Windows è una delle piattaforme più utilizzate dalle organizzazioni professionali ed educative di tutto il mondo. Di conseguenza, sono numerosi gli utenti che fanno affidamento sui propri account di lavoro o scolastici per accedere a vari servizi Microsoft e ad altre piattaforme o server di dati relativi alle proprie scuole, università e organizzazioni professionali. Tuttavia, molti utenti ricevono spesso un errore, l'errore 80180014, mentre tentano di accedere a piattaforme e servizi con i propri account lavorativi o scolastici sui propri PC e laptop Windows 11.
Ora, vedendoti qui leggere dello stesso errore, presumiamo che tu lo stia attualmente riscontrando sul tuo dispositivo. Bene, come puoi capire dal titolo di questo articolo, siamo qui per aiutarti a correggere il codice di errore 80180014 sul tuo PC o laptop Windows 11. In questa guida approfondita, forniremo alcuni suggerimenti e soluzioni utili che potrebbero aiutarti a eliminare il suddetto errore sul tuo computer. Quindi, senza ulteriori indugi, controlla subito le seguenti sezioni.
Prima di immergerci nella correzione del codice di errore 80180014 su PC e laptop Windows 11, forniamo una rapida panoramica di tale errore. Ciò può aiutarti a capire perché potresti riceverlo sul tuo dispositivo e anche a migliorare le tue conoscenze su come funzionano in genere gli account scolastici o aziendali sui computer Windows 11.
Pertanto, il codice di errore 80180014 viene solitamente visualizzato quando gli utenti tentano di utilizzare i propri account di lavoro o scolastici per accedere ad app Microsoft come Outlook, Teams e altre applicazioni simili sui propri PC o laptop Windows 11 personali. Oltre a ciò, gli utenti possono ricevere il suddetto errore a causa di una rete Internet difettosa, credenziali dell'account errate, versione obsoleta delle applicazioni e cache del browser. In alcuni rari casi, tuttavia, il codice di errore 80180014 può essere visualizzato a causa di una mancata corrispondenza della versione di Windows sui dispositivi degli utenti e sui server dell'università o dell'organizzazione.
Nella sezione seguente, abbiamo fornito alcuni suggerimenti utili e metodi di risoluzione dei problemi che possono aiutare a risolvere il codice di errore 80180014 su PC e laptop Windows 11. Quindi, dai un'occhiata proprio qui sotto.
Correggi il codice errore 80180014 su PC e laptop Windows 11
Di seguito, abbiamo elencato alcuni dei suggerimenti e delle soluzioni più efficaci che possono aiutarti a risolvere il codice di errore 80180014 sul tuo PC o laptop Windows 11. Per quanto riguarda i metodi di risoluzione dei problemi, abbiamo fornito guide passo passo facili da seguire per aiutarti a eseguirli sul tuo dispositivo senza alcun aiuto esterno.
Detto questo, controlla il nostro elenco di correzioni e suggerimenti per il codice di errore 80180014 su Windows 11 e inizia a provarli sul tuo PC o laptop uno per uno per vedere quale funziona meglio.
1. Controlla la tua rete Internet
Anche se non è normale, il codice di errore 80180014 potrebbe essere visualizzato per un'app o una piattaforma a causa della scarsa connettività Internet sul tuo PC o laptop Windows 11. Pertanto, prima di procedere con soluzioni più tecniche, assicurati di controllare la rete Internet a cui è connesso il tuo dispositivo Windows 11. Nel caso in cui si verifichino tempi di inattività o si verifichino velocità lente, il codice di errore di autenticazione 80180014 può essere visualizzato durante il tentativo di accedere a un'app, una piattaforma o un server dati online.
Per verificare se la tua rete Internet è attiva e attiva, puoi aprire una pagina Web utilizzando un browser Web e vedere se viene caricata sul tuo dispositivo. Se il caricamento non avviene o richiede più tempo del solito, puoi accertarti che il codice di errore 80180014 è il risultato di una scarsa connettività Internet sul tuo PC o laptop Windows 11.
In questo caso puoi spegnere e riaccendere il router, se stai utilizzando una rete Wi-Fi, oppure scollegare e ricollegare il cavo ethernet, per le connessioni cablate, per ripristinare la rete Internet. Se il problema persiste, prova a contattare il tuo fornitore di servizi Internet (ISP) e spiegagli la tua situazione.
Una volta che il tuo PC o laptop Windows 11 è di nuovo online, riavvia il dispositivo, prova ad accedere all'app o alla piattaforma utilizzando il tuo account di lavoro o della scuola e controlla se il codice di errore 80180014 viene visualizzato o meno.
