Molti di noi utilizzano TeamViewer sui nostri PC Windows 11 e, nella maggior parte dei casi, funziona perfettamente senza problemi. Ma a volte inizia a riscontrare diversi problemi ed errori. E purtroppo, molti utenti di Windows 11 stanno vivendo la stessa situazione. Alcuni utenti ricevono l'errore "Teamviewer non pronto Controlla la connessione" durante l'utilizzo.
Per alcuni utenti, invece, l'app TeamViewer non si apre nemmeno sul PC Windows 11. Se riscontri problemi simili anche con TeamViewer, alloraprovare le soluzioni alternativemenzionati in questa guida approfondita. Abbiamo condiviso alcune soluzioni funzionanti per risolvere il problema del mancato funzionamento di TeamViewer su Windows 11 con facilità.
Questi sono alcuni dei motivi più comuni alla base del problema di mancato funzionamento di TeamViewer su Windows 11:
- UDP abilitato
- Restrizioni tramite firewall
- Programma antivirus di terze parti
- Impostazioni DNS errate
- Proxy abilitati in TeamViewer
- Impostazioni proxy del sistema
- Abilitato IPv6
- TeamViewer non consentito tramite firewall
Correggi TeamViewer che non funziona su Windows 11
Quindi, prova tutte le soluzioni alternative elencate di seguito per eliminare il problema del mancato funzionamento di TeamViewer sul tuo PC Windows 11:
1. Disabilitare UDP nelle Opzioni
Alcuni utenti nel forum ufficiale di TeamViewer lo hanno affermatodisabilitare il protocollo Datagram utente (UDP)nell'app TeamViewer hanno risolto tutti i problemi di connessione. In particolare, questo può anche risolvere i problemi di blocco e ritardo con TeamViewer.
Pertanto, se riscontri problemi simili anche con TeamViewer, valuta la possibilità di disabilitare UDP nella tua app TeamViewer. Ecco i passaggi per farlo:
1.Apri ilApplicazione TeamViewersul tuo PC Windows 11 e fai clic suImpostazioniicona nell'angolo in alto a destra.
2.Una volta aperte le Impostazioni, selezionaAvanzatodalla barra laterale di sinistra e quindi fare clic suMostra opzioni avanzate.
3.NelMostra opzioni avanzateprompt, deseleziona la casella accanto aUtilizza UDP (consigliato)casella di controllo.
4.Fare clic suOKin basso per salvare le modifiche e riavviare l'app per vedere se migliora la situazione.
2. Disattiva Windows Defender Firewall
In alcuni casi, è stato riscontrato che il firewall del sistema impediva il corretto funzionamento di TeamViewer. Per verificare se è lo stesso nel tuo caso, ti consigliamodisabilita il firewall del tuo sistemaper un po. Puoi controllare le istruzioni seguenti per disabilitare la funzionalità Defender Firewall integrata in Windows 11:
1.Usa ilFinestre+Sscorciatoia da tastiera per aprire il fileCasella di ricerca di Windowse digitareFirewallnella casella di ricerca.
2.SelezionareWindows Defender Firewall con sicurezza avanzatadalMigliore abbinamentosezione.
3.Fare clic suProprietàopzione nelAzionischeda e impostare ilStato del firewall:opzione aSpento.
4.Infine, fare clic suFare domanda ain basso, quindi fare clic suOKper salvare le modifiche e verificare lo stato del problema.
3. Assicurati che il tuo antivirus non lo blocchi
Se il firewall integrato nel tuo sistema non causa il problema, è possibile che sia l'app antivirus installata sul tuo sistema a causare questo problema. Pertanto, se hai un programma antivirus installato sul tuo PC Windows 11, ti consigliamodisinstallandoloper verificare se è la causa del problema.
Segui le istruzioni riportate di seguito per sapere come rimuovere l'antivirus di terze parti:
1.Apri ilProgramma di impostazionisul tuo PC Windows 11 e selezionaAppdal riquadro di navigazione sinistro.
