai in grado di connetterti a Internet in Windows 11.
Perché DHCP non è abilitato sul mio laptop/PC Windows 11?
Problemi nella configurazione del router, del server DHCP e/o degli adattatori di rete in Windows 11 potrebbero causare problemi nel client DHCP, impedendone il funzionamento o disabilitandolo automaticamente su un PC o laptop.
Come abilitare DHCP in Windows 11?
Per abilitare DHCP in Windows 11, è necessario aprire le Proprietà IPv4 della connessione di rete attiva e passare al modello Automatico per ottenere l'indirizzo IP e gli indirizzi del server DNS.
Parole finali
Quindi, sopra sono riportate alcune delle migliori soluzioni che puoi provare per risolvere il problema del mancato funzionamento del DHCP in Windows 11. Ci auguriamo che una delle soluzioni elencate funzioni per te e che tu sia in grado di far funzionare Internet sul tuo PC o laptop Windows 11.
Se questo articolo ti ha aiutato a risolvere il problema, faccelo sapere nei commenti qui sotto. Puoi anche consultare le nostre altre guide approfondite su come risolvere i problemi relativi a Windows 11 proprio da qui.