Come risolvere il problema con la cancellazione generativa che non funziona in Microsoft Foto su Windows 11

Da quando è iniziata la rivoluzione dell’intelligenza artificiale nel settore tecnologico, Microsoft si è concentrata sull’integrazione di più funzionalità supportate dall’intelligenza artificiale nei propri prodotti. Se sei un utente Windows, potresti aver già sentito parlare del nuovo strumento di cancellazione generativa che il colosso di Redmond ha introdotto di recente nell'app Foto. È uno strumento simile alla Gomma magica di Google che consente agli utenti di rimuovere o "cancellare" oggetti indesiderati dalle immagini e colmare le lacune utilizzando l'intelligenza artificiale generativa.

Sebbene il nuovo strumento di cancellazione generativa nell'app Foto di Windows sia eccezionale, molti utenti hanno riscontrato problemi con esso sui propri PC e laptop Windows 11. Alcuni di loro non riescono nemmeno ad accedere alla funzionalità nell'app Foto di Windows. Poiché hai già fatto clic su questo articolo, presumiamo che tu sia uno degli utenti che sta affrontando qualche tipo di problema con lo stesso o desideri alcune risposte sulla funzionalità.

Quindi, per aiutarti a risolvere il problema con la cancellazione generativa che non funziona nell'app Foto su Windows 11, abbiamo creato questa guida approfondita. In questo troverai alcune delle soluzioni e dei suggerimenti più efficaci per far funzionare nuovamente lo strumento supportato dall'intelligenza artificiale. Consulta le sezioni seguenti per tutti i dettagli!

Risolto il problema con la cancellazione generativa che non funzionava nell'app Foto su Windows 11

Quando lo strumento Generative Erase non funziona o non viene visualizzato nell'app Foto su Windows 11, potrebbero esserci vari motivi.

Se riscontri problemi funzionali con lo strumento Generative Erase nell'app Foto, potrebbe essere dovuto a un problema tecnico nell'app. Tuttavia, se lo strumento non viene visualizzato per le immagini nell'app Foto sul tuo PC o laptop Windows 11, potrebbe essere dovuto a una versione obsoleta dell'app o a problemi di compatibilità.

Con le correzioni e i suggerimenti elencati di seguito, abbiamo cercato di affrontare ogni possibile motivo che può causare l'interruzione del funzionamento dello strumento Generative Erase nell'app Foto su Windows 11. Troverai guide passo passo facili da seguire per eseguire le correzioni sul tuo PC o laptop per risolvere il problema il prima possibile. Detto questo, controlla le correzioni proprio di seguito:

1. Assicurati di essere in un canale Windows Insider

Ora, una delle prime cose che dovresti sapere sul nuovo strumento Generative Erase è che attualmente (al momento della stesura di questo articolo) è esclusivo dei canali Windows Insider. Pertanto, come puoi già immaginare se non ti trovi in ​​nessuno dei canali di Windows Insider (Canary, Dev, Beta e Release Preview) e non esegui una build di Windows Insider sul tuo PC o laptop, lo strumento Generative Erase non sarà disponibile per te.

Puoi utilizzare i passaggi seguenti per verificare se sei nel canale Windows Insider corretto sul tuo PC o laptop Windows 11:

1.Usa Windows + I per avviare il fileImpostazioniapp sul tuo dispositivo Windows 11.

2.Vai aAggiornamento di Windowsscheda sulla barra di navigazione sinistra e fare clic suProgramma Windows Insidersezione.

3.Se non sei un Windows Insider, puoi farloseguire le istruzioni sullo schermoper registrare il tuo PC o laptop Windows 11 per le build di anteprima di Windows.

4.Usa il tuo account Microsoft periscriversi al programma Windows Insider.

5.Dopo aver collegato il tuo account Microsoft al programma Windows Insider, scegli il fileCanale betae fare clic suContinuarepulsante. Anche se puoi scegliere qualsiasi canale Windows Insider, il fileCanale betaè la scelta consigliata e inoltre,lo strumento Generative Erase è disponibile nel canale Beta.

6.Ne avrai bisognoriavvia il tuo PC o laptop Windows 11e installa l'ultima build di anteprima di Windows.

Congratulazioni! Ora sei un membro di Windows Insider e otterrai il nuovo strumento di cancellazione generativa nell'app Foto sul tuo PC o laptop.

2. Controlla gli aggiornamenti di Windows

Ora, anche se sei già un membro di Windows Insider, potresti voler verificare se stai eseguendo o meno l'ultima build di anteprima di Windows sul tuo PC o laptop. Vedi se stai eseguendo una build di anteprima di Windows precedente che non supporta lo strumento Generative Erase, non sarà disponibile sul tuo dispositivo.

Quindi, utilizza i passaggi seguenti per verificare la disponibilità degli ultimi aggiornamenti di Windows e installarli subito:

1.Usa Windows + I per avviare il fileImpostazioniapp.

2.Vai aAggiornamento di Windowsscheda sulla barra di navigazione sinistra.

3.Fare clic suControlla gli aggiornamentipulsante.