2.Espandi ilApp installatesezione e cerca il programma antivirus che desideri rimuovere dal sistema.
3.Fare clic sutre punti (…)accanto al programma antivirus e seleziona il fileDisinstallareopzione dal menu.
4.Fare clic suDisinstallarepulsante sul prompt per disinstallarlo completamente dal sistema Windows.
4. Consenti TeamViewer in Windows Defender Firewall
Se la disabilitazione del firewall integrato non fa funzionare nuovamente l'app TeamViewer, è possibile che TeamViewer non sia consentito tramite Windows Defender Firewall. Per questo motivo, ti suggeriamo di assicurarti che il firewall integrato nel sistema non interrompa il funzionamento di TeamViewer. Pertanto, di seguito è riportato il processo per consentire TeamViewer tramite Windows Defender Firewall:
1.Premere ilTasto Windowsper aprire la casella di ricerca e digitareConsenti un'app tramite Windows Firewall.
2.SelezionareConsenti un'app tramite Windows FirewalldalMigliore abbinamentosezione e fare clic suModificare le impostazioni.
3.CercareTeamViewernelApp e funzionalità consentite:sezione e seleziona entrambe le caselle accanto aApplicazione di controllo remoto TeamViewerEApplicazione di controllo remoto TeamViewernella scatola.
5. Forza la chiusura e riavvia TeamViewer
Se il problema persiste con l'app TeamViewer, puoi farloprova a chiudere forzatamente e a riavviare l'app. Ciò terminerà completamente l'app e le sue attività e risolverà tutti i problemi relativi al suo funzionamento. Di seguito abbiamo spiegato il processo per forzare la chiusura dell'app TeamViewer sul tuo PC Windows 11:
1.Usa ilCtrl+Maiusc+Escscorciatoia da tastiera per aprire il fileResponsabile delle attivitàutilità sul tuo PC Windows 11.
2.CercareTeamViewerInResponsabile delle attività, fare clic con il tasto destro su di esso, quindi selezionareTermina l'attivitàopzione da esso.
6. Reimpostare Winsock
Se ricevi costantemente l'errore "TeamViewer non pronto Controlla la connessione", è possibile che le impostazioni Winsock del tuo sistema siano danneggiate e causino questo problema con TeamViewer.
Considerando questo, ti consigliamoripristina le impostazioni Winsock del tuo sistemaper verificare se è lo stesso anche nel tuo caso. Ecco la procedura esatta da seguire per formattare le impostazioni Winsock su Windows 11:
1.Premere ilWindows e Rtasti contemporaneamente, digitarecmqal suo interno e premereClt + Maiusc + Invioper aprirlo come amministratore.
2.Una volta aperto il prompt dei comandi, copia e incolla il comando indicato di seguito e premiEntra.
netsh winsock reset3.Dopo aver eseguito il comando sopra menzionato, eseguire il comando seguente per ripristinare le impostazioni di rete.
netsh int ip reset7. Disabilita i proxy in TeamViewer
Un'altra possibile ragione alla base di questi problemi con TeamViewer sono i proxy in TeamViewer. Per questo motivo ti consigliamodisabilitare i proxy in TeamViewerper verificare se è il vero colpevole.
Segui la procedura indicata di seguito per disattivare i proxy in TeamViewer e verificare lo stato del problema:
1.Avvia ilApplicazione TeamViewersul tuo PC Windows 11 e fai clic suImpostazioniopzione in alto.
2.SelezionareAvanzatodal riquadro di navigazione sinistro e accedere aMostra opzioni avanzatesezione.
3.Quindi, procedere alGeneralesezione e fare clic suConfigurapulsante accanto aProcureopzione.
4.Seleziona ilNessun procuratorepulsante di opzione inConfigurasezione per disabilitare i proxy e risolvere il problema.