2. Ricontrolla le credenziali del tuo account
Una delle cose più comuni che possono causare la visualizzazione del codice di errore 80180014 sul tuo PC o laptop Windows 11 è l'utilizzo di credenziali dell'account errate in un'app o in una piattaforma di servizio. Pertanto, se stai tentando di utilizzare il tuo account di lavoro o della scuola per accedere a un'app o a una piattaforma online sul tuo dispositivo, potresti voler ricontrollare l'ID dell'account e la password che stai utilizzando.
3. Disabilita il server proxy sul tuo PC o laptop Windows 11
Ora, un'altra cosa che può attivare il codice di errore di autenticazione 80180014 sul tuo PC o laptop Windows 11 è un server proxy. Pertanto, se hai un server proxy abilitato sul tuo dispositivo, devi disabilitarlo prima di provare a utilizzare il tuo account scolastico o lavorativo per accedere ad app e piattaforme.
Puoi seguire i passaggi seguenti per disabilitare il server proxy sul tuo PC o laptop Windows 11 per provare a eliminare il codice di errore 80180014:
1.Usa Windows + I per avviare il fileApplicazione Impostazionisul tuo PC o laptop Windows 11.
2.Sotto ilScheda Rete e Internetsulla barra di navigazione sinistra, fare clic suOpzione deleganel riquadro di destra.
3.Ecco, assicurati cheL'opzione Rileva automaticamente impostazioni è abilitata. Se non lo è,fare clic sull'interruttore per abilitarlo.
4.Ora, se hai già un server proxy configurato sotto il fileSezione di configurazione manuale del proxy, vedrai un tag "On" sotto ilUtilizza un'opzione del server proxy. In questo caso, fare clic suPulsante Modificaproprio accanto ad esso.
5.Nella finestra di dialogo seguente,fare clic sull'interruttoresotto ilUtilizza un'opzione del server proxyper disattivare l'impostazione, quindi fare clic suPulsante Salvaper salvare la modifica.
Dopo aver disabilitato il server proxy sul tuo PC o laptop Windows 11, prova a utilizzare il tuo account di lavoro o scolastico per accedere ad app e piattaforme e controlla se ricevi il codice di errore 80180014 o meno.
4. Disabilita i servizi VPN su Windows 11
Oltre a un server proxy, anche un servizio di rete privata virtuale (VPN) può causare un errore di autenticazione durante l'accesso ad app e piattaforme di lavoro o scolastiche su PC e laptop Windows 11. Di conseguenza, gli utenti potrebbero riscontrare il codice di errore 80180014 sui propri dispositivi.
Pertanto, se stai utilizzando un servizio VPN sul tuo PC o laptop Windows 11, devi disabilitarlo per eliminare il codice di errore 80180014. Puoi seguire i passaggi seguenti per farlo sul tuo dispositivo:
1.Apri ilApplicazione Impostazioniutilizzando il tasto di scelta rapida Windows + I.
2.Sotto ilScheda Rete e Internetsulla barra di navigazione sinistra, fare clic suOpzione VPNnel riquadro di destra.
3.Vedrai un servizio VPN attivo nella pagina seguente, se ne hai uno configurato sul tuo PC o laptop.
4. Disconnetti il servizio VPNdalla pagina delle impostazioni VPN sul tuo dispositivo.
Una volta fatto ciò, chiudi l'app Impostazioni, prova ad accedere all'app o alla piattaforma che stavi tentando e controlla se viene visualizzato o meno il codice di errore 80180014.
5. Ripara o reimposta l'app problematica su Windows 11
Ora, se ricevi il codice di errore 80180014 mentre provi ad accedere a un'applicazione Microsoft come Outlook, Teams e altre sul tuo PC o laptop Windows 11, puoi provare a ripararli sul tuo dispositivo. Ciò eliminerà eventuali problemi tecnici che potrebbero causare l'errore all'interno dell'app. Se il problema persiste, puoi reimpostare l'app e provare ad accedervi utilizzando il tuo account di lavoro o della scuola.
Abbiamo fornito le guide su come riparare e ripristinare un'app su PC e laptop Windows 11 nelle seguenti sottosezioni. Quindi, dai un'occhiata proprio qui sotto.
Riparare un'app su Windows 11
Per riparare un'app sul tuo PC o laptop Windows 11, puoi seguire i passaggi riportati di seguito:
1.Usa Windows + I per avviare il fileApplicazione Impostazionisul tuo dispositivo.