4.Una volta disponibile l'ultima build di anteprima di Windows, fare clic suScarica e installapulsante per avviare l'aggiornamento.

5.Una volta scaricato l'aggiornamento, fare clic suRiavvia orapulsante per riavviare il PC o laptop Windows 11 e installare l'aggiornamento.

3. Assicurati che l'app Foto sia aggiornata

Ora, ottenere una build di anteprima di Windows installata sul tuo PC o laptop Windows 11 non è sufficiente per accedere allo strumento di cancellazione generativa. Dovrai inoltre assicurarti che l'app Foto sia aggiornata sul tuo dispositivo Windows 11 per utilizzare il nuovo strumento AI.

SecondoMicrosoft, lo strumento Generative Erase, insieme a vari altri nuovi strumenti, è disponibile nell'app Foto v2024.11020.21001.0 o successiva. Quindi, utilizza i passaggi riportati di seguito per assicurarti che l'app Foto sul tuo PC o laptop Windows 11 sia aggiornata:

1.Usa Windows + S per aprire la ricerca di Windows e individuare il fileApplicazione foto.

2. Fare clic con il tasto destro sull'appe scegli ilImpostazioni dell'appopzione nel menu contestuale.

3.Nella pagina seguente, assicurati che il fileNumero di versioneÈ2024.11020.21001.0 o superioreR. Se è aggiornato, puoi procedere alla correzione successiva. In caso contrario, puoi continuare con i passaggi successiviaggiornare l'app Fotosul tuo dispositivo Windows 11.

4. Individua Microsoft Storesul tuo PC o laptop efare clic per avviarlo.

5.Vai aBibliotecasezione dalla barra di navigazione sinistra.

6.Controlla se c'è unaggiornamento disponibile per l'app Fotoo no.

7.Se non lo trovi subito, clicca suControlla gli aggiornamentipulsante.

8.Una volta disponibile l'aggiornamento dell'app Foto, fai clic suOttieni il pulsanteaccanto ad esso per installarlo sul tuo dispositivo.

Dopo l'aggiornamento, apri un'immagine con l'app Foto sul tuo PC o laptop Windows 11 e dovresti vedere il nuovo strumento di cancellazione generativa.

4. Assicurati che il tuo PC o laptop sia compatibile

Ora, una delle cose importanti da tenere a mente sullo strumento di cancellazione generativa nell'app Foto è che si tratta essenzialmente di una funzionalità AI. Ciò che intendiamo con questo è che lo strumento richiede l'hardware necessario per funzionare correttamente.

All'inizio di quest'anno, Microsoftimpostare il requisito DRAM di baseper funzionalità AI in PC e laptop da 16 GB. COSÌ,se il tuo PC o laptop Windows 11 non dispone di 16 GB di RAM, lo strumento di cancellazione generativa potrebbe non funzionare correttamentenell'app Foto. Tuttavia, se la tua CPU è abbastanza potente, potresti essere in grado di utilizzare lo strumento di cancellazione generativa sul tuo PC o laptop, anche se potrebbe essere un po' lento e difettoso.

5. Forza la chiusura dell'app Foto e il riavvio

Se disponi di hardware compatibile ma riscontri ritardi e bug durante l'utilizzo dello strumento di cancellazione generativa nell'app Foto sul tuo PC o laptop Windows 11, puoi provare a chiudere forzatamente l'app Foto e quindi a riaprirla. La chiusura forzata dell'app Foto potrebbe eliminare bug e problemi temporanei che potrebbero causare il malfunzionamento dello strumento di cancellazione generativa e sistemare le cose.

Lettura consigliata:Come utilizzare la cancellazione generativa nell'app Foto su Windows 11

Quindi, utilizza i passaggi seguenti per forzare la chiusura dell'app Foto e riavviarla sul tuo PC o laptop Windows 11:

1.Con l'app Foto aperta sul tuo dispositivo, premi Ctrl + Maiusc + Esc peraprire il Task Manager.

2.NelProcessischeda sulla barra di navigazione sinistra, individuare il fileApplicazione fotosotto ilAppsezione.

3. Fare clic con il tasto sinistro su di essoper selezionare e quindi premere il pulsantePulsante Termina attivitàin alto.

4.Successivamente, utilizza Windows + S per aprire la ricerca di Windows, individuare il fileApplicazione foto, Efare clic per riavviare.

Dopo la riapertura dell'app Foto sul tuo PC o laptop Windows 11, prova a utilizzare lo strumento di cancellazione generativa su qualsiasi immagine e controlla se funziona correttamente o meno.

6. Ripara/Ripristina l'app Foto

Se il trucco della chiusura forzata non ha risolto il problema di mancato funzionamento della cancellazione generativa nell'app Foto su Windows 11, puoi provare a riparare e/o ripristinare l'app sul tuo PC o laptop. Gli strumenti di riparazione e ripristino sono integrati per le applicazioni di Microsoft Store che consentono agli utenti di risolverli facilmente ed eliminare i problemi in-app.