8. Disabilita la nuova interfaccia utente in TeamViewer
Alcuni utenti hanno affermato che i loro problemi sono stati risolti automaticamente quando hanno cambiato l'interfaccia utente dell'app dalla nuova alla vecchia. Questa soluzione potrebbe fare al caso tuo. Quindi, ti suggeriamo anchedisabilitare la nuova interfaccia utente dell'appper verificare se risolve il problema. Di seguito sono riportati i passaggi per modificare facilmente l'interfaccia dell'app con quella precedente:
1.Apri ilApplicazione TeamViewersul tuo sistema Windows e fai clic suImpostazioninella barra dei menu in alto.
2.Seleziona ilAvanzatoopzione dalla barra laterale sinistra e quindi fare clic suMostra opzioni avanzatepulsante.
3.Scorri verso il basso fino aImpostazioni generali avanzatesezione e quindi deselezionare la casella accanto aUtilizza la nuova interfaccia utente.
9. Disabilita l'accelerazione hardware in TeamViewer
L'app TeamViewer viene fornita con l'opzione di accelerazione hardware preattivata per funzionare in modo efficiente utilizzando le risorse grafiche del sistema. Durante la ricerca, abbiamo scoperto che anche l'utilizzo di TeamViewer con l'accelerazione hardware abilitata può causare questi problemi.
Per questo motivo ti consigliamodisattivare l'accelerazione hardwareinTeamViewer. Seguire i passaggi indicati di seguito per conoscere l'esatto processo di disabilitazione dell'opzione di cui sopra:
1.Avvia ilApplicazione TeamViewersul tuo PC Windows 11 e passa aAvanzatosezione dalla barra laterale destra.
2.Fare clic suMostra opzioni avanzatepulsante nella finestra successiva e procedere allaDi piùsezione.
3.Assicurati cheDisabilita l'accelerazione hardwarecasella di controllo nelDi piùsezione è controllata.
10. Abilita l'opzione Mostra il cursore del tuo partner
Se riscontri ancora problemi relativi al mouse durante l'utilizzo di TeamViewer, è possibile che tu non abbia abilitato ilMostra l'opzione del cursore del tuo partnernelle impostazioni dell'app TeamViewer.
Se mantieni questa opzione disabilitata, non sarai in grado di vedere il cursore di altri utenti sullo schermo o viceversa. Quindi, segui i passaggi indicati di seguito e abilita l'opzione Mostra il cursore del tuo partner in TeamViewer:
1.Apri ilApplicazione TeamViewersul tuo computer e fai clic sutre linee orizzontalinell'angolo in alto a sinistra.
2.Passa la freccia sulExtraopzione e quindi selezionare l'opzioneOpzionidal menu a discesa.
3.SelezionareTelecomandodal riquadro di navigazione sinistro e abilitare ilMostra il cursore del tuo partneropzione.
11. Disabilitare l'input remoto sul computer locale
Durante la ricerca, abbiamo scoperto che alcuni utenti hanno risolto il problema con il mouse Teamviewer che non funzionava emesso dadisabilitando l'opzione Ingresso remotosul computer locale durante la sessione. Per questo motivo, ti suggeriamo anche di fare lo stesso e verificare se risolve il problema. È necessario eseguire questa soluzione sul dispositivo locale.
Di seguito sono riportati i passaggi per disabilitare quanto sopra menzionato sul computer locale:
1.È necessario prima connettersi in remoto con un altro dispositivo. Una volta fatto questo, vedrai un menu di navigazione in alto.
2.Ora deseleziona la casella accanto aDisabilita input remotoopzione sotto ilInterazione remotasezione.
12. Consenti l'accesso completo a TeamViewer
Se l'altro utente non è in grado di utilizzare il tuo computer da remoto o viceversa, è molto probabile che TeamViewer non abbia pieno accesso al computer. Tenendo presente questo, ti suggeriamoassicurati che l'app TeamViewer abbia pieno accessoal sistema Windows affinché funzioni correttamente senza tali problemi.