2.Vai aScheda Appdalla barra di navigazione sinistra e fare clic suOpzione app installatenel riquadro di destra.
3.Usa quanto soprabarra di ricercaAtrova l'applicazionein cui ricevi il codice di errore 80180014 e fai clic suPulsante di overflow (…).per questo.
4.Nel menu contestuale successivo fare clic suOpzioni avanzate.
5.Scorri verso il basso nella pagina Opzioni avanzate e fai clic suPulsante di riparazionenella sezione Reimposta.
6.Attendi che l'app venga riparata.
Dopo il completamento del processo di riparazione, avvia l'app che hai appena riparato e controlla se sta generando o meno il codice di errore 80180014.
Reimposta un'app su Windows 11
Se la riparazione dell'app sul tuo PC o laptop Windows 11 non ha risolto il codice di errore 80180014, puoi provare a reimpostarla. Tuttavia, tieni presente che il ripristino dell'app cancellerà tutti i dati precedenti dal tuo dispositivo. Detto questo, puoi seguire i passaggi seguenti per ripristinare l'app problematica:
1. Utilizzare i passaggi 1-4 della sezione precedenteper aprire ilPagina delle opzioni avanzateper l'app nell'app Impostazioni sul tuo dispositivo.
2.Scorri verso il basso fino aReimposta sezionee fare clic suPulsante di ripristino.
3. Conferma la tua azioneal seguente prompt.
4.Attendi il ripristino dell'app.
Al termine, avvia l'app sul tuo dispositivo, prova ad accedervi utilizzando il tuo account di lavoro o della scuola e controlla se il codice di errore 80180014 viene visualizzato o meno.
6. Assicurati di utilizzare la versione più recente delle app su Windows 11
Come accennato in precedenza, il codice di errore 80180014 può attivarsi anche a causa di versioni obsolete delle applicazioni su PC e laptop Windows 11. Pertanto, se ricevi il suddetto errore in un'applicazione sul tuo dispositivo Windows 11, assicurati di utilizzare la versione più recente. Puoi seguire i passaggi seguenti per verificare la disponibilità di aggiornamenti per le applicazioni di Microsoft Store sul tuo dispositivo:
1.Usa Windows + S per aprireRicerca di Windowssul tuo PC o laptop.
2.Individuare ilMicrosoft Storee cliccaci sopra per aprirlo.
3.Nella Home page, fare clic suScheda Downloadsulla barra di navigazione sinistra.
4.Qui,controlla se c'è un aggiornamentoper l'app Microsoft Store in cui ricevi il codice di errore 80180014. Se non vedi alcun aggiornamento disponibile, fai clic suPulsante Ottieni aggiornamenti.
5.Una volta disponibili gli aggiornamenti, il download dovrebbe iniziare automaticamente. In caso contrario, fare clic suPulsante Aggiorna tutto.
6.Attendi il completamento degli aggiornamenti.
Dopo che l'app è stata aggiornata sul tuo PC o laptop Windows 11, avviala e controlla se ricevi o meno lo stesso codice di errore.
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Ora, se ricevi il codice di errore 80180014 nelle applicazioni non Microsoft Store, devi aggiornarle dalle impostazioni dell'app. In alternativa, puoi scaricare gli aggiornamenti più recenti dai loro siti Web ufficiali o dal catalogo degli aggiornamenti e installarli manualmente sul tuo dispositivo.
7. Disconnetti e riconnetti il tuo account aziendale o scolastico su Windows 11
Un'altra cosa che puoi fare per eliminare il codice di errore 80180014 sul tuo PC o laptop Windows 11 è disconnettere il tuo account di lavoro o scolastico e quindi ricollegarlo. Ciò eliminerà eventuali problemi relativi all'account che potrebbero causare la comparsa dell'errore di autenticazione nelle app e nelle piattaforme.
Quindi, segui i passaggi riportati di seguito per disconnettere e riconnettere il tuo account di lavoro o della scuola nell'app Impostazioni finestra sul tuo dispositivo Windows 11:
1.Usa Windows + I per avviare il fileApplicazione Impostazioni.
2.Vai aScheda Contisulla barra di navigazione sinistra e fare clic suAccedi all'opzione lavoro o scuolanel riquadro di destra.
3.Nella pagina seguente,individuare il tuo attuale account lavorativo o scolasticocollegato al tuo PC o laptop Windows 11 erimuovilo dalla pagina delle impostazioni.