Pertanto, è molto probabile che la riparazione e il ripristino dell'app Foto sul tuo PC o laptop Windows 11 possano risolvere immediatamente il problema del mancato funzionamento della cancellazione generativa. Puoi seguire i passaggi seguenti per riparare e/o ripristinare l'app Foto su Windows 11:

1.Avvia ilImpostazioniapp sul tuo dispositivo utilizzando il collegamento Windows + I.

2.Vai aAppscheda sulla barra di navigazione sinistra e selezionareApp installateopzione nel riquadro di destra.

3. Utilizza la barra di ricercasopra aindividua l'app FotoEfare clic sul pulsante con tre puntiaccanto ad esso.

4.ClicOpzioni avanzatenel menu contestuale.

5.Nella pagina successiva, scorri verso il basso fino aReimposta sezionee fare clic suPulsante di riparazione.

6.Attendi il completamento del processo di riparazione.

7.Dopo che è stato completato,prova a utilizzare lo strumento di cancellazione generativain un'immagine.

8.Se continui a riscontrare problemi con esso, puoi tornare alPagina delle opzioni avanzateper l'app Foto e premi il pulsantePulsante di ripristinoquesta volta. Vale la pena notare che il ripristino dell'app eliminerà tutti i dati dell'app dal tuo PC o laptop.

Dopo il ripristino, avvia l'app Foto, configurala e controlla se lo strumento di cancellazione generativa funziona correttamente o meno.

7. Reinstallare l'app Foto

Un'altra cosa che puoi provare a risolvere il problema di mancato funzionamento della cancellazione generativa nell'app Foto è disinstallare l'app dal tuo PC o laptop Windows 11 e reinstallarla. Ciò eliminerà tutti i dati dell'app dal tuo dispositivo e installerà nuovamente l'app Foto.

Puoi utilizzare i passaggi riportati di seguito per disinstallare l'app Foto dal tuo PC o laptop Windows 11, quindi reinstallarla da Microsoft Store:

1. Utilizzare i passaggi 1-4dalla correzione precedente (Correzione n.6) per aprire ilPagina delle opzioni avanzateper l'app Foto su Windows 11.

2.Fare clic suPulsante Disinstallain fondo alla pagina.

3. Conferma la tua azioneal seguente prompt.

4.Attendi che l'app venga disinstallata.

5.Prossimo,individuare l'app Microsoft Storesul tuo dispositivo efare clic per avviarlo.

6. Utilizza la barra di ricercaSopra Atrova l'app Microsoft Fotoe fai clic su di esso nei risultati della ricerca.

7.Fare clic suPulsante Installaper reinstallarlo sul tuo PC o laptop Windows 11.

8.Una volta completata l'installazione, fare clic suPulsante Apriper avviare l'app Foto sul tuo dispositivo.

Ora apri qualsiasi immagine e controlla se lo strumento Generative Erase funziona correttamente o meno. In questa fase, lo strumento di cancellazione generativa nell'app Foto dovrebbe funzionare correttamente sul tuo PC o laptop Windows 11.

Domande frequenti

Perché Generative Erase non viene visualizzato nell'app Foto su Windows?

Il nuovo strumento di cancellazione generativa nell'app Foto è attualmente disponibile per Windows Insider. Richiede inoltre l'app Microsoft Foto v2024.11020.21001.0 o successiva su Windows. Pertanto, se non sei un Windows Insider e/o non utilizzi l'app Foto aggiornata, lo strumento Generative Erase non verrà visualizzato.

Generative Erase è disponibile nell'app Foto su Windows 10?

Sì, il nuovo strumento di cancellazione generativa supportato dall'intelligenza artificiale nell'app Foto è disponibile su PC e laptop Windows 10. Tuttavia, gli utenti avranno comunque bisogno della versione più recente dell'app Microsoft Foto, ovvero v2024.11020.21001.0 o successiva.

Concludendo

Questo conclude la nostra guida approfondita su come risolvere il problema con Generative Erase che non funziona nell'app Foto su Windows 11. Vale la pena ricordare che lo strumento Generative Erase nell'app Foto è relativamente nuovo ed è nella sua fase iniziale. Pertanto, anche se utilizzi un computer compatibile, esegui l'ultima build di anteprima di Windows e utilizzi la versione corretta dell'app Microsoft Foto, potresti comunque riscontrare bug e problemi con Generative Erase.

Se continui a riscontrare problemi operativi con lo strumento Generative Erase nell'app Foto sul tuo PC o laptop Windows, puoi utilizzare la scorciatoia Windows + F per richiamare Windows Feedback Hub e segnalarlo a Microsoft. Ciò aiuterà l'azienda a migliorare lo strumento con futuri aggiornamenti all'app Foto.

Ci auguriamo che questo articolo ti abbia aiutato a risolvere eventuali problemi che stavi riscontrando con Generative Erase nell'app Foto sul tuo dispositivo Windows. Se così fosse, non dimenticare di farcelo sapere nei commenti qui sotto. Grazie per aver letto questo articolo fino alla fine. Ci rivedremo nella nostra prossima guida!