Puoi seguire le istruzioni riportate di seguito per fare lo stesso con facilità:
1.Apri ilApplicazione TeamViewersul tuo PC Windows e fai clic sutre linee orizzontalinell'angolo in alto a sinistra.
2.Passa il cursore suExtraopzione e quindi selezionareOpzionidal sottomenu.
3.SelezionareAvanzatodalla barra laterale di sinistra e poi cliccare suMostra opzioni avanzateper accedere alle opzioni avanzate.
3.NelMostra opzioni avanzateprompt, scorrere fino aImpostazioni avanzate per le connessioni a questo computersezione.
4.Assicurati di impostare ilControllo degli accessimenu a discesa aAccesso completoper fornire l'accesso alle impostazioni complete.
13. Controlla le impostazioni proxy del tuo sistema
Nel caso in cui la disabilitazione dei proxy dell'app TeamViewer non risolva il problema, puoi provarecontrollando le impostazioni proxy del tuo PC. Potrebbe essere possibile che le impostazioni proxy del tuo sistema non siano corrette, a causa delle quali si verificano questi problemi. Segui i passaggi indicati di seguito per verificare le impostazioni proxy del tuo sistema:
1.Premere ilTasto Windowssulla tastiera, digitaPannello di controllonella casella di ricerca e premere il pulsanteInserisci la chiave.
2.Seleziona ilPannello di controlloopzione daMigliore abbinamentosezione e fare clic suRete e Internetopzione.
3.Poi, fare clic suOpzioni InternetnelRete e Internetsezione e navigare versoConnessionisezione.
4.NelConnessionisezione, fare clic suImpostazioni LANopzione nelImpostazioni della rete locale (LAN).sezione.
5.Infine, deseleziona la casella di controllo accanto aUsa Proxy Server per la tua LANopzione e fare clic suOKopzione.
14. Disabilita IPv6Indirizzi
Un'altra possibile soluzione alternativa per risolvere il problema del mancato funzionamento di TeamViewer sul tuo PC Windows 11 è disabilitare gli indirizzi IPv6. Questo perché non tutti i PC Windows 11 supportano gli indirizzi IPv6, che è il successore di IPv4. In tal caso, è meglio farlodisabilitarliseguendo il processo indicato di seguito:
1.Usa ilWindows+Rscorciatoia da tastiera per aprire il fileCorrereprogramma, tiponcpa.cplal suo interno e premereEntra.
2.NelConnessioni di reteprompt, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla rete a cui sei connesso e seleziona il fileProprietàopzione.
3.Deseleziona la casella accanto aProtocollo Internet versione 46 (TCP/IPv6)nelRetesezione e fare clicOK.
15. Elimina le voci TeamViewer dal file host
Secondo alcuni utenti,eliminando le voci TeamViewer dal file Hostpuò anche risolvere il problema con TeamViewer. Ciò aggiornerà l'app TeamViewer e risolverà tutti i problemi in pochi secondi. Puoi controllare i passaggi indicati di seguito per eliminare le voci TeamViewer sul tuo PC Windows 11:
1.LancioEsplora filesul tuo PC Windows 11 e procedi all'indirizzo indicato per aprire il fileEcccartella.
C:WindowsSystem32driversetc
2.Fare doppio clic suospitifile nelEcccartella e fare clic suBlocco noteSUCome vuoi aprire questo file?richiesta.
IMPARENTATO:AnyDesk contro TeamViewer contro Splashtop contro LogMeIn: battaglia delle app desktop remote
3.Procedi al#TeamViewervoci nelospitifile ed eliminare tutte le voci menzionate sotto di esso.
4.Una volta terminato, fare clic suFileopzione nella barra dei menu in alto e quindi fare clic suSalva con nomeopzione per salvare il file.
16. Aggiorna TeamViewer
Potrebbe essere possibile che il problema si verifichi a causa di alcuni bug e problemi tecnici nell'app TeamViewer. Considerato questo, ti consigliamo innanzituttoaggiornare l'app TeamViewer, poiché molto probabilmente eliminerà bug e problemi tecnici.
