Hai difficoltà a utilizzare l'app Mail sul tuo iPhone dopo l'aggiornamento a iOS 18? Non è in grado di inviare o ricevere e-mail dal tuo iPhone? Se è così, non sei solo. Diversi utenti se ne sono lamentati e ci sono alcuni semplici modi per risolverlo. Prima di immergerci nelle soluzioni, esploriamo prima le possibili ragioniperché l'app Mail non funziona.
Sommario
- Perché l'app di posta non funziona sul mio iPhone?
- Modi per risolvere il problema con l'app Mail che non funziona su iPhone in iOS 18
- Controlla la tua connessione Internet
- Controlla lo stato del sistema Apple
- Riavvia il tuo iPhone
- Controlla l'indirizzo email e la password
- Controlla le impostazioni di recupero posta
- Controlla le impostazioni di notifica
- Controlla le impostazioni di data e ora
- Controlla lo spazio di archiviazione del tuo iPhone e iCloud
- Rimuovi l'account e-mail e configuralo di nuovo
- Contatta il tuo provider di posta elettronica o l'amministratore di sistema
- Elimina e reinstalla l'app Mail
- Ripristina le impostazioni di rete
Perché l'app di posta non funziona sul mio iPhone?
Dalla scarsa connettività Internet alle interruzioni del servizio, potrebbero esserci diversi motivi per cui l'app Mail non funziona sul tuo iPhone. Alcuni di essi sono menzionati di seguito:
Modi per risolvere il problema con l'app Mail che non funziona su iPhone in iOS 18
Ora che conosci la causa, è tempo di apprendere i passaggi di risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolvere questo problema frustrante.
1. Garantire una connessione Internet stabile
Assicurati che il tuo iPhone sia connesso a una rete Wi-Fi o cellulare stabile. Una connessione Internet scadente può impedire all'app Mail di inviare o ricevere correttamente le e-mail.
Prova a passare dalla rete Wi-Fi alla rete dati per vedere se il problema persiste. Già che ci sei, assicurati di aver abilitato i dati cellulare per l'app Mail:
2. Controlla lo stato del sistema Apple
Questa è una delle prime cose che dovresti fare prima di provare qualsiasi soluzione. Se usi iCloud Mail, dai un'occhiataSito Web sullo stato del sistema di Appleper vedere se il server è attivo e funzionante.
Se utilizzi qualsiasi altro provider di posta elettronica, visita il suo sito Web. Contatta il provider o l'amministratore di sistema se non riesci ad accedere tramite il browser. Se tutto sembra a posto dal punto di vista del fornitore di servizi, è necessario esaminare altre soluzioni.
3. Riavvia il tuo iPhone
Spesso, il semplice riavvio del tuo iPhone può risolvere qualsiasi piccolo problema software che impedisce il funzionamento dell'app Mail.
Lettura consigliata:Come risolvere le notifiche delle app di posta che non funzionano su iPhone
Una volta avviato il tuo iPhone, controlla se Mail funziona correttamente.
4. Controlla l'indirizzo email e la password
Durante la configurazione della tua email nell'app Mail, ti viene chiesto di inserire le credenziali del tuo account email. Tuttavia, è possibile che tu stia inserendo credenziali errate.
Per verificare, vai al sito web del tuo provider di posta elettronica e prova ad accedere con lo stesso indirizzo email e password. Se le credenziali sono corrette e non riesci ancora a utilizzare l'app di posta, controlla se l'app di posta mostra l'errore "Questo messaggio non è stato scaricato dal server". E se non mostra questo errore, passa alla soluzione successiva.
5. Modifica le impostazioni di recupero posta
Se l'app Mail non è in grado di caricare le email più recenti, controlla e modifica le impostazioni di recupero per il tuo iPhone o iPad.
6. Controlla le impostazioni di notifica
Un altro colpevole degli avvisi e-mail ritardati potrebbero essere le impostazioni di notifica errate. Correggiamoli.
Inoltre, se utilizzi la modalità Focus sul tuo iPhone, assicurati che l'app Mail sia inclusa nella sezione App consentite e che le notifiche Time Sensitive siano attivate.
7. Verificare le impostazioni di data e ora
Se viaggi spesso per lavoro, assicurati di avere le giuste impostazioni di data e ora. Ora, data o fuso orario errati possono interferire con il funzionamento dell'app Mail.
Per evitare uno scenario del genere, è necessario impostare l'impostazione su Automatico.
8. Assicurati che spazio di archiviazione sufficiente sul tuo iPhone e iCloud
Se lo spazio di archiviazione del tuo iPhone è pieno, potresti non ricevere nuove email nell'app Mail. Vai aImpostazioni→Generale→Archiviazione dell'iPhoneper verificare lo spazio disponibile. Di conseguenza,cancellare alcuni datidal tuo dispositivo.
Anche uno spazio di archiviazione iCloud pieno potrebbe impedirti di inviare o ricevere e-mail. Quindi, controlla anche il suo stato; vai aImpostazioni→[il tuo nome]→iCloudEliberare spazio di archiviazionese necessario.
9. Rimuovere l'account e-mail e configurarlo nuovamente
Esiste la possibilità che si tratti di un problema relativo al server con la tua email. L'eliminazione e la reimpostazione del tuo account e-mail potrebbero aiutare a risolverlo.
Una volta terminato, aggiungi nuovamente l'account. RubinettoAggiungi account, seleziona il provider e accedi.
10. Contatta il tuo provider di posta elettronica o l'amministratore di sistema
Se le credenziali utilizzate nella soluzione precedente erano corrette, il problema potrebbe riguardare il provider di posta elettronica. Potrebbe trattarsi di un problema relativo al server oppure il servizio di posta elettronica potrebbe riscontrare alcuni problemi.
In tal caso, valuta la possibilità di contattare il tuo provider di posta elettronica o l'amministratore di sistema (se utilizzi un'email di lavoro), poiché possono fornire informazioni migliori sul problema di fondo.
11. Elimina e reinstalla l'app Mail
Se nient’altro funziona, è ora di pulire la lavagna e ricominciare da capo. Elimina l'app e scaricala nuovamente dall'App Store.
Questo nuovo inizio probabilmente eliminerà tutti i bug e ti consentirà di utilizzare la tua app di posta senza problemi.
12. Ripristina le impostazioni di rete
Il ripristino delle impostazioni di rete del tuo iPhone a volte può risolvere problemi di connettività che interessano l'app Mail.
Ciò cancellerà le reti Wi-Fi e le password salvate, quindi dovrai reinserirle in un secondo momento.
Contatta il supporto Apple
Se ancora non riesci a far funzionare correttamente l'app Mail, è ora di connetterti al supporto Apple. Puoi visitare l'Apple Store più vicino per ricevere supporto tecnico o programmare una richiamata.
Chiusura!
Speriamo che questi suggerimenti ti abbiano aiutato a far funzionare nuovamente l'app di posta del tuo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci nella sezione commenti qui sotto.
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