4. Riavvia il tuo dispositivodopo aver rimosso l'account.
5.Dopo la ripartenza,tornare alle impostazioni dell'account aziendale o scolasticopagina e fare clic suPulsante Connettiper ricollegare lo stesso account.
Al termine, controlla se il codice di errore 80180014 viene visualizzato o meno nelle app o in altre piattaforme sul tuo PC o laptop Windows 11
8. Cancella la cache del browser su Windows 11
Nel caso in cui ricevi il codice di errore 80180014 mentre provi ad accedere a una piattaforma online utilizzando il tuo browser web, la cache del browser potrebbe essere il colpevole. In questo caso, devi svuotare la cache del browser per quel browser Web sul tuo PC o laptop Windows 11 per provare a eliminare il suddetto errore.
Puoi seguire i passaggi riportati di seguito per svuotare la cache del browser di Google Chrome utilizzando i passaggi riportati di seguito. Per altri browser web, il processo è simile, anche se alcuni passaggi potrebbero differire leggermente:
1.Aprire il browser Web e fare clic suPulsante Altro (Hamburger).nell'angolo in alto a destra dello schermo.
2.Fare clic suOpzione Impostazioninel menu a discesa.
3.Sulla barra di navigazione sinistra, vai aSezione Privacy e sicurezza.
4.Ora fai clic suOpzione Elimina dati di navigazionenel riquadro di destra.
5.Nella finestra successiva,seleziona tutte le caselleper le opzioni disponibili.
6.Assicurati che l'opzione Intervallo di tempo sia impostata su Tutto nel menu a discesa.
6.Infine, fare clic suPulsante Elimina dati.
7. Riavviare il browserdopo che il processo è stato completato.
Dopo aver riavviato il browser sul tuo PC o laptop Windows 11, vai sulla piattaforma in cui hai ricevuto il codice di errore 80180014 e controlla se lo ricevi ancora o meno.
9. Contatta il dipartimento IT della tua scuola, università o organizzazione
Ora, se nessuno dei metodi e suggerimenti di cui sopra ti ha aiutato a sbarazzarti del codice di errore 80180014 sul tuo PC o laptop Windows 11, l'ultima cosa che puoi fare è contattare il dipartimento IT della tua scuola, università o organizzazione.
Come menzionato da un esperto nel forum di supporto ufficiale di Microsoft, il codice di errore 80180014 può verificarsi per gli utenti quando tentano di utilizzare il proprio account di lavoro o scolastico per accedere ad app e piattaforme sui propri dispositivi personali. Ciò può accadere essenzialmente se l'account fornito da una scuola, università o azienda è disabilitato per funzionare su PC o laptop personali.
Quindi, se questo è il tuo caso, contatta il dipartimento IT della tua scuola o università e informali della tua situazione. Se stai riscontrando un problema con il tuo account di lavoro, puoi anche contattare il dipartimento Risorse umane e informarlo.
Domande frequenti
Cos'è il codice di errore 80180014 su Windows 11?
Il codice di errore 80180014 viene solitamente visualizzato dagli utenti che tentano di utilizzare il proprio account lavorativo o scolastico per accedere a un'app o a una piattaforma di servizi Microsoft sul proprio PC o laptop Windows 11. Può attivarsi quando l'account fornito dalla scuola/università/azienda viene disabilitato per funzionare sui personal computer.
Come posso correggere il codice di errore 80180014 su Windows 11?
Sebbene tu possa provare alcuni metodi di risoluzione dei problemi di base per risolvere il codice di errore 80180014 per app e piattaforme online sul tuo PC o laptop Windows 11, uno dei modi migliori per gestirlo è contattare il dipartimento IT della tua scuola/università/azienda.
Concludendo
Quindi, ecco qua! Con questo si conclude la nostra guida completa su come correggere il codice di errore 80180014 su PC e laptop Windows 11. Sebbene il suddetto errore non sia così dannoso per il sistema su un dispositivo Windows 11, può impedire agli utenti di accedere o utilizzare app e piattaforme importanti sul proprio PC o laptop. E ciò può incidere negativamente sui loro piani di studio quotidiani e/o sui loro impegni professionali.
Ci auguriamo che questo articolo sia stato in grado di aiutarti a sbarazzarti del codice di errore 80180014 sul tuo PC o laptop Windows 11. In tal caso, non dimenticare di farcelo sapere nei commenti qui sotto. Puoi anche iscriverti al nostro sito Web e al canale YouTube per ricevere aggiornamenti su tutti i nostri ultimi post e video. Come sempre, grazie per aver letto questo articolo fino alla fine e ci rivedremo nella nostra prossima guida.