Nel caso in cui questo non faccia nulla, puoi prendere in considerazionereinstallare l'app. Ecco i passaggi esatti per aggiornare e reinstallare l'app TeamViewer su Windows 11:
1.Usa ilTasto Windowsper aprire la casella di ricerca, digitareMicrosoft Storeal suo interno e selezionarlo dal fileMigliore abbinamentosezione.
2.Fare clic suBibliotecanell'angolo in basso a destra e cercaTeamViewernelAggiornamenti e downloadsezione.
3.Fare clic suAggiornamentopulsante accanto a TeamViewer per aggiornarlo ed eliminare bug e anomalie.
17. Reinstallare TeamViewer
Se l'aggiornamento di TeamViewer non risolve il problema, puoi provarereinstallandoloseguendo i passaggi seguenti:
1.Premere ilWindows+Iscorciatoia per aprire il fileApplicazione Impostazionie passare alAppsezione dalla barra laterale sinistra.
2.Fare clic suApp installateopzione e quindi cercare il fileApplicazione TeamViewerutilizzando la casella di ricerca in alto.
3.Fare clic sutre punti (…)accanto ad esso, seleziona ilDisinstallareopzione, quindi fare clic suDisinstallarepulsante.
4.Apri ilMicrosoft Storeapp, cerca il fileApplicazione TeamViewere fare clic suInstallarepulsante accanto ad esso.
Puoi anche reinstallare l'app TeamViewer dal lorosito ufficiale.
18. Riavvia la tua rete
Se riscontri problemi di connettività con TeamViewer, è probabile che i problemi riguardino Internet. Pertanto, il modo migliore per superarlo èriavviare la rete. Se lo seiconnesso al Wi-Fi, quindi riavviare il router WiFi.
Se invece utilizzi i dati mobili, ti suggeriamo di riattivare ilModalità aereo. Si spera che il problema di Teamviewer non pronto controlla la connessione sia stato risolto ora.
Domande frequenti
TeamViewer è compatibile con Windows 11?
Sì, secondo i suoi sviluppatori, TeamViewer è compatibile con Windows 11 e anche con tutte le edizioni di Windows.
Come mi collego a TeamViewer 11?
I passaggi per connettere la nuova versione di TeamViewer con il vecchio TeamViewer 11 sono simili. Devi semplicemente condividere il tuo codice ID e la password con il computer a cui vuoi concedere l'accesso.
Windows 11 consente il desktop remoto?
Sì, l'ultimo Windows 11 ti consente di creare facilmente un desktop remoto sul tuo PC Windows 11.
Il mio firewall sta bloccando TeamViewer?
Se non riesci a utilizzare TeamViewer sul tuo computer Windows 11, è possibile che il firewall integrato del tuo sistema ne impedisca il corretto funzionamento. In tal caso, è necessario assicurarsi che TeamViewer sia consentito tramite Windows Defender Firewall in modo che non sia possibile impedirne il funzionamento.
Come posso far funzionare di nuovo TeamViewer?
Se stai riscontrando qualche tipo di difficoltà con TeamViewer, è possibile che sia cosìnon ha accesso completo al tuo sistemaper funzionare correttamente. In tal caso, ti suggeriamo di concedergli pieno accesso al tuo sistema Windows. Puoi concedergli l'accesso completo daAvanzatosezione dell'app TeamViewer.
Parole finali
Senza dubbio, TeamViewer è uno deiapp Windows più utili, poiché ci aiuta in vari modi. Ma a volte smette di funzionare o inizia a mostrare diversi messaggi di errore come"Teamviewer non pronto Controlla la connessione.”
Se anche tu ricevevi questo messaggio di errore o riscontravi un problema diverso con TeamViewer, speriamo che le soluzioni alternative che abbiamo condiviso in questa guida approfondita ti abbiano aiutato a risolverlo. Se sì, facci sapere quale soluzione ti ha aiutato a risolvere il problema del mancato funzionamento di TeamViewer su Windows